А что это означало для меня и для покупателя? Что я получил деньги и пропал. То есть я не мог никак связаться с покупателем, так как в сбере нет контакта, просто получение денег, а в Авто я не успел получить адрес и контактные данные, так как меня забанили через минуту после получения денег и вопрос - а не мошенник ли ты часом? И я оказался в заложниках ситуации, а что чувствовал покупатель - можно только догадываться.
К счастью, Ольга нашла самый изящный выход - отправила мне еще рубль, и указала в сообщении свой номер телефона.
Я, разумеется, тут же перезвонил, успокоил и сказал, что это Авито дурью маются, я не мошенник и все отправлю в тот же день. Записал все данные, и отправился на почту.
И написал письмо в поддержку Авито (телефонная поддержка якобы не работала по техническим причинам именно в этот момент, когда покупатель остался "без денег" и без посылки.
Написал о том, что они сами сделали меня мошенником, так как заблочили ровно после получения денег и до оформления доставки.
В поддержке указано, что ответ приходит в течение четырех часов. Разумеется, по прошествии этого времени ответа не было.
На следующий день я получил отписку вида "Укажите номер телефона или почту, к которой привязан аккаунт". А отписка это потому, что в самом письме я указал номер, а значит, письмо никто не читал, это банальный робот тянет время.
Я, разумеется, сразу продублировал номер, и, не получив ответа через сутки, отправил его еще раз.
Но этого недостаточно, так как я указал в качестве контактной другую почту, вовсе не ту, которая была в привязке к учетке, через сутки я снова получил отписку, что нужно указать именно ту почту, к которой привязана учетка. Я снова отправил заявку со всеми нужными данными.
И, разумеется, в ответ получил снова отписку, что на мою учетку кто-то пожаловался за мошеннические схемы, будто я ввожу людей в заблуждение и выманиваю данные.
и тд.
А я лишь просил предоплаты - об этом указано в объявлении и продублировано лично с покупателем. И покупатель был не против.
Разумеется, есть те, кто против, мне часто пишут с требованием отправить Авито-доставкой, но я всем отказываю. Не хотите - не надо. И я не хочу и готов ждать другого покупателя. Или забирайте лично, адрес так же указан.
Получается, для Авито не пользоваться авитодоставкой - приравнивается к мошенническим схемам? Получаешь предоплату, минуя авито - мошенник?
Причем, пока я получал отписки от Авито с предложением отправить скан моего паспорта, телефоны уже приехали покупателю.
Я убрал промежуточные сортировки.
Вот такая вот штука. Теперь нужно отправлять им паспорт, что бы перестать быть мошенником, хотя, по