Мне стыдно за то, какие люди приходят к вам обычно и как сильно они портят вам рабочую обстановку. Мне действительно ужасно стыдно за поведение всех тех людей, что ведут себя как последние мрази и при этом портят жизнь всем вокруг, включая вас, уважаемые врачи. Чтоб разговаривать с такими имбецилами нужен поистине дьявольский запас терпения».

Обращаясь к вам, граждане пациенты. Вы, видимо, совершенно не представляете и даже не понимаете НИ НА ЙОТУ, насколько это тяжёлая и изматывающая работа. Тяжесть всей ответственности и умственной нагрузки просто несравнима ни с одной другой профессией. Вы отработали свою смену, зачастую в спокойной обстановке и возможно даже без какого-либо раздражающего взаимодействия с окружающими людьми, уйдя в установленное, трудовым кодексом, время домой, либо на гулянки с последующим досугом.

У врачей нет чётко прописанного регламента, в рамках которого их могут спокойно отпускать домой. Заведующие филиалами и глав.врачи могут их задерживать на работе и драть три шкуры хоть до позднего вечера, внеурочно (почти каждый день).

Как часто я слышу про то, что у врачей есть обязанности, что, мол, они должны обладать определенным складом характера: не бояться трудностей, не отказывать в помощи ни в коем случае, не смотреть на личность пациента, игнорировать обстоятельства. Давайте по порядку.

Не бояться трудностей — это взяться за пациента с комбинацией запущенных заболеваний, который не подходит не под одни клинреки. Трудности это не про прием до ночи и не про написание громадных объяснительных про жалобы.

Не отказывать в помощи ни в коем случае — это быть готовым с холодной головой прооперировать сложнейшего пациента с минимальными шансами на успех. А не соглашаться консультировать всех и вся за "спасибо" и шоколадку Аленку.

Не смотреть на личность пациента — это не делать разницы в качестве приема распальцованного чиновника и нищего пенсионера. А не игнорировать нападки неадекватной пациентки, которая оскорбляет тебя последними словами.

У нас в понедельник доктор новый пришёл, во вторник увольняться решил, в среду на работу не вышел.

Сказал: "Спасибо, конечно, за предложенный опыт, но я наверно в поликлинике работать не буду".

На него повесили все и сразу, видимо, чтоб жизнь сказкой не казалась. А парень не дурак — с первого курса санитарил, потом медбратом работал в хирургии, потом в ординатуру поступил, уж не знаю, сам или нет.

Врачи некоторые издеваются, говорят, мол, слабак, молодежь щас к реалиям не готова. Смешно: они как банка пауков, готовы своих же коллег сжирать, лишь бы они хорошо не жили и терпели издевательства. А новенький не захотел.

Пожелал ему всего хорошего и не возвращаться в медицину. Сказал, что с медициной не прощается, меняет вектор. Флаг в руки, парень, и удачи.

На меня, помню, пациент пожаловался за то, что пациентов не по расписанию принимаю. Классика: остальных надо принимать 12 минут, а меня столько, сколько нужно — полчаса-час.

Я бы и внимание не обратил на эту жалобу, если бы не одно но. Пациенту незадолго до этого поставили впервые выявленный диабет, он приобрел глюкометр и перепугался, что у него глюкоза зашкаливает под вечер. А знаете почему? Потому что он перепутал показатель глюкометра и время, которое этот глюкометр показывал. Ну, то есть пациент пару дней пугался, что в восемь вечера глюкоза 20ммоль/л.

Ничего страшного, бывает и такое, с глюкометром разобрались все хорошо. Но интересно вот ведь что: пациент оставил электронное обращение на сайте. То есть он разобрался с электронной почтой, разобрался с сайтом, заполнил все как надо, отправил все как надо. Все дело в мотивации получается? Одно дело разобраться в глюкометре (кому оно надо?), другое написать ЖАЛОБУ (на это все силы брошу!). Любопытный факт, не более.