Всем привет!

Кому то может оказаться полезным мой опыт. Даже если хоть одному человеку я помогу-буду очень рад. Ситуация следующая. 14.10.2017 я покупал новый автомобиль в "ТТС" г. Уфа, ул. Рубежная 180. Автомобиль брал в кредит от "Сетелем" Банка. Кредитный менеджер включила в тело кредита услуги помощи на дорогах от фирмы РИНГ-М, стоимостью 75000р. Когда я спросил ее, это обязательно или нет, она ответила, что без этого кредит не дадут. Это я потом уже узнал, что это не обязательно и по факту является навязыванием дополнительных услуг. Также навязана была КАСКО (я не сопротивлялся, как окажется-она мне пригодилась, правда тоже с судом) и GAP-страхование от сбербанка. Причем менеджер сразу сказала, что GAP страхование можно вернуть, но исключить его из условий кредитного договора тоже отказалась (деньги по GAP-страхованию от сбербанка я получил без проблем). На следующий день, почитав интернет и поняв, что не один только Сетелем Банк грешит навязыванием доп. услуг от фирмы РИНГ-М, я написал им письмо о расторжении договора и просьбой вернуть все деньги. (отправил по почте россии заказным с описью, уведомлением, и по электронке-благодаря электронной почте ответ от них пришел быстрее). На что мне пришел ответ, что согласно условий договора они возвращяют только 15%. И вернули только 15%. Разговор по телефону с ихними адвокатами результата не дал. Обращался я также в ТТС, но они отмазываюся, мол кредит не они давали-что я от них хочу якобы? Хотя тут я не согласен-менеджер по продаже автомобиля мог предупредить меня об этом, но не стал, хотя по любому был в курсе. При чем, автомобиль бы они все равно продали, так как не думаю, что кредитный специалист банка пошла бы против них. Но нет, им главное продать, а там что с клиентом и как-это не их дело.

Я обратился к адвокату. Написал доверенность на него, и дальше он работал сам. Когда он подал в суд исковое, мне позвонила девочка с РИНГа и радостным голосом заявила, что они согласовали мне возврат всей суммы и от меня требуется только согласие на мировую. На что я, посовещавшись с адвокатом, ответил отказом-хотели суд-получите и распишитесь. Через два дня они вернули оставшуюся сумму, но на результат суда это уже никак не влияет, в досудебном порядке они не захотели сотрудничать.

Суд мы выиграли, в результате они оказались должны штраф 50% от суммы услуг, работу адвоката и моральный ущерб. Обжаловать они не стали. Исполнительный лист адвокат отправил в банк ВТБ, в котором у них был счет. Через месяц, как только у них появились деньги на счету, банк прислал мне все полагающееся.

Хочу обратить внимание, по факту эти услуги были навязаны кредитным специалистом, но по документам это никак не доказать. Я читал аналогичные дела. Все, кто подавал иск с обоснованием навязанности-проигрывали. Все, кто подавал иск к банку-проигрывали. Выигрышная только наша тактика-обосновывать иск тем, что они должны возвратить всю сумму, если вы не пользовались их услугами по факту и отказались на следующий же день. То, что в договоре у них написано 15%-это противоречит закону РФ. Только так можно выиграть.

Обращался я в Роспотребнадзор, ЦБ, антимонопольный комитет-везде отписки-это бесполезно. Только суд.

С адвокатом я работал по договоренности-если выиграет-штрафы его, адвокатские услуги и моралка мои. Если проиграет-ничего не берет. Если денег не будет у фирмы на счету-ничего не берет. Так я не рискуя ничем, получил свои деньги и еще 9000 сверху. Все дело длилось с октября по весну (когда пришли деньги по исполнительному листу). Многие адвокаты в крупных городах работают так, что заберают половину уплаченной вами суммы за услуги помощи на дорогах и штрафы еще себе забирают. Шлите куда подальше таких адвокатов. В картинках я приложил все доки, которые вам могут понадобиться-ставьте свои фамилии, цифры и подавайте в суд. Только наказывая этих шарлатанов рублем, можно избавиться от них.

Всем добра!

Доброго времени суток, уважаемое сообщество. Произошла беда - хотелось бы узнать вашего мнения, ваших советов. В частности, от лиги юристов. Заранее - большое спасибо. Далее - повествую от имени знакомой, кому очень нужна ваша помощь... Действие происходит в г. Тольятти.

Комменты для минусов внутри.

27.06.2018 я приобрела автомобиль в ООО «Миллениум-авто», где воспользовались моим доверием и обманули.

До этого дня никогда не совершала такие крупные покупки и не оформляла кредит, по образованию не юрист, поэтому стала легкой добычей для мошенников.

