О МТС
Не вброс, а вопрос. Почему 25 февраля осуществлён перенос номера от вас, но ваша симка работает и гасит интернет и связь нового оператора? Приложение удалено, если что.
Не вброс, а вопрос. Почему 25 февраля осуществлён перенос номера от вас, но ваша симка работает и гасит интернет и связь нового оператора? Приложение удалено, если что.
Подключил на МТС тариф "Смарт выгодный" с абонентской платой 250 рублей. Была возможность дополнительного подключения безлимитного интернета за 150 рублей в месяц. При попытке подключения, приходит ответ: "попробуйте подключить другим способом". Эту услугу с безлимитный интернет не отменили? Есть какой-нибудь способ подключить?
Позвонил маме (живет в другом городе, ее номер оформлен на меня, у нее кнопочный телефон), узнал, что ее долго вызванивал какой-то незнакомый номер, и она в конце концов "сняла трубку", где прослушала предложение перейти на очень выгодный тариф, предложенный исключительно как клиенту с 18-летней историей. В этот момент она положила трубку. Но, вроде, потом пришло смс о смене тарифа. Зашел в личный кабинет (отдельная ботва - если в этом браузере уже заходил в личный кабинет другого номера, то в новый номер уже не зайти - т.е. "выйти" и авторизоваться с другим номером получается, но при выборе кабинета "Мобильная связь" опять оказываешься на старом номере. Дебилизм полный. Куки не чистят? Кто там это хозяйство программировал? Это реально один из крупнейших опсосов страны?)
В другом браузере наконец зашел - и правда, к маминому номеру кнопочного телефона подключили тариф "Смарт выгодный"! Т.е. подключившего новый тариф сотрудника МТС не смутил тот факт, что по номеру, оформленному на мужчину (паспортные данные подтверждены) отвечает женщина, что она даже не подтверждала смену тарифа - все пофиг! Главное - продажи! А если номер был бы оформлен на несовершеннолетнего ребенка? Это ж сколько всякого оформить можно! Особенно если не дожидаться "да", а просто по факту принятия вызова.
Высказал свое "фе" в чате личного кабинета, обещали вернуть старый тариф "при положительном балансе" (а 300 рублей, что списали за этот непрошенный новый тариф - не упомянули). Но пока не вернули ни старый тариф, ни списанные зазря 300р.
МТС - ну вы поняли, кто вы! Если бы вы не поощряли своих "эффективных продаванов", такой фигни бы не было.
Всегда оплачиваю тариф за 2-3 дня до списания. Приходит напоминалка в смс о том что пора оплачивать. Зашел в ЛК сегодня а там почему то ГБ надо через 2 дня оплатить а минуты и СМС через 3!
Может все дело в високосном году и в феврале месяце? 😂
Всей семьёй пользуемся их услугами. Но... На днях на симке старшего сына оппа... Минус 260 рублей. WTF? А было всё норм. Лезем в приложение, смотрим что там такое? Может подписку какую сделал или ещё что... Нет. Подписок нет. Контроль расходов ииии..... Охренеть. В час ночи , когда ребёнок 12 лет глубоко спит отправлено 26, Карл! MMS. Mms блин. МТС, вы серьёзно? Кто ещё помнит что это? Подлецы, слов нет. Всей семьёй (8симок) уйдём к любому другому оператору. С сохранением номеров. Морали нет. Как и совести у этих уродов. Всё, выговорился. Кидайте тапки.
Доброго времени суток, дорогие пикабушники, в очередной раз компания МТС скребётся своими рогами о дно. Фотокарточка прилагается.
Докладываю - третьего дня, в 16:38, пришла мне, значится, такая вот телеграмма, в простонародье СМС, от барина МТС. И в этой телеграмме барин пишет, что вертел он меня и всю мою семью холопскую до седьмого колена на... опустим детали, давайте ближе к сути.
В опции "безлимитные видео", оказывается, видео совсем уж и не безлимитные. Вот так потеха, а рубль то золотой был оплачен за зря. Барин сказал что заморское чудо смотреть можно будет сколько хошь, хоть сутками напролет, вот только поведать что включать его нельзя запамятовал.
В общем МТС предложил мне идти гулять на улице, дышать свежим воздухом и сосать... просто сосать. Даже, сука (литературное слово), в 360р не грузит!!!! Что за отношение к клиентам?! Что значит "нетипично высокое потребление интернета" на БЕЗЛИМИТНОЙ опции?!! Какого хрена она НЕ безлимитная, если в названии написано обратное?! Давно по судам не таскались?!!!
Свяжитесь со мной.
С ИК порта не правильно работает приложени
Всем привет! Да, я новорег, но верю в "Силу Пикабу". Прошу совета или помощи, история ниже.
Ситуация следующая: Номер МТС был заблокирован, так как не использовался около года. Тут вопросов нет. Важная ремарка входящее смс было 29 ноября, номер ещё был жив.
Посетил салон связи и составил заявление на восстановление номера, тк мне сказали, что номер еще не продан и не выпущен на сим-карте.
Через пару дней узнал, что в заявлении отказано и я могу приобрести номер в любом из салонов связи. Я снова обратился в салон связи, со своими паспортными данными, так как номер был оформлен на меня и данные не менялись, обещали сделать все быстро. Однако выкупить номер не удалось, так как он не поступил в продажу и в системе его попросту не существует.
В этот же день повторно обратился в поддержку, где мне ответили, что я могу его выкупить. Решил использовать другой салон связи, но результат тот же, номер не найдет.
Каким образом мне восстановить номер, может кто-то знает? В продаже его нет, на сим-картах нет, но и в восстановлении отказано. Странная ситуация.
Ещё раз связался с поддержкой по почте. Итог такой же, мы не знаем, где номер, так как его нет на выпущенных симках и нет в продаже онлайн. Завис между мирами, видимо.
Буду рад любым советам, контактам, явкам паролям.
@MTS - вы тут? Как восстановить номер?