Приключения консультанта #1 и #2
Новая серия комиксов про IT с сюжетом, блекджеком и инопланетянами
Новая серия комиксов про IT с сюжетом, блекджеком и инопланетянами
Был вчера в магазине оператора сотовой связи, хотел симку заменить, а то старая присмерти уже, да и 4G с новой обещают. Собственно, на 4G история и завязана.
Прихожу я значит в магазин, подхожу к консультанту, говорю, мол, нужна симка новая с сохранением старого номера, не подскажете как заполучить? Чувак ведёт меня к кассе, спрашивает номер телефона, и вбивает его в комп. Дальше диалог выглядел примерно так:
- У вас тут сейчас тариф с X минут и Y гигабайт интерннта за Z денег в месяц, не желаете новый ультрапоездатый тариф с 2X минут и 5Y интернетов всего за 3Z денег?
- Нет, мне нужна только новая симка, X минут и Y гигабайт хватает с головой
- [с нескрываемой гордостью] Так у вас же теперь 4G будет, в 100500 раз быстрее мегабайты будут кончатся, скорость то выше!
Я молча вышел с магазина с палмом на фейсе. Вот теперь думаю - он хороший маркетолог или просто тупенький?
Люди, поделитесь, если не трудно. охуенными историями, произошедшими при покупке чего-либо. Какой продавец вам запомнился? Кто смог уломать вас купить какое-то нахер ненужное говно? Как это было сделано? Какому консультанту вы до сих пор благодарны? Как, по вашему мнению, должен работать по-настоящему охуенный продавец?
Система агрессивных продаж во всей России скатилась в лютое говно и я хочу это изменить, хотя бы в рамках своей сети. Не жадничайте, поделитесь мыслями. Ну если, конечно, вы не один из тех бездельников, который шарится по магазинам "просто посмотреть".
Буду краток. Зашел в магазин М-Видео за телевизором. 14 на кухню.
Практически пофиг какой. Говорю:
- Продайте вот этот.
- Не вопрос, оплачивайте.
- Пакуйте.
- Неа.
- ?!
- А он без упаковки.
- ??! Это как?
- А так. Нууу... можем вам в какой-нибудь пакетик завернуть.
- А вы его потом в пакетике в ремонт примите, если что?
- Да что вы прямо, какой противный... вам надо или нет?
- Уже и не знаю. Стоп. А что это у него за хр#новина на экране? Не понятно - то ли царапина, то ли грязь. Нельзя ли ее как-нибудь того - убрать?
- Можно. Купите у нас салфетки и уберите.
- ...
Не купил. Ничего.
Пишу на пикабу первый раз так что особо не серчайте .
Как-то раз я зашёл в магазин Domotechnics( пишу по английски дабы не рекламировать) посмотреть на смартфоны.
Тут подходит ко мне консультант и начинает спрашивать ( К- консультант; Я-это я)
К: Здравствуйте, вам помочь с выбором?
Я: Да, у вас есть Xiaomi Mi ( именно Mi) note 2?
K: Сейчас посмотрю.
Спустя несколько минут
К:К сожалению, сейчас его нет.
Я: А Xiaomi Mi 3?
К: Его сейчас тоже нет, НО Я ВАМ МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ XIAOMI REDMI 4/4A
В это время я на него смотрю недоумевающие взглядом
К: А может вам понравится Xiaomi REDMI 5?
Я: Спасибо, не надо.
К чему я это все говорю, что такие неродивые консультанты предлогами людям совсем не то, что нужно .
Т.е. мне предлагали телефон за 9/6/12 к заместо 19/22 к .
Я всю жизнь был уверен, что тут все довольно просто: платишь бабки и встаешь, ведь кто барышню кормит, тот ее и танцует. По факту оказалось все иначе- новичок относительно крупному торговому комплексу не нужен. Администрация любого тц спит и видит в числе своих арендаторов представителя уже сформировавшейся торговой сети, а еще лучше якорника. Якорная точка это то, что привлекает народ: всевозможные ашаны, призмы, м-видео, спортмастеры и иже с ними. Это именно те гиганты, ради которых основная масса покупателей и тащится в торговый комплекс, по пути совершая покупки у нищебродов типа меня. Я со своим проектом объемом в один торговый островок, мягко говоря, не на хрен не упал.
И выхода тут два- либо забивать на свои амбиции и открываться в паре тьму-тараканей и медленно гнить там, не имея продаж, зато имея относительно хорошее "портфолио" с парочкой точек в коллекции, либо включать свою упертость и обивать десятки порогов, отправлять сотни писем и совершать тысячи звонков в надежде, что где-то как раз освободилась нужная площадь и арендодатель хочет как можно быстрее ее перекрыть. И вот свершается чудо, нам говорят, что рассмотрят нашу кандидатуру. Воодушевленные, мы летим на всех парах в администрацию тц, уже готовые подписать договор аренды и расстаться с кучкой денег. И каково же наше разочарование, когда мы понимаем, что тут не олимпийские игры и выживает не быстрейший, а красивейший. "Вашу презентацию, пожалуйста. Мы ее внимательно изучим и примем решение о заключении договора с вами только на ее основании"- говорит нам милая девушка со взглядом волчицы.
И как быть? Правильно, делать презентацию. Посмотрев в сети образцы мы понимаем, что мало просто описать нашу точку на листочке А4, тут надо быть как минимум асом графдизайна. Все должно быть красиво, пестро и нарядно настолько, чтобы у администрации на нас в буквальном смысле встал. Контекстная реклама сразу предлагает нам услуги контор, которые этим занимаются профессионально. Лезем туда, изучаем цены. От 20 тысяч рублей. Ок, вроде и не дорого, но эта самая двадцатка у нас не лишняя и именно ее нам может не хватить. Режим жесткой экономии активизирован, возвращаемся за ноутбуки и кофейные чашки. Заново изучаем доступные в сети презентации других фирм, начинаем что-то верстать и снова натыкаемся на то, что торговый комплекс хочет видеть у себя в распоряжении сильных игроков рынка. Все скачанные нами пэдээфки насквозь пестрят данными о количестве уже существующих точек, картами покрытия, планами развития, огромными числами предоставляемых рабочих мест и миллионными, если не миллиардными, оборотами. А мы, в свою очередь, имеем три калеки и два больных. Окей, нужно завоевывать интерес к нам чем-то другим. Что больше всего выделяется из серой массы? Верно, ебанутость, или, как сейчас это принято называть, креативность. Нужно сделать что-то настолько безумное, чтобы на нас не просто обратили внимание, а запомнили и поверили в наш стартап. Все файлы с уже придуманными с логотипами и фирстилями жестко затираются, они банальны и безыдейны, мы начинаем все делать с чистого листа, ищем вдохновение во всем. И, что меня больше всего радует, находим!
Продолжение следует...=)
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi