Не фотограф, снял на телефон. Не претендую. Просто охренеть как красиво

Здравствуйте пикабутяне.
Это первый пост на Пикабу, да и мой первый пост в принципе.
Можно минусить, кидать в меня какахами, сочувствовать, жалеть, присоединиться к моей экспедиции на орбиту на горящих жопах, мне, по сути, без разницы, просто охота высказаться.
В общем ситуация следующая.
В далёком 2010 году мне в дверь постучали люди в форме и сказали что пора отдать долг родине. Я к такому повороту событий был готов и вопрос был решен околонелегальным способом.
Все было бесподобно, я смотрел в светлое будущее, без тени сомнения что жизнь начинается и я не потеряю в ней ни минуты. Потом как то не очень внятно наступил 2014 и президент "Незалежної" на фоне происходящих тогда событий продлил призыв на срочную службу до 27 лет. Я испытал лёгкий резонанс, потому как отсрочка была до 25, и, справедливо решив что в этом случае будем решать проблемы по мере их поступления, расслабился. В общем-то я находился на официальной работе, жил по месту прописки и почему то никто меня не трогал. Кроме одной единственной дамочки, которая вручает повестки в нашем районе. Делала она это очень эффектным способом. Писала в Viber. Приходи, мол, забирай повестку. Вклейку фотографии в паспорт я решил пропустить (какое опрометчивое решение) резонно предположив что не нужно лишний раз ни у кого пред ясными очами отсвечивать. И вот мне стукнуло 27 и я такой: "Лол, надо бы паспорт сделать, а то у карты банковской сроки подходят, а в банке со старым паспортом делать нечего"
Прихожу в ЦНАП (центр предоставления административных услуг по украински), получаю список документов для оформления, реквизиты, все оплачиваю, подаюсь, вроде проблем нет. Прихожу забирать и... Началось. Вхожу, значит, в кабинет, мне говорят, спуститесь на первый этаж, к вам выйдет сотрудник (противоэпидемиологическая мера) даст вам дополнение #бла-бла-бла а потом ко мне. Спускаюсь и ко мне выходит... Барабанная дробь. Та самая прелесть и адепт новых технологий. Говорит вот тебе КСЕРОКОПИИ твоего паспорта (шта?) поедь в военкомат, поменяй приписное свидетельство на белый билет. Ну окей, забираю все бумажки, поднимаюсь назад, там тоже в отказ. Не выдадтм, говорит, паспорт без военника. На вопрос как связано одно с другим мне ответили что никак, но надо сделать так. Далее диалог:
-То есть вы отказываетесь выдавать мне паспорт?
-Нет, Вы что? Просто надо сделать военный билет.
-Всенепременно, вот получу паспорт и сразу этим займусь, честно-честно.
-Нет, поедьте завтра в военкомат, а потом я Вас жду у себя, я на работе с 8:00.
-Скажите, а как в полиции относятся к подобным методам работы с уклонистами?
-Ну что Вы, зачем полиция, просто военник сделайте и все.
Выхожу. Ощущение будто меня окатило дерьмом из пожарного брандспойта. В первую секунду вспомнился Капитан Джек Воробей

Решил писать заявление в полицию и написать огромную петицию на сайте данного сервиса, а также обратится в их антикорупционный отдел.
Если кому то будет любопытно, напишу чем закончилось. На этом все, и так получилось многабукав. Простите за сумбур ну очень уж горит.

Без рейтинга.

Проблем с ПР, описанных здесь достаточно много, что, как бы, намекает, но ПР, похоже, находится где-то на другой планете, где "сбой программы" и "ошибки операторов" являются достаточными основаниями, чтобы "понять и простить". Проблема копеечная, но просто пригорает от ситуации, так как биться головой об эту стену можно, похоже, бесконечно, надеюсь на силу Пикабу.

