Далее идёт целое полотно, уж простите.
Не плюсов ради, просто показать отношение к клиентам и уберечь нервы людей, которые ещё мало сталкивались с этой конторой.
Навеяно постом Немного о Maxim
Первые страницы отзывов Такси Максим на Play Market
Ну и как мы видим - почти сплошь "положительные".
Как у них до сих пор держится рейтинг 4.3, очень большая загадка, сарказм конечно. Я думаю многие и так понимают как это работает.
Моя история из маленького городка, населением чуть больше 350 тысяч человек. С 2012 года у нас эта "замечательная" компания, и начиналось все весьма не плохо. До этого у нас в городе было уже много небольших местных фирм такси, но такой централизованной, с оплатой хоть на счёт, хоть налом, с встроенным навигатором и отображением машин такси - не было.
И вот, вплоть до введения "увеличения стоимости", не считая мелких забастовок таксистов, все было более-менее. Но как только сами водители поняли, что можно делать на одной поездке в 2, а то и в 3 раза больше денег, начался откровенный пиз...
• Цена.
"И тут, мы почувствовали себя хозяевами жизни"
Водители такси Максим
Зачем делать несколько поездок, если можно заломить цену втридорога за одну? Я лучше постою повыё..... Степень ухуевания большинства водителей прямо пропорционально их ЧСВ. А уж про поездки на дальние маршруты, я молчу, здесь цена может быть чуть ли не как в самолёте. Но как объяснить дебилам, что за время простоя ты бы мог заработать больше сделав 3 поездки, по тому же городу, не особо напрягаясь.
• Время.
Теперь, чтобы просто добраться из точки А в точку Б, ты можешь прождать от полу-часа до бесконечности, причем не обязательно в час пик и плохих погодных условиях, проверенно не однократно как мной, так и всеми моими родственниками, друзьями и знакомыми.
Да, иногда можно уехать нормально, но это только тогда, когда тебе попадётся нормальный водитель, а это уже становиться, к сожалению, большой редкостью.
Не важно плохо тебе, твоей собаке, рожаешь ты или умираешь и не можешь дожидаться помощи, заказываешь Такси Максим и... можешь просто не дождаться.
• Свинское отношение.
Я не хочу оскорбить адекватных и хороших водителей, но уж простите, большинством встречались именно противоположные, далее о них и речь.
Я уже писал о экстренных ситуациях, когда нужно срочно уехать, когда уже и похрен на цену, явно завышенную, но это ещё не всё, чем вас может порадовать Максим. С-Е-Р-В-И-С, звучит же, правда.
Когда только садишься в машину и начинается - переведите на карту(да сейчас есть корректно работающий перевод на Сбер в платежах, но до этого)
"Я не могу так просто снять с этого счета" и прочая болтовня. Почему, почему?! Клиент должен париться, если уже оплатил?!
Но это ещё цветочки, часто я заказывал машину от своего кооператива до дома, знакомых, и т.д. (кооператив километра 3 от дома, так уж получилось)
Так вот, рядом два кооператива, один выходит на одну улицу, другой на другую, параллельно ей, сообщаются они только улицей сверху, как буква П, на концах которой и находятся кооперативы. Навигатор Максим упорно рисует проезд сквозь кооператив, то есть по низу. И очень часто водители приезжают, естественно, не к моему кооперативу. Так вот из 6-7 водителей, в итоге до меня доезжают только 2-3 более менее адекватных. Остальные - "я туда не поеду, отменяйте сами заказ" и прочее. Причем уже проверено, что пиши не пиши в сообщениях, комментариях к заказу, все равно чаще всего подъезжают не туда.
Еще случай, у мамы дача, меньше 10км от города. Уехать туда на такси - практически нереально. Да, согласен последние 1,5 км там не очень дорога, но если не гнать, подвеску точно не убьешь (там и мелкие машины каждый день ездят), но "короли жизни" из такси Максим туда конечно не поедут, ибо очень плохая дорога. Это они плохих не видели. И вот женщина, уже не молодая, вынуждена херачить ещё 1,5 километра, перед этим ещё и не плохо заплатив водителю, который не смог довезти ее до конца маршрута.
• Девушке месяц возвращали деньги, когда она по просьбе водителя закидывала на Сбербанк и тому видите ли не пришло оповещение за первый платеж, хотя у нее было списание. Она закинула второй раз.
• И конечно я писал техподдержку и отзывы на плей маркет, но всем глубоко по...
И таких историй уйма и только у одного меня и ближайших родственников.
Подводя итог могу сказать Максим - дно, где все сделано не для удобства клиента, а ради прибыли водителей.
В общем Максим - гори в аду.
Я лучше буду ходить пешком, чем пользоваться вашим сервисом.