Смена отеля.
Давно не писал про свою стажировку в Турции, решил рассказать про такой мало приятный момент, как смена отеля.
Смена отеля, или как мы называли "шорты", ситуация неприятная, как для туриста, прилетевшего отдыхать, так и для встречающей стороны (турфирмы).
Попробую объяснить, чем это неприятно для каждой стороны в отдельности.
Начать я думаю стоит с туриста. Представьте ситуацию: Вы впахивали целый год, как проклятый на работе, а может и на двух, чтобы в свой законный отпуск, как белый человек, слетать отдохнуть в Турцию. Вы откладывали свои кровно заработанные, чтобы отдохнуть не абы как, а в пяти звёздах, на первой полосе, в хорошем регионе. За два месяца до отпуска изшерстили весь интернет по поиску турфирм и отелей, посмотрели 100500 фото отелей, прочитали кучу отзывов.. Провели анализ, и выбрали тот единственный отель, в котором Ваша трудовая попа обрела бы покой на 10 дней заграничного отдыха! Заплатили порядка 100к за отдых.. За неделю до вылета, Вы по фото из сети, уже мысленно полежали на пляже отеля.. Позагорали у каждого из трёх бассейнов.. определили в каком из лобби баров вы будите пить алкоголь, а в каком кофе по утрам.. И вот по прилёту, Ваш встречающий гид Вам говорит: -Извините, у нас техническая накладка, Ваш отель переполнен, мы едем в другой отель!
Тут Ваш мир разбивается в дребезги, иллюзии развенчаются и отдых кажется уже накрылся медным тазом..
Но, на самом деле не все так плохо, как казалось бы! Если вняли отзывам о турфирмах, и выбрали крупного и надёжного туроператора, то вам предложат равнозначный отель (+ништячки) или отель уровнем выше.
Приведу пример из личного опыта.
Турция, регион Белек. У меня на руках "индивидуальная" программа на троих взрослых и двоих детей в отель Pappilon Ayscha. Индивидуальная программа, это значит турист доплатил за индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Для индивидуального трансфера подавали Mercedes Sprinter.
Фото из сети.
В машине, в тот раз ехали, я с водителем и семья ( муж, жена, двое детей и тёща). Как только тронулись от аэропорта, мне звонок от оператора, мол у тебя "шорты", везёшь в Pappilon Zeugma. Я думаю, ну всё, приплыли..
Pappilon Ayscha и Zeugma, отели одной сети, находятся в 10 минутах езды друг от друга. Оба этих отеля на добротную пятерку, но Zeugma более респектабельна, чем Ayscha. Соответственно и стоит по дороже.
Начинаю объяснять ситуацию туристам, признаю косяк нашей фирмы, говорю, что едем в отель более дорогой чем их. Надо отдать должное туристам, криков не было, только с первого шока было много вопросов. Ещё тяжело было разьвеять их недоверие, что действительно наша фирма хочет сохранить лицо, и предоставляет отель уровнем выше на весь их отпуск. Так с недоверием, мы и доехали до отеля. Когда зашли в хол зеугмы, сомнения туристов начали развееваться (холл у зеугмы очень богато выглядит и играет живая классическая музыка). Я помог с заселением и отчалил дальше по своим делам.
Дня через три приехал забирать уже других туристов из зеугмы, и случайно встретил главу семейства из ситуации с "шортами". Разговорились, и он говорит: -До последнего не верил, что фирма предоставит отель лучше, думал заселят абы куда! Но пожил эти дни, убедился, что отель и правда шикарен!
Сказал спасибо и подарил авторучку "Московская Государственная Дума"!
На этом можно было бы и закончить, но в двух словах расскажу, почему происходят "шорты". Всё дело в том, что и отель и агенства стараются, как можно больше совершить продаж. Отель номеров, агенство путёвок.
Пример 1. Отель останавливает продажи номеров с такого-то по такое-то. А агенство все равно продаёт номера в эти сроки.
Пример 2. В отеле 100 номеров всего, а на продажу выставляет 130 номеров.
Пример 3. Дикий пример. Такого давно уже нет, но случаи были. Отель достраивает последние этажи, а продажи уже идут.
Застраховаться от ситуации со сменой отеля невозможно, да и ситуации эти очень редки (у меня за полгода было всего 3), но в договорах честные туроператоры чаще всего прописывают пункт о том, что "предоставят равнозначный отель или уровнем выше".
P.s. Выбирайте крупных и надёжных туроператоров, с хорошей репутацией на рынке.
Туристическая сумка.
Скоро лето,а значит на нас будет минимум одежды.
Поэтому я заказал себе вот такую тактическую сумочку скрытого ношения.
Её удобно носить как и сверху, так и за пазухой или подмышкой.
Её размеры 18х13.5 см.
На удивление качественный материал и качественный покрой.
По традиции выложу ссылку и цену в комментариях снизу.
Коробок выложил для сравнения.
Волшебный скворечник
У мужика всегда должна быть заначка!
Необычная работа дла курильщика.
Всем привет. Так получилось, что живу и работаю в Великобритании. По приезду пошёл в агенство по найму, чтобы найти работу, пару месяцев работал через них, но потом нашёл нормальную работу и ушёл от них, но иногда письма с предложением о работе от них всё ещё приходят. Но вот это предложение просто 10/10.
Собственно перевод:
Дорогие работники.
Поступило предложение о работе, которая в новинку для нас. Нам нужны 32 табачных эксперта(наиболее близкий вариант перевода) на постоянную позицию. Время работы 9:30-12:30, либо 14:00-16:00, нельзя выбрать обе смены. Работа заключается в тестировании сигарет и электронных сигарет. Зарплата 9.50 фунтов в час. Постоянный контракт. Требования для кандидата: курильщик с 3 летним стажем, не менее 11 сигарет в день и не собираетесь бросать курить в ближайшие 6 месяцев. Если вы знаете кого-нибудь, кто хочет сменить работу, или знаете кого-нибудь, кто любит курить, и что бы ему за это ещё и платили..... (ну и далее телефон куда звонить)
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.