Хочу поделиться с Вами как сотрудники компании Самокат съели мой прекрасный день и потрепали нервы, и что может объядинить соседей по подъезду . Чья вина не понятно... то ли компании недобросовестно относящейся к подбору персонала и экономящей на элементарной обработке данных наемных сотрудников, экономящей на обучени и т. д. , то ли просто поколение такое и мы виноваты сами, потому что мы сами рушим судьбы своих детей воспитывая их бессовестными и без чувства ответственности подавая личный пример.
Ну что же... поехали.
Утром проснулись с супругом от стука в дверь, пришел сосед( вообщем то мы к друг другу не ходим, но только не сегодня!!! ) очень зло позвал нас к лифту бубня под нос, что все таки нужно разобраться. Напряженно ждем лифт. Тут сосед не выдержал и начал вещать, мол сейчас все увидите, видел сам как вечером хулиган с сумкой Самокат вышел из лифта и оставил письмо, а до этого было чисто, говорит вещи таскал из машины, сто пудов письмо от сотрудника! Товарищи, ПИСЬМО было очень неприятного содержания нанесенное черным маркером на стену луфта корявым подчеком пятилетнего ребенка! У меня отвалилась челюсь при виде надписи в лифте адрессованное конркетно мне.
Вчера вечером я сделала заказ из набирающего популярность интернет-магазина Самокат. Доставили нормально, я особо не зацикливаюсь на времени доставки, но качество товаров было мягко говоря не айс, я тут же написала жалобу на горячую линию, в это время молодой человек из доставки по имени Кирилл, как выяснилось позже, писал свое послание в нашем лифте.
Паломничество соседей к нам в квартиру на этом не закончилось. Кто-то уже отвел детей в сад/школу/кружок ( детки начанали просвящаться со входа в лифт) , а по возвращению родители шли к нам требуя разобраться и заставить негодяя отмывать свои неуместные надписи.
Ну что делать? Бежать к участковому или же пусть компания оказавшая сервис ответит за сотрудника привлекая его отмывать? Я выбрала конечно же второй вариант! Сама 13 лет руковожу большим коллективом и знаю, что руководитель всегда должен нести ответственность за работников в рабочее время.
Сообщила на горячую линию. Ждем час. О чудо! К нам пришел сам директор интернет-магазина с тряпкой, пемолюксом и заезженными конфетами,(как он гордо сообщил что это КОМПЛИМЕНТ!!! Господа-комплимент!) тут я вообще выпала в осадок... Конечно же мне никакой комплимент не нужен, сообщаю ему, хочу видеть писателя с тряпкой и пемолюксом. Директор робко посмотрел на меня и выдал, мол уволил утром сам помою. Надо же, думаю я, как данный директор может управлять людьми, если не имеет стержня, но это не моя проблема! Дом хочет отмытый лифт и точка! Какая мне разница кто будет мыть...
Тут из-за спины выдвинулся супруг, он до сих пор очень недоволен и хотел бы поговорить с виновным, директор вмялся в стену от испуга, что идет расплата, говорит, мол не я это! Курьер мой, Кириллом зовут, вот его контакты если что. Не долго думая я беру телефон и набираю номер. Трубку взял неуровновешенный парень, в ответ ни Здраствуйте, ни до свидания короче. На мой вопрос зачем он вчера хулиганил и чем его я обидела, невнятно отвечал что он, потом не он это написал, вообщем детский сад. Я положила трубку, мне все ясно. Лифт чистый-я спокойна. Успокоились все, но только не парнишка из доставки! Он решил, что это его звездный час! Вообщем история такая, он стал мне писать сообщения будто он боиться то ли моего супруга, то ли меня, и ходит уже оглядываясь, вымогая денежку на чупсик за моральный ущерб. ( необразованная маглость открылась моим глаза в этот момент!) Я звоню,чтобы поставить все точки на И, опять бубнит... Ну что можно хотеть от человека, который и речь построить то не может, наивная я дурочка... Сообщаю снова его работодателю, уже жалея, что сразу не пошла к участковому! Мне перезвонил сам СУПЕРВАЙЗЕР компании, после моего последнего обращения, уверил меня что решит вопрос и что 3 часа назад читал мои мольбы об отмывке надпесей. На протяжении 3х часов, Господа, человек читал жалобы отдавая себе отчет, что все идет к нерешимому конфликту, предпочитал оставаться наблюдателем! Высший пилотаж!)))) Ох... ну главное результат! я сейчас спокойна, лифт чистый, звонков и смс больше небыло.
Вы попадали на малолетних неопытных вымогателей?
А как бы поступили Вы в моей ситуации?
Знаю одно, лифт сам себя не помоет)))
P. S. : ко всему этому, оскорбивший меня молодой человек, меня даже и не видел, заказ забирал супруг, по инерции без Здраствуйте и до свидания!