Заметил, что у провайдеров в нашем регионе(Барнаул, Алтайский край, не знаю, как в других) есть такая тенденция: периодически у кого-то появляется выгодный тариф и я к нему перехожу. Через полгода где-то у него начинаются проблемы со скоростью интернета. Видимо, не один я такой умный и так делаю.
Вот около полугода назад перешел в ТТК. Тариф:
Я не особо требователен к скорости. И по началу всё было нормально(жене было комфортно смотреть корейские дорамки онлайн, а мне - гамать в танки блитц). Но прошло где-то полгода и всё изменилось - начались перепады скорости не в лучшую сторону. Дошло до того, что стало периодически невозможно даже просто сёрфить.
Сделал скрины в пределах часа в воскресенье.
Чтоб голословно не обвинять провайдера в падении скорости, замечу, что попутно или чуть попозже с падением скорости заметил проблемы с роутером (старенький D-Link DIR-300, который используется уже около 10 лет, подключение через wifi) - на моем ноутбуке он периодически отваливается(впрочем, на ноутбуке жены такого не наблюдается).
Несколько раз обращался в саппорт ТТК со своей проблемой но получил такие ответы:
1. Низкая скорость соединение из-за того, что вы пользуетесь wifi и проблема в совместимости оборудования. И что хорошая скорость может быть только при проводном соединении. Действительно, я попробовал подключить ноут через провод и скорость оказалась побольше(но, учитывая, как она скачет обычно за короткий промежуток времени, это не факт).
На мой вопрос - а какой роутер нужен тогда, чтоб корректно работал wifi? - Пожали плечами и сказали, что не знают, нет гарантии, что с каким-то другим оборудованием тоже не факт, что будет нормально работать.
Мне, как айтишнику(только в другой сфере) не очень понятен такой ответ. Моя проблема осталась нерешенной.
2. Посоветовали вручную переключать канал на роутере при падении скорости. И действительно, какое-то время это помогало. Теперь перестало.
При дальнейших обращениях настойчиво предлагали прислать мастера, но у меня не получалось принять его, да и не вижу особого смысла - что мне предложит мастер из того, что я не смогу сделать сам под диктовку саппорта и не факт, что именно в момент прихода мастера будут наблюдаться проблемы.
Уважаемые пикабутяне, кто компетентен в вопросе, помогите, ответьте, пожалуйста, мне на следующие вопросы, которые могут помочь мне в решении моей проблемы:
1. Кто, всё-таки виноват: роутер или провайдер?
- Если роутер(желательно не сильно дорогой), то какой лучше всего приобрести на замену(запросы небольшие у меня - выше описал)?
- Если провайдер, то есть ли смысл бодаться с ним или лучше менять?
Заранее спасибо!
Пост не для рейтинга.