При покупке автомобиля со мной были моя коллега по работе, дочь и зять, которые тоже не сразу распознали мошенничество.

Перед покупкой моя коллега по интернету посмотрела акции, везде были реклама от «Миллениума» и предлагали низкие кредитные ставки, в подарок зимнюю резину. Мы поехали в «Миллениум-авто», которая находится по адресу ул.Заставная 15, строение 1. Мы пришли около 10:00 часов утра, нас там встретил менеджер Валера, который сказал, что на данный момент есть автомобиль, который мы желаем приобрести, но на находится на Обводном шоссе и чтобы начать какие-то действия по данному автомобилю нужно начать оформлять кредит и проводил нас к некой Симоне, которая находилась на 2 этаже по этому же адресу.

Симона (не знаю кто она по специальности, но сама сказала, что посредник) взяла справку 2-НДФЛ, копию трудовой книжки, паспорт и стала заполнять анкету, для отправления в разные банки. При этом она сказала, чтобы банкам я говорила, когда позвонят мне для уточнения, что мой личный доход около 85000 рублей (хотя у меня зарплата не выше 13 000) и запросила у банков 1040000 рублей (а по нашим подсчетам нужно было всего 700000-750000 рублей). Симона это объяснила тем, что нужно запрашивать всегда большую сумму на тот случай, если одобрит банк маленькую сумму и может не хватить для покупки авто. Когда с банков позвонили, вышла Симона и сказала, что мой кредит одобрен Совкомбанком на сумму 1040000 рублей и что можно вносить первоначальную сумму. В кассе я отдала 270000 рублей, а мне дали квитанцию только на 267000 рублей, а 3000 сказали за оформление документов. Это было уже около 14:00 часов. Автомобиля всё еще не было, а менеджер Валера говорил, что вот-вот, через 10 минут, то через 30 минут будет. И сказали, чтобы время не терять, давайте будем оформлять кредит, пока везут автомобиль в салон.

Я снова поднялась на 2 этаж, там уже другая девушка начала оформлять мне кредит (но она тоже не банковский работник, тоже какой-то посредник). Завели меня с менедждером в комнату, где стол и стул (похожа на допросную или пыточную камеру), и сказали, что нужно оплатить брокерские услуги, о которых до момента внесения первоначальной суммы даже не заикнулись, затем попросили подписать бумаги, в которых написано, что я ни к «Миллениум», ни к «Совкомбанку», ни к автомобилю претензий не имею, объяснив, что это просто формальность. Затем начали называть стоимость автомобиля, включая какие-то страховки, какие-то банковские карты и пришли к сумме 1040000 (как раз та сумма, которую я запросила у банка). Время уже было около 17:00, я уже была голодная и уставшая и подписывала, чтобы быстрее закончить дела и добраться до дома. Автомобиля всё еще не было, но была моя роспись, что приняла автомобиль, что претензий не имею ни к кому. В 17:10 моего зятя повели смотреть автомобиль и показали ему другой автомобиль и сказали, что ваше авто точно такое же, только черного цвета. И вот в 17:40 нам вывезли наш автомобиль черного цвета, только он оказался не той комплектации, которую мы купили. (Время после 16:00 запомнила потому, что надо было успеть оформить ОСАГО, поэтому следила за временем, чтобы успеть, но увы не успела в этот день.)

Приехав домой обнаружили, что нет крышки двигателя, что автомобиль не той комплектации (мы приобретали люкс престиж, выдали люкс мультимедиа), что у автомобиля был первоначально другой хозяин (в гарантийной книжке написан, что автомобиль приобретен 20.06.2018 неким Королевым А.Н.), то есть автомобиль НЕ НОВЫЙ(!), а кредит оформлен с кабалистическими условиями), в договоре купли-продажи отсутствуют приложения, о которых указано и одно из этих приложений является акто-приемки авто.

На следующий день утром в «Миллениум» приехали с претензиями, они нас отправили к официальному дилеру ЛАДА. Официальный дилер нам разъяснил и отправил обратно в «Миллениум». Я снова поехала туда, где приобрела этот автомобиль и стала ругаться, а они, зная, что нас обманули просто смеялись нам в лицо и говорили: «Пишите, куда хотите, ваше право.» Единственное, что нас удивило: открыли капот автомобиля, стоявшего у них в салоне, достали крышку двигателя и поставили нам. Значит, очередной покупатель купит без крышки.

