Вот такие ошибки могут возникать в Газпромбанке



Исправили спустя 2 дня. Ну я конечно изначально точно немного поседел от таких цифр...
Исправили спустя 2 дня. Ну я конечно изначально точно немного поседел от таких цифр...
Недавно оформил дебетовую карту Газпромбанка.
Разумеется, я же не лох, от всех кредиток, дополнительных симкарт, страховок и прочего отказался категорически при заявке и при получении карты. Мне нужна была только дебетовая, даже платные смс уведомления не нужны.
Однако, зайдя в приложение, я обнаружил, что имею кредитный счёт с заблокированной кредиткой. Задал вопрос в чат и получил вот такой простодушный ответ...
То есть, они спрятали подачу заявления на кредитку ВНУТРЬ пункта "я согласен на обработку персональных данных", без которого, разумеется, дебетовую карту не заказать. Естественно, галочку уж возле возле него то все ставят. Это стандартная обязаловка без подводных камней, в рамках защиты персональных данных. Но кликабельное слово "Согласие" , в котором можно спрятать заявку на кредит, передачу третьим лицам, получение рекламы, заявление продать душу, требование перевести пенсионные накопления в фонд Газпромбанка?!? Я подтверждал согласие на обработку персональных данных и только на неё, упыри!
Вот такая мелкая пакость сделана ради расширения объема пользователей кредитки и ради продажи наших данных "третьим лицам" ...
Будьте бдительны даже в тех случаях, когда уверены, что предусмотрели всё. Надеюсь, кому-то информация окажется полезной.
Приходит предложение на почту от газпромбанка:
Ну, думаю, супер! как раз вовремя, через три недели налоги платить. десятку сэкономить приятно будет!
История до банального простая) в личном кабинете мобильного приложения ГАЗПРОМБАНКА есть возможность открыть вклад - чем я и решила воспользоваться на свою голову. Пара минут и вклад "Копить" уже через месяц готов вас порадовать заманчивым процентом. Условия простые - можно пополнять, можно досрочно закрыть. Учитывая, что я работаю вахтовым методом, планировала как раз к концу вахты и забрать свои кровно заработанные, да ещё и с бонусом 10,9%. Прошло время - и вот тут я столкнулась с суровостью реального мира. Деньги есть, проценты тоже. А забрать - а вот фиг!
Текущий счёт надо открыть. Неважно, что есть действующие карты visa и МИР. Вывести с вклада нет возможности.
Поддержка утверждает, что надо приложение обновить. Окей) обновила... Неее! Опять что-то не так. Через интернет-банк - тоже не сработало. Вклад автоматически пролонгирован. На сегодняшний день проблема не решена.
В итоге вахту продлили. До сих пор нахожусь там, где вероятность медведя встретить выше, чем найти отделение банка. А деньги у банка)
Уже почти неделю я пытаюсь добиться возврата своих денег и безрезультатно.
Словом, хочешь приключений - открой вклад в ГАЗПРОМБАНКЕ
Решил сравнить кредитки (для себя), но делюсь с Вами.
Бывает так, что нужна кредитная карта, а какую взять непонятно. Читаешь отзывы, а там бредятина вперемешку с эмоциональной нестабильностью.
Вместо того чтобы описать "подводные камни", человек изливает ту боль, что ему причинили, а когда это еще и читает Алиса (Яндекс) я вообще рыдаю.
Мои источники информации: ООО "ВебСайтСофт", ООО «Сравни.ру», ООО «Информационное агентство «Банки.ру»
Высокий рейтинг #Альфа-Банка связан с картой 100 дней (высокий уровень одобрения), теперь кредитки выдаются на 60 дней (может быть платной 990 руб.в год)
#Тинькофф Банк несмотря на малое количество дней имеет возможность выдавать кредитные деньги беспроцентно до 100 000 руб. в месяц по СПБ.
#Совкомбанк это карта рассрочки Халва.
#ГазпромБанк карта 180 дней (может быть платной 990 руб.в год)
#Ренессанс Банк карта "Разумная" это 145 дней и оплата 0 рублей в год.
#telecomlife
С газпромовской карты каждый день идёт такая шняга
Итак раз 20 в сутки. Суммы от 250 до 600р. как только там появляются деньги, их снимают.
Что карту надо перевыпустить уже понял.
А этих уёбков привлечь? в чеках не указано, за что снимают.
Уважаемый и любимый мною за многолетнее взаимовыгодное сотрудничество банк преподнес сюрприз.
Неожиданно из уведомлений пропали копейки. И из суммы платежа и из суммы остатка. Теперь получается что было 10р., потратили 3 рубля, осталось 6 рублей. Смешно? А мне нет. У меня на всю семью настроена программа финансового мониторинга, использующая уведомления для учета средств по нескольким банкам. И теперь то, что я несколько лет выстраивал, не может нормально работать ради того, чтобы в сообщении стало на 6 символов меньше (,00).
В чате мне сказали, что "этого многократно просили клиенты", чтобы "копейки их не отвлекали". Думаю, что скорее всего причина в тарификации сообщений для банка.
Но ведь копейки никто не отменял, это все еще деньги на территории РФ! А они решили опустить.
Пусть попробуют в налоговую недоплачивать эти копейки с каждого платежа... Или переплачивать... Вряд ли это все еще будет мелочью....
Upd1. Ставлю без рейтинга. Прошу, поднимите, пожалуйста.
Другого шанса вернуть вспять не вижу. В законе очень размытая формулировка про ирформирование, банки трактуют это, что я могу сам зайти посмотреть, значит выполнено.
Решил я позакрывать счета в газмясбанке, которые светились в личном кабинете. Нет же ничего проще чем просто закрыть счет, но это же газмяс. Чтобы взять талон нужно ввести номер телефона оказывается, без этого талон не выдается (насколько это законно?) а потом они просто маринуют посетителей, вызывая не существующие номера, видимо отчитываются по количеству. Просидел я 40 минут и никто из очереди не уходил, только от окон. А номера пустые вызываются и сотрудник идет пить чай, пока система думает, что она работает. Все бы ничего, если бы большая очередь. Решил написать в поддержку и прикрепил фото талона и отделение, и через 5 минут мой талон вызывают к заведующей, а за кем я занимал еще в очереди. И она начинает решать мой вопрос. Возможно это случайность. Я работал с разными банками, но в газмясе самое отвратительное отношение к клиентам, даже хуже чем в втб. В итоге сейчас пользуюсь черно-красным банком и меня там все устраивает, не одного звонка с предложениями, в отделении всегда быстро обслуживают и кэшбэк и проценты получаю больше чем даже в замудреном Тинькове.