Опыт
У нас в академии гардеробщицы принимая одежду справляются о том, куришь ли ты, и в зависимости от ответа решают, как далеко будет зáпхнут твой "мундир".
Лет эдак пять назад, пошел со своей девушкой на концерт ( 30 stm, если не ошибаюсь), который проходил в Дворце Спорта. Очередь на вход скопилась колоссальная, организация подкачала (впрочем, ничего нового) и внутрь мы попали уже после начала концерта и побежали сдавать куртки. Весь первый этаж здания - гардеробная с множеством ячеек (как в цирке, если кто в курсе). Подбегаем не к центральным окошкам, у которых толпится народ, а чуть правее, там сидят две женщины (читай : "бабки"), и болтают о "пирожках и погоде". Подлетаем, снимаем верхнюю одежду, и тут одна из них поворачивается к нам и говорит : "Чё это вы тут придумали? Тут людей много будет, проваливайте на другую сторону". Именно так - полупустая "ячейка" гардероба и ей просто было "лень" повесить куртку. Мы спешили, поэтому я проигнорировал ее крики, после чего другая нехотя, все-таки, выдала нам номерок, но предупредила - на выходе долго придется ждать. Ну придется - подождем, подумал я, и мы побежали в зал.
Концерт пролетел , и я, помня об огромной очереди за куртками, побежал в гардероб (моя девушка отправилась в дамскую комнату). Подбегаю к нашему окошку, но там уже стоит небольшая очередь, человека два-три. Становлюсь за ними, народ подтягивается - начинается обычная "гардеробная" толкучка, с некоторым подобием организованности. И тут начинают происходить странные вещи - эти две "женщины" начинают меня игнорировать : берут любые номерки, но не мои. Ну думаю, бывает, нужно немного потерпеть. Стою минуту, вторую, третью, толпа все больше, уже десятку-двум выдали куртки, а меня все игнорируют. В гуле толпы пытаюсь докричаться до них, спрашиваю, чего это они мне не выдают мне куртку, моя же очередь? На что одна из них ехидно мне говорит : "Нужно было идти в в другое окошко, я же говорила, теперь жди".
Признаюсь честно, глаза у меня налились кровью, вены вздулись, сознание помутнело и я сделал то, что первое пришло в голову - просто перемахнул через перегородку и со своим номерком поперся искать куртки. Что тут началось... - визг и крики гардеробщиц, ржач толпы и прочее. В этом оре я нашел нашу вешалку, но вместо одной вещи на крючок, там на каждом весело по 3 (одна на нижний крючечек, вторая на верхний и еще за капюшон сверху). Разобравшись, схватил свой пуховик и пальто девушки, я начал пробираться к перегородке. Следует уточнить, что все это время, одна из теток не переставала верещать "ОХРААААНА", а вторая - одной рукой повисла у меня на плече, а другой била кулаком по спине. Меня спасло то, что девушки из толпы, которые наблюдали за этим представлением начали кричать : "Отпустите его, он взял только свои вещи, отпустите и т.д" и, в свою очередь, начали перетягивать меня за перегородку, за что им честь и хвала. Победили силы добра и я оказался на свободе.
Возле выхода я встретился со своей девушкой, отдал ей пальто, и, ТА-ДАМ, она сказала, что это не её. Да, я перепутал и по ошибке схватил чужое пальто.
Как итог, она сразу же пошла туда и сказала, что они перепутали и выдали ей чужое, они недоверчиво, но все же поменяли и мы быстренько оттуда сбежали.
Сегодня в поликлинике.
Сдаю куртку в гардероб, предварительно вытащив лопатник из кармана. За моими движениями пристально наблюдает гардеробщик-узбек (Г).
Г (с характерным акцентом) - Зачем ты так?
Я - В смысле?
Г - Кошелек прячешь зачем?
Я даже на пару секунд растерялся, не знал что ему на это ответить.
Я - Надо так.
Г (бурчит обиженно) - Обидно, когда люди тебе не доверяют. Обидно...
У ребёнка сильный кашель. Вчера записался через И-нет к доктору, на нашем участке записи не было, записался где есть. По привычке пришёл за амбулаторной картой - мне в регистратуре показывают на красочный плакат "Теперь не нужно брать карту на руки, при записи она будет Вас ждать у доктора. Очень удобно!" Идём к доктору... Она: "Фамилия?" Я: "Такой-то" Она: "А карты нет!" Я офигеваю. Она: "Странно... запись в компьютере есть, ладно ... что у вас..." Посмотрела, послушала: "У вас пробка в горле, вам к ЛОРу надо" Я упавшим голосом : "Там же запись за неделю - как лечиться-то?" "Он: "Полоскайте горло солью-содой-йодом и приходите завтра к нему на приём в порядке живой очереди".
Сегодня в регистратуре прошу карту для "живой очереди к ЛОРу", бабка (которой прогулы давно ставят на лавочке у подъезда) говорит : "Идите, она вас так примет". Ждём час, между счастливчиками с талонами по записи и толпой "Я только спросить" и "Мне на минуточку" потихоньку двигается живая очередь. Одна с мордой кирпичом прошла ни слова ни говоря, когда народ стал возмущаться вышла ЛОР : "Это наша сотрудница!" Очередная бойкая мамаша "Мы с острой болью!" получает от ЛОРа : "Идите за картой!" Пол очереди несётся в регистратуру, где та же бабка начинает давать талончики на "живую очередь" : "Так вас примут" Тут в регистратуре виснут оба компа и бабка орёт на всю больницу: "ВОВАААА! Опять компьютеры не работают!!!" Отлично... Под ободряющие реплики : "Вас примут, идите" возвращаемся в очередь и ждём ещё час. Заходим к ЛОРу, объясняю что с пробкой в горле нас направил участковый врач..." ЛОР: "С такой пробкой я вас не приму, только с той и той(перечисляет варианты и симптомы), записывайтесь на приём!" Я: "Но там же запись через неделю только! Как лечится? Что делать?" ЛОР: "Спрашивайте своего терапевта!" Я: "Но он меня к вам послал! ... Отказываетесь принять? Куда написать благодарность?" ЛОР: "Куда угодно! Хотите идите к заведующей!"
Заведующая в ответ на мою жалобу что ЛОР отказывается принять и "Что нам с кашлем неделю в школу ходить и на физ-ре ещё бегать?" посмотрела ребёнка, послушала, выписала лекарство, дала ещё пару рекомендаций и напоследок : "ЛОР у нас хорошая, что её лишней работой загружать - с этим справится участковый врач, запишитесь к своему". Отлично, может ЛОР и хороший доктор, но на перечисления диагнозов и пререкания со мной у неё ушло столько же времени сколько заведующая проводила осмотр и выписывала лекарство.
Этого поста могло не быть, перебесился бы как обычно и забыл, но во время ожидания у двери заведующей моё внимание привлёк плакат "Расскажите о визите в поликлинику в соцсетях. Не забудьте добавить хэштег #СПАСИБОДОКТОР" Думаю - а почему всего один вариант? А как насчёт #ХРЕНОВЫЙДОКТОР? Или #ТАКСЕБЕДОКТОР?
И всё же один человек оставил положительные эмоции, несмотря на самую низкую зарплату в этом заведении. Вежливый, пожилой выходец из Средней Азии, гардеробщик. Жаль возле гардероба нет таблички с его фамилией.
#СПАСИБОГАРДЕРОБЩИК!