Как мегафон ворует деньги у пенсионеров
Действующие лица: Мегафон @MegaFon.help , мама-пенсионерка и любящий сын - т. е. Я.
Зашел я в личный кабинет моей мамы у опсоса пару месяцев назад и увидел такую картину:
Расходы в декабре: услуги 727р., абон. плата - 336р.
Расходы в январе: услуги 727р., абон. плата - 351р.
Ну со всеми же ОПСОСАМи бывает - вы же понимаете? Нужно только позвонить, сказать грозным голосом "НЕ ВЕРЮ" и деньги сразу вернуться. Заклинание сработало, деньги вернулись.
31 января +1764р.
+ подключили кучу каких-то антизапретов + Ну ок со спокойной совестью забыл про этот вопрос. Заглянул сегодня:
Расходы в феврале: услуги 315р., абон. плата - 435р.
Расходы в марте: услуги 280р., абон. плата - 450р.
ОГО, аппетиты у опсоса растут - абон плата повышается, услуги тоже ( 35р !!!!! в день подписка). Вышли на 1500р в месяц !!!!
Нда, придется похоже применять заклинание снова. Но почему-то заклинание НЕ СРАБОТАЛО. Звоню - попадаю на "старшего специалиста". Что же заявляет этот "специалист" ?
1) мегафон в качестве "одолжения" вернул моей маме в прошлый раз деньги, в этот раз НИКАК не получится
2) Пенсионерка сама виновата, что подключила эти услуги. То, что НЕ ПРИШЛО НИКАКОЕ подтверждение в качестве SMS - это норма, сайты сами определяют условия согласия абонента
3) да и вообще "мегафон" тут не причем - хотите, чтобы такого не было - подключайте услугу "мегафон-защита" за 2 рубля в день иначе идите подальше.
На мой вопрос - "у меня стоит эта самая защита в тарифе, почему не было никаких SMS" - адекватного ничего не сказал - положил трубку.
В общем перезвонил через 5 минут и волшебным образом претензию приняли на возврат денег.
Дай думаю подстрахуюсь отредактирую автоплатеж, чтобы больше абон платы он не шел - а в личном кабинете такой опции НЕТ - просто стоит мин платеж 3000 в месяц.
Вот вам прекрасная, вполне ЛЕГАЛЬНАЯ схема обмана пенсионеров - чтобы добиться возврата денег - сколько усилий нужно применить? Пенсионеры обычно настраивают автоплатеж на телефон и особо не смотрят на него
Update:
Подключение услуги оказалось до банально простого: в хроме "левый" сайт добивался посылки уведомлений в браузер ( несведующий человек при посещении мусорно-новостного сайта просто ставил галочку разрешить уведомления ). В результате в уведомлениях появлялись ссылки вида "перейдите по ссылке, если не хотите потерять вашу пенсию" ( фантазии у мошенников вполне хватает ). При переходе по ссылке подключалась подписка. Вот и все. Другой вопрос, почему @MegaFon.help считает данный метод законным и не запрешает так подключать подписки?