Как я с поддержкой вконтакте боролся. И проиграл
Вечер добрый, пикабушники. Столкнулись с такой проблемой, что вконтакте начал блокировать основную страницу моей девушки. Замораживали 3 раза с предупреждением, мол "на странице порнуха, котаны". Странным было то, что блочило из-за хентайного ролика, который был в закрытом альбоме и присутствовал на странице уже около 5 лет. С чего начали блокировать сейчас - не понятно. Страницу замораживали, девушка ее восстанавливала (происходило это всегда перед сном), ложилась спать, а на утро страница снова заморожена.После того, как заморозили в третий раз, она злосчастный ролик удалила. В итоге, на следующий день, заблокировали навсегда. Попытался постучаться в поддержку от лица девушки, на что мне ответили следующее (имя девушки замазал, чтобы Легион вдруг не заагрился)
Окей. С блокировкой согласны, так как действительно были еще ролики. Но жаловались то на хентайный, который удалили. И альбом то все еще оставался закрытым. Остается не понятным, почему 5 лет не блокировали, а сейчас решили "бороться за чистоту умов наших". Тем более, бомбит с того, что "вконтакте - не порносайт". Скажите это тысячам порнушных групп и десяткам тысяч порнороликов, которые "ценители" бережно хранят на ваших серверах и модеры с этим ничего не делают. При чем в подобных группах, легко можно найти как и расчлененку, так и призывы к экстремизму, так и откровенное цп. И еще вызывают сомнения слова агента о том, что ролики были в открытом доступе, хотя альбом был закрытым. На этом наши проблемы не закончились и странности продолжились. Девушка моя немного бомбанула и решила, мол хрен с ним - будет сидеть с фейка. Заходим на фейк, а там выскакивает сообщение, что номер телефона, которым она пользуется более года, и который был привязан к фейку - привязали к какой-то другой странице. Само сообщение не заскриншотил, но вот что выдает вк, если снова попытаться привязать номер девушки к ее же фейку.
Снова стучимся в тех.поддержку (и снова супер "цензура")
И таки что мы имеем? Страниц действительно стало две. Как такое произошло? А хуй его знает! Видимо какой-то одмен в серверной вконтакте уж слишком сильно танцевал с бубном. В свитере может запутался. Или чай на бубен пролил. Или это сигнал из параллельной вселенной. В общем, вот что получилось. Это первая страница, на которую заходит под номером девушки, но от которого этот самый номер отвязан. Магия, ей богу! (ладно, тут меня уже понесло с замазыванием)
А это уже вторая, "параллельная" страница. Именно к ней и оказался привязан номер девушки, хотя по номеру, заходит именно на страницу выше. Как зайти на "параллельную" - хрен знает. Т.е ни отвязать номер, ни удалить ее, как просит агент поддержки, мы не можем. Следовательно и номер обратно забрать не получится, как и не получится привязать его к нужной странице, так как агент твердо уверен в том, что "параллельную" страницу создала девушка. И снова нам не помогли
И казалось бы уже все. Первая страница заблочена навсегда. С фейком ситуация осталась не разрешенной и хер пойми, отвяжут номер, не отвяжут. Решили воскресить вообще самую первую страницу девушки, с которой она сидела еще в школьные годы.
Скажете вы, но мы упертые. Жмакнули "восстановить пароль", указали, что номер, который был привязан к саааамой первой странице, уже давно потерян, что доступ восстановить хотим, и т.д., и т.п. ВК попросил фото на фоне их сообщения + фото паспорта. Окэй. Отослали им вот это
В ответ получили это
"Бля..ну окей", подумали мы, хотя на фото вполне все видно, если хоть чуууть чуть приблизить. Сделали еще одно фото
Но и это их не устроило! Я понимаю, что монитор у нас не большой, понимаю что камера на телефоне не выдает fullHD картинку, но все же отчетливо видно! В ответ...
Разрешение им, сука, низкое! То ли в тех. поддержке мониторы еще меньше моего, то ли там сидят как минимум почетные демонхантеры, которым выжгло глаза nahoooy. Девушка написала им, что другой камеры просто нет, что на фото все отчетливо видно иии...
Вот так вот просто. Уже и первые 2 фотографии стали для них не видны, заявка оказалась не дополненной изображением и вообще "идите нахуй". Просто отклонили. Замечательно!
Помните посты, где скриншотили переписку со старой тех.поддержкой вконтакте? Какими они были креативными, как прикольно шутили и вообще были дружелюбны, а самое главное - помогали решить ваши проблемы? Так вот, видимо такого больше не будет. Увели страницу? Идите нахуй! Отвязался номер? Идите нахуй! Не заходит вконтакте? Идите нахуй! И, видимо, теперь на все запросы пользователей в тех.поддержку, вы увидите лишь один ответ - идите нахуй! Спасибо мэил.ру, что всрали единственную адекватную соц. сеть в ру сегменте интернета. Зато платную подписку на музыку ввели, чтобы рекламы не было! За сим прошу меня извинить за излишнее бомбление жопы в данном посте, возможно, за "низкое разрешение" скриншотов, за ошибки в тексте и т.д. и т.п. Писали на эмоциях. И просто вспоминается 2 случая, когда я обращался в тех.поддержку Steam и Blizzard. В стиме мне вернули аккаунт, который угнали года 3 назад. Вернули после того, как скинул фото паспорта и код купленной мной на тот аккаунт игры. Легко, просто, быстро. А тех.поддержка Blizzard неоднократно давала халявное время в ВоВ просто чтобы я вернулся в игру + в течении часа решили проблему, когда у меня угнали аккаунт и удалили всех персов. Всем адекватной тех.поддержки, которая решает ваши проблемы, а не тупо игнорирует.
Когда тебе никто не верит...