Таких обманутых мошенниками покупателей много, я уже знакома с 3-мя. Подозреваю, что обманув покупателей Москвы, автомошенники перешли на регионы. Слухи ходят, что управляет данной фирмой айзербаджанец, которому никто не указ и что он всегда и везде всё выигрывает, так как у него уже давно все куплены и что я просто песчинка в данном механизме: раздавит и не заметит.

Показывала кредитные договора специалистам по кредитам и финансам и даже они не поняли, откуда такие баснословные суммы. Возможно, они сами кредитуют под такие высокие проценты, потому что номера договора в «Совкомбанке» тоже нет, а есть только номер потребительского кредита.

Очень, надеюсь, на то, что я смогу расторгнуть договор с мошенниками, поэтому уже написала заявления в полицию, в Роспотребнадзор и обратилась к депутату. Но все рассмотрения в течение 30 дней, а время работает против меня.

Помогите мне расторгнуть договор с банком «Совкомбанк» и с так называемым «Миллениумом» (в договоре юридический адрес Москва,учрежден 1 января и называется Автофинанс) вернуть свои деньги, в том числе и расходы на юристов.

Итак, все же созрел на пару историй исключительно из своей жизни.

История первая : Как я покупал автомобиль в кредит.

Дело было в недалеком 2017 году. Звонит мне один персонаж (именно персонаж, т.к по сути я знать не знал кто это и как его зовут) с предложением в супер сделки, а именно я оплачиваю его билет до Питера ( я и он живем в Калининграде), а он после приезда на новом автомобиле взятом в кредит передает мне данное транспортное средство в долгосрочную аренду. ( так к слову,не могу до сих пор понять, какого лешего я проникся в эту аферу) В общем этот Василий (имена изменены) подал заявку на авто кредит в просторах могучего инета и ему в течении 10 минут пришел положительный ответ. На его рассказ я отреагировал суховато ... Странно жеж все это ) Учитывая его отрицательную кредитную историю (о ней я у него выяснял) .Но мадам ЖАБА все же меня начала чутка душить.... Как же так...я вроде нормальный тип, кредитная история очень даже...а автомобиль у меня не фига не люкс... И я с дуру ввел те же параметры поиска в гугле ) И ВУАЛЯ!!!!! вот Вам сайт...вот Вам авто! И вот Вам условия.. Введя все свои данные ( в том числе и номер мобильного ) я услышал заветный звонок! Звонила приятная девушка из кол центра. Задала десяток вопросов и сказала ждать ответа в течении суток. Прошло минут 20ть  и ответ прозвучал в моем телефоне ВАМ одобрен авто кредит в 17 банках. Далее шло перечисление тех банков и условия. Выслушав сие , я остановился на самых лучших условиях от одного банка и задал резонный вопрос, а это все точно? На, что мадмазель мне ответила, конечно жеж...  назовите число и время когда вы приедете за автомобилем? и там вас встретит менеджер который все оформит. На самом деле я мальца офигел. Авто стоило около 4000 000 кредит был без первого платежа , ежемесячный платеж по нему меня реально устраивал... В общем не предложение, а конкретный пирог! Задав даме еще пару подковыристых вопросов я убедился, что это не развод и назначил время и число.

Прошло около трех дней после этого разговора мне снова позвонили с салона и напомнили, что у меня назначена сделка на такое то число...

И вот я еду в Питер за машиной (Перелет до Питера стоит примерно 5000-8000 рублей в один конец) плюс расходы на мелочи.

Прилетев на место еду в салон, где меня мальца ошарашивают. Вашей машины нет! Давайте выберем другую. Ок. Давайте смотреть. Вот вариант но чуть по дороже! ок. Давайте этот вариант! но нам нужно отправить новую заявку в банк т.к цена машины на 200к выросла. Ок, отправляйте. Готово . погуляйте часик пока не придет ответ. ок я пошел )

через 20 минут приходят смс, что мне отказано в авто кредите. Я уже не фига не мальца в шоке ) Сидя в кафешке начинаю подсчитывать расходы на поездку... не очень бюджетно выходит.

И тут звонит телефон. Добрый день, вы хотели приобрести автомобиль в таком то салоне? Да хотел! Но вам отказал банк? Да отказал! Мы можем Вам помочь. Как? И понеслось.... На самом деле я даже кайфанул от уровня развода и словарного запаса собеседника на том конце провода. В общем опуская весь разговор приведу концовку. Если вы в течении двух часов скинете по номеру телефона 30к на сбер банк будет вам и авто кредит и счастье и рай на небесах!

самое обидное в этом, что блин!!!! Я всю жизнь считал себя неприкасаемым )))и видимо самым умным... старею по ходу )

пардон за несвязанность и утерю мысли , пост реально первый глядишь кому будет полезным.