Ответ на пост «Чужое мясо, или странная ситуация»
Доставка это очень сложный логистический бизнес, чтобы он работал есть жёсткий регламент, который регулируется программой. И если случается сбой из-за рукожопства курьера, то почти невозможно всё вернуть взад и проще списать в убыток. Я тут заказал доставку продуктов на дом (дома жена и почти взрослый ребенок), оставил карту для оплаты и ушел на тренировку. Курьер вместо того чтобы позвонить в домофон, прошёл в подъезд за кем-то следом и стал звонить в дверь. Но я, как глава семьи интровертов звонок отрезал много лет назад.
Помявшись у дверей какое-то время, курьер позвонил в контору и пожаловался, что я редиска, сделал ложный вызов. Я же, в свою очередь, вышел из душа, взял телефон и охуел
На самом деле не два, а восемь, с разных московских номеров. И одно сообщение от жены: "Не ругайся, курьер первый день работает".
Примчал домой, дома картина маслом: сидит у дверей на стульчике курьер с грустным лицом и не может принять деньги на терминал. Программа заказ закрыла (я же редиска), и обратно восемь операторов помогаторов звонящих по очереди ничего вернуть не могут потому что программа и т.д. А продукты уже в холодильнике, в т.ч. скоропорт. Через час мучений и созвонов с Москвой отдал курьеру сумму заказа наличкой, он пообещал сам разобраться и ушёл. Впрочем из доставки звонили и на следующий день, то обещали доставить перенесенный заказ, то требовали денег за выполненный, но неоплаченный, то извинялись за отмену.