Нужна помощь в решении вопроса с ЖКХ
Всем здравствуйте.
Краткая предыстория.
В начале лета 2022 года ЖКС моего района начал плановую замену труб в моём доме. Меняли всё, кроме бойлера в подвале. Бойлер менялся примерно 3 года назад. Ремонт длился порядка 2х месяцев. Стояк за стояком по очереди. И уже в процессе ремонта жильцы нашего дома стали жаловаться на ржавую воду с мазутом. И что характерно в уже поменяных стояках. На что рабочие нас заверили, что это особенности ремонтных работ и после окончания ремонта всё будет хорошо.
Ну и раз я тут пишу очевдно, что "Хорошо" не стало.
Прошло 4 месяца. Вода из крана ГВС по прежнему течет ржавая, а иногда и черная. Натурально с мазутом по утрам выходит. С холодной всё нормально.
В начале Августа по факту моего обращения в Центр обработки вызовов(004) была составлена заявка и направлена в ЖКС. И ЖКС признал, что вода не соответствует качеству.
3 недели ко мне домой приходил сантехник и пытался поймать давление и температуру в бойлере таким образом, что бы вода текла прозрачной. Ничего кроме этого он не делал.
Выглядело это конечно... Он внизу в подвале, и звонил мне на трубку, что бы я проверил как мне вода... МНЕ. Проблема судя по всему была во мне, а не в воде. И если я готов чистить этим зубы по утрам, то в целом всё ок.
После трех недель. Было принято решение чистить бойлер. И якобы они даже его чистили.
По итогу по моей заявке 21 Сентября ЖКС отчитался Актом о том, что вода у меня в кране прозрачная. И Соответствует всем нормам и законам РФ.
Не знаю, что за Акт и каким образом он составлялся, но на нём моя фамилия, якобы я его подписал. И мол "дело" закрыто.
Я с этим решением категорически не согласен. Вода как текла коричневая так и течет.
Было составлено обращение на имя главного инженера ЖКС. С просьбой разобраться в сложившейся ситуации и устранить причину. Главный инженер пришел с комиссией в лице себя и подрядчика, который делал трубы. И заявил, что виноват завод, который почистил свои системы. и нам всем нужно потерпеть год.
Тогда может быть, если будут деньги, нас переведут на другую отопительную систему и вода может быть станет нормальной.
Ну бред же...
Так же было обращение в РосПН. По его итогу ЖКС было выставлено предостережение о качестве воды. А мне было отказано во внеплановой проверке, ссылаясь на указ презедента РФ.
И отправляют в суд.
На мой взгляд творится какой-то произвол. Дом старый, во всех смыслах. Бывшее общежитие, которое было передано городу как многоквартирный дом. Из которого, к сожалению не всем удалось уехать. Большинство жильцов уже пенсионеры. И ЖКС пользуется этим. Я сам живу тут с рождения. И вода в старых трубах никогда не была ржавой.
Ищу помощи.
Возможно тут найдется грамотный человек, способный дать хороший совет. Как действовать дальше, куда обращаться, чтобы быть максимально эффективным в решении вопроса. Всем домом будем благодарны.