Предложение для Почты России!
Всем нам известно, что Почта России пользуется не самой хорошей репутацией среди населения. Немного поразмыслив я придумал как все таки улучшить их сервис. Ну начнем. Итак я буду рассказывать от первого лица, как будь-то сервис уже налажен).
Одним прекрасным солнечным днем получая посылку из далекого Китая, одна из сотрудниц предложила мне заполнить заявления на карту с словами "У нас новый сервис" и улыбнулась. В течении нескольких минут заполнив заявление мне выдают пластиковую карту с пин-кодом и соответствующей инструкцией. Придя домой и зайдя на сайт почты ввел номер карты и пароль и вошел в личный кабинет. Тут как обычно стандартные функции со сменой пароля, безопасностью и привязкой к аккаунту в соцсети. Но вот что мне правилось реально, это то, что все мои заказы, письма и посылки теперь привязывались к моему личному номеру, я мог отслеживать свои покупки на протяжении всего маршрута. На следующий день пришла очередная посылка и я снова побрел на почту. Придя, я увидел новенький синий терминал с фирменной символикой, и вставил свою карту в приемное окно. В появившимся меню высвечивались товары готовые к получению и предоставлен выбор получить или нет. Нажимаю получить, вылазит чек с обозначенным временем ожидания и номером окна в котором произойдет выдача. Подождав 3 минуты, я подошел к окну в котором красовалась моя долгожданная посылочка. Спросив нужно ли что-то заполнить, работник сказала "Нужно лишь ваша роспись на электронном терминале" и улыбнулась. С удивленным лицом я поинтересовался как же так быстро нашли мою посылку. Оказывается с них теперь ячейки с подсветкой и когда я хочу забрать посылку, то эта ячейка подсвечивается, а специалисту нужно лишь забрать посылку и принести в соответствующее окно. Я был очень доволен сервисом и радостный вприпрыжку поспешил домой.
Дорогие друзья, я прекрасно понимаю, что прочитанное сейчас Вами является лишь плодом моей фантазии и огромное спасибо, что дочитали до конца!