Мегамаркет отменяет слишком выгодные заказы после оплаты
14.11.2023 в 11:01 в Мегамаркете я оплатила 18853 рубля за товар - пылесос dreame r10 pro, продавец ООО Титан Электроникс (ОГРН:1217700009097), доставка курьером 18 ноября. Деньги были списаны. Радость от покупки была недолгой, в 23:44 минуты 14.11.2023 заказ был отменен продавцом 😄
Кто бы сомневался, ведь бонусами спасибо должно было вернуться 8 000, цена на этот пылесос на других маркетплейсах была аналогичной около 20 000 ( за 18 853 на мегамаркете выходило с применением промокода).
Как только я оплатила товар цена изменилась и теперь оставляет 28 011 руб.,за покупку начислят аж 281 балл спасибо.
Мегамаркет предлагает повторно сделать заказ по новой цене👍
Претензию направила, с поддержкой поговорила, вменяемого ответа от Мегамаркет не последовало.
Чихали они на закон о защите прав потребителей.
Лига потребителей
404 поста2.3K подписчика
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.