Чатился я как - то с другом в вк через приложение. Куда - то нажал на гугловской клавиатуре, на ней открылось небольшое окошко, где мне предложили НАРИСОВАТЬ смайлик, по которому мне будут уже предложены подходящие варианты смайлов.Но куда нажал: я не понял. К слову, пользуюсь я не официальным приложение вк, которого даже нет в плей маркете, тк в нем нет рекламы в видео и в музыке. Да и музыку можно бесплатно в фоне слушать, а также кешировать ее, но не суть. Написал сначала разрабу приложения, тот говорит, что впервые слышит об этом. Написал уже в техподдержку самого вк, те также говорят, что я - безумец... Нет, это не "граффити", где можно рисовать. Может из вас, кто в курсе куда надо нажать?
Люди не могут писать мне сообщения в ВК
Доброе утро! Вчера у меня возникла такая проблема, мне люди в вк не могут написать сообщение, на странице не высвечивается кнопка "написать сообщение", хотя в настройках приватности все стоит открытым (ниже я приложил скрин). Мне стало интересно и я решил узнать у своих друзей, была ли у них такая проблема, но к сожалению, никто с таким не сталкивался. Я решил порыться в интернете, дабы найти хоть какую-нибудь информацию о моей проблеме, 3 часа поисков не увенчались успехом. Тогда я решил обратится непосредственно в техническую поддержку сайта ВКонтакте (ниже также будет приложен скриншот). Получив ответ от тех. Поддержки где они написали, что в ближайшие время все устранят , я стал ждать, прошла уже ночь, но проблема так и не устранена. Может быть кто-то из вас с таким сталкивался?
«ВКонтакте» хранит удалённые публикации, файлы и сообщения. Как получить их?
Житель польского города Сопот Кристиан Шинкевич запросил у соцсети «ВКонтакте» все сведения, которые она обязана предоставлять в рамках европейского регламента о персональных данных. Объём выданной информации его удивил.
Шинкевич получил файл, в котором содержатся следующие сведения:
1. История изменения имени и фамилии на странице.
2. Список групп, в которых он состоит или состоял администратором или модератором.
3. Переписка за всё время существования аккаунта, в том числе из удалённых диалогов.
4. Прямые ссылки на файлы из диалогов и голосовые сообщения из переписки, в том числе удалённые. Указаны IP-адреса, с которых загружались эти файлы и время загрузки.
5. Прямые ссылки на фотографии из открытых и закрытых альбомов, открывающиеся без залогинивания в VK.
6. История привязки и отвязки телефонных номеров.
7. История восстановления паролей.
8. Все комментарии и публикации со стены, в том числе удалённые.
Все эти сведения «ВКонтакте» предоставляет лишь жителям стран Евросоюза. В России нет норм, которые обязывали бы соцсеть выдавать пользователям собранные данные, поэтому соцсеть откажет, если вы их запросите.
Без лоха и жизнь плоха
Эта кулстори произошла со мной и по мере нарастания градуса идиотизма ситуации, друзья посоветовали мне запостить её на пикабу. В общем, в июле я решил заказать себе футболку в группе https://vk.com/mandsm. Группа старая, 200к подписчиков, раньше там бывало сидел, а тут недавно наткнулся снова и увидел, что можно заказать у них мерч по тематике. Выбрав интересующий товар, связался с продавцом, которым оказался создатель же самого сообщества https://vk.com/uberpadophile.
И сперва вроде всё шло хорошо, я даже подумал, ну понимаю, чувак волнуется, сам занимаюсь своим небольшим делом и тоже такое бывает, что люди пишут, пишут, всё вызнают, а потом пропадают.
Но потом происходящее стало принимать очень странный оборот.
И вот спустя месяц ни футболки, ни денег.
Я обратился за помощью к службе поддержки ВК. Небольшое отступление. Пару лет назад у меня был неприятный случай с клеветой и я тогда поразился пассивности службы поддержки, а потом и вовсе хамским ответам на мои просьбы удалить мои фотографии, выложенные без моего согласия с порочащей меня информацией. Скинув скрины, я ожидал хоть какой-то реакции, ну может они какую-то проверку сообщества сделают, заморозят его, да что угодно, но всё оказалось как и 2 года назад.
Когда друзья предложили выложить историю на пикабу, я подумал, что всё это может выглядеть не убедительно и обратился к помощи старого рабочего фейка, "уволенного" ещё пару лет назад))
И о, чудо, данный персонаж начал снова писать мне сам. Но градус какого-то сюра только нарастал и, если поначалу я подумал, что не нужели, сейчас мне вернут деньги, то потом я начал подпсиховывать, потому что понял, что деньги мне не вернуть, а потом происходящее и вовсе стало просто забавлять.
Вот такая вот история. Не покупайте у Дениса)
Техподдержка ВК
Бот сеть Вконтакте
Навеяло постом https://pikabu.ru/story/reklama_vkontakte__lokhotron_vse_kli... о том что сеть вконтакте дурит рекламодателей.
Коммент для минусов внутри
Не все так просто. Ваши данные в сети вк не защищены. Если фейсбук в случае нарушения закона "О персональных данных" сразу блокирует профиль и требует верификации, то вконтакте ботов гладит по головке.
Недавно обнаружил, что неизвестное лицо тролит в инете под моим фото в альбоме. Вместо имени и фамилии - ник. Сделал запрос в техподдержку и получил ответ - а это оказывается нормально. Вот если бы он на аватарку поставил, тогда может быть мы вынесли предупреждение.
Они сами держат ботов, чтобы выкликивать рекламу автоматом)))
Если соц сеть вконтакте анонимна, то зачем вообще нужно вводить номер телефона? И почему нельзя закрыть профиль полностью?
Небольшие выдержки из переписки.