Впрочем, по порядку:

Ничто не предвещало беды, угроза Ковида и самоизоляция только расправляли свои крылья над весенним городом, и надо было "только пару недель потерпеть", так что мной доверчиво (первым классом, а ага, план-то операторам надо выполнять) была отправлена посылка из славного города Перми в еще более славный город Москву:

И посылка эта спокойно дошла до отделения, где ее может получить адресат и собиралась там храниться до 6 мая (да, у меня привычка делать скрины таких моментов, ибо ПР):

В общем-то мой адресат разумно рассудил, что торопиться с получением не стоит, так как толкание со старушками в почтовых отделениях не способствует укреплению здоровья. Но вот уже 12 апреля начались странности, а именно, посылка уехала обратно на сортировку:

"Удивительно, конечно" - решили мы с адресатом, но Ковид же, может быть так ограничивают посещение почты (отделения в то время работали не ежедневно, по сокращенным графикам и пр.). "Наверняка же карантин скоро снимут и все будет ок., отправление вернут в отделение и его можно будет получить." Тем более, что почта пообещала продлить хранение аж до 60 дней. Сидим на попе ровно, ждем, когда статус посылки сообщит нам, что ее готовы выдать (опять же без такого статуса, как получать пропуск на выход до почты за "недоставленным" отправлением?). Карантин каждый раз грозятся отменить и каждый раз не решаются (у нас вот опять продлили, в Москве, вроде, сняли 9го, но как бы не совсем).

Но работу ПР не остановить какому-то карантину, в моем ящике 9 июня обнаруживается уведомление:

Не сразу понимаю, что за письмо (ибо никаких отправлений не жду), но чуть поразмыслив и достигнув просветления лезу смотреть трек той самой зависшей посылки. Бинго (обратите внимание, лежит она по этому треку на сортировке, а возврат, судя по индексу, идет из отделения):

Но больше всего, конечно, умиляет тот факт, что только достав уведомление из почтового ящика я ее как бы уже и получила (видимо, еще и виртуально заплатив те самые 174 руля за возврат) - вот это оперативность, браво, ПР! (посылка, кстати, до сих пор лежит не полученная в местном отделении). Ок, мы не гордые, звоним на горячую линию и даже дожидаемся ответа оператора Елены, которая долго копается в треках, но "помочь ничем не может, сейчас оформим жалобу, уй, нет, не оформим, в общем, где карту получали туда и идите отправляли, там и пишите заявление. Да да, на почту, ножками, ну и что, что Ковид. Ок.

В отделении посылку все-таки находят и очень удивляются, что получать я ее вот прям щас не буду, а буду писать "заявление на необоснованный возврат отправления" (формулировка оператора горячей линии, в бланке такого основания просто нет). Выяснение факта наличия у них посылки на фоне факта ее якобы получения (да еще и со второй попытки, ага) никак не изменяет статус отправления с "получено". Получаю устный комментарий от сотрудника "вам, скорее всего, откажут, но мы отправим (обращение)".

Сегодня мне позвонил уже сотрудник пермского отделения (видимо, центрального), который сослался на "это ошибка", "я вам как сотрудник почты объясняю, что такие сбои бывают и это ничего не значит" (а зачем тогда отслеживание?), "вам откажут, так как уведомление о том, что посылка пришла мы отправляем бумажное и только 1 раз". После некоторого упорства с моей стороны сошлись на том, что "для передачи вашего отправления в Москву необходимо фото упаковки" (с тенью надежды, что раз пакет "получен" доступа к упаковке нет). Щщщаз. Сообщаю, что отправление еще в отделении. На этом разговор окончился с полным осознанием того, что и в московских и в пермских отделениях я пойду со своими странными проблемами на... почту получать свой возврат (ибо хранение посылки, которой у них "нет", до 08.08., а на рассмотрение жалобы у них 60 дней и не колышит), платить за этот возврат, платить за новую пересылку и не отвлекать вообще хороших людей от важных дел. Понимаю, что цена вопроса 300 рублей, но вот от ситуации просто горит. Если кто-то может подсказать, как сделать ПР так плохо, чтобы мне на все мои 300 рублей стало хорошо, и операторы стали как-то более ответственно относиться к базам, буду благодарна. Также приятно было бы получить ответ (очередную отписку?) от @DmitryMarkin.

Спасибо, тем, кто дочитал. Всем теплого лета, мягких котиков и скорейшего избавления от всякой заразы :)