Температура горячей воды в квартире - холодная. Что делать?
Мое хобби - решение проблем в сфере ЖКХ. Отвечаю на вопросы, связанные с ЖКХ в комментариях под своими постами и тут: https://t.me/bondardmitrii
Что советую:
Вы собственник? Напишите в УК через сервис ГИС ЖКХ (есть мобильное приложение Дом.Госуслуги) требование составить акт о некачественной услуге - подачу горячей воды в вашу квартиру. В обращении укажите обоснование: управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений за предоставление коммунальных услуг, качество которых должно соответствовать требованиям Правил предоставления коммунальных услуг № 354 (части 2, 3 ст. 161 ЖК РФ).
Исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (п.п. «а» п. 31 Правил N 354). Поэтому УК отвечает за оказание истцам коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества с момента заключения договора управления МКД
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 и не выше 75. Отклонения от указанного температурного режима, при соблюдении которого обеспечивается качество коммунальной услуги, не допускаются.