Всем привет!
Сегодня мне на электронную почту пришло письмо от mos.ru и меня бомбануло на столько, что даже решил написать об этом) И так...
Когда ввели всю эту хренотень с qr кодами в Москве, не смог оформить пропуск, из-за глюков новой версии личного кабинета на mos.ru. Написал им в саппорт вот такое обращение:
Краткое описание: Технические ошибки
Описание:
В старом ЛК все заполнено, учетная запись полная, в новой версии кабинета все пустое и не дает внести данные.
Так же отсутствует возможность заказать электронный пропуск для поездок на работу
Есть варианты на конференцию, в медицинских целях и в традиционных целях
Что делать?
После всего этого все-таки смог переключиться на старую версию личного кабинета и "довнести" пару строк Персональных данных, из за отсутствия которых, система пропусков меня посылала. После этого без проблем смог заказать себе пропуск, и успешно забыл про обращение, но сегодня пришел ответ на электронный адрес! Спустя 16 дней)) Но убило меня не время ответа, а сам ответ. Который будет чуть ниже. Кому лень читать - мне просто разжевали для чего нужен этот пропуск, а сам вопрос проигнорировали. Вот так вот)
Ну и полный текст ответа, кто не из ЛЛ)
По Вашему Обращению проведены работы.
оО
Решение:
Здравствуйте,
Из-за сложившейся ситуации, вызванной пандемией коронавируса, выросло количество обращений в службу технической поддержки. В связи с этим сроки обработки обращений могут быть увеличены. Приносим вам свои извинения.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с указанной ниже информацией. Надеемся, в ней мы ответим на основные вопросы по цифровым пропускам.
В настоящее время для передвижения по г. Москве на общественном, личном или служебном транспорте, в том числе на такси или велосипеде, необходимо оформление цифрового пропуска.
Передвигаться пешком можно без оформления пропуска при соблюдении требований и ограничений, описанных в Указе Мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности». Подробней с информацией, вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/#rec181291505
Виды пропусков:
1. Для поездок, связанных с осуществлением трудовой деятельности, если деятельность вашей организации не ограничена указом Мэра Москвы № 12-УМ. Для оформления пропуска в форме необходимо указать название организации и ИНН. Вносить эти сведения в Личный кабинет на Портале не требуется.
• На какой срок: пропуска, оформленные до 30 апреля, действуют до 4 мая включительно. Для последующих поездок необходимо продлить пропуск до 11 мая, воспользовавшись сервисом на https://nedoma.mos.ru.
• Куда можно ездить: разрешает поездки на работу и обратно, а также служебные разъезды, например, доставку товаров курьерами.
• Количество поездок: не ограничено.
2. Для поездок в медицинское учреждение или осуществление волонтерской деятельности.
• На какой срок: выдается на 1 календарный день.
• Куда можно ездить: пропуск этой категории разрешает поездку в конкретное медицинское учреждение. Волонтеры при оформлении пропуска адрес назначения не указывают. При этом для волонтерской деятельности нужно указать личный номер волонтера ГБУ «Мосволонтер».
• Количество выдаваемых пропусков: не ограничено.
3. Для поездок в других личных целях, допустимых при режиме повышенной готовности, например, в магазин, на дачу, отвезти продукты или лекарства пожилым родственникам.
• На какой срок: выдается на 1 календарный день.
• Куда можно ездить: до места назначения, указанного при оформлении пропуска, и обратно. Если вы планируете вернуться обратно в другой день, вам нужно будет оформить новый пропуск.
• Количество выдаваемых пропусков: получить такой пропуск можно не чаще 2 раз в календарную неделю. Если пропуск был оформлен некорректно, то внести изменения в него нельзя.
4. Для передвижения со служебным удостоверением.
• Кому: военнослужащим, государственным и муниципальным служащим, лицам, замещающим государственные и муниципальные должности, судьям, адвокатам, нотариусам, (включая помощников перечисленных лиц), журналистам, охранникам.
• На какой срок: выдается на срок до 11 мая. Пропуска оформленные до 30 апреля, будут продлены до 11 мая автоматически.
• Куда можно ездить: разрешает поездки на работу и обратно, а также служебные разъезды.
• Количество поездок: не ограничено.
Подробная информация о том, как оформить пропуск по ссылке: https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/cifrovye-propuska-kto-moz...
Если вы планируете передвигаться на велосипеде, не отмечайте никакие виды транспорта, оставьте чек-боксы пустыми.
При передвижении на автомобиле обязательно укажите его госномер при оформлении пропуска, иначе камеры фотовидеофиксации распознают автомобиль как нарушителя, а его владельцу выпишут штраф.
При передвижении на общественном транспорте обязательно необходимо указывать номера электронных карт (Тройка, Стрелка, социальная карта москвича или жителя Московской области, месячный проездной билет). Без использования электронных карт передвижение на общественном транспорте будет невозможно. Другие транспортные карты до 11.05.2020 не будут действовать.
Добавить карту к существующему пропуску можно по ссылке: https://nedoma.mos.ru/?edit=
Также по этой ссылке https://nedoma.mos.ru/?edit= можно проверить статус пропуска. Мы рекомендуем вам проверять пропуск перед каждым выходом из дома.
После оформления пропуска обязательно сохраните 16-значный код или QR-код пропуска: запишите, сфотографируйте или сделайте скриншот.
Пропуска индивидуальных предпринимателей, аннулированные вследствие ошибки, были восстановлены автоматически. Сообщение об этом пришло владельцам пропусков по смс и на электронную почту. Повторно получать пропуск им не требуется.