Примерно месяц назад покупал настольную игру от издателя GaGa - HIT!
Кстати, рекомендую. Даже неазартные люди втянулись.

Брал на маркетплейсе OZON, и как это нередко бывает - посылка пришла с повреждениями - товарная коробка имела нетоварный вид. Но было как-то пофиг, потому что игру планировал хранить в мешочке.

Но дальше - грустнее.
На этапе распаковки выяснили, что всем составом в 7 человек не поиграть - не хватает 1 фишки игрока. Ну ничего, заменили миплом и отыграли пару партий.

Спустя пару дней я всё же решил написать в поддержку и поинтересоваться, могут ли они дослать компонент. Фото приложил, чеки с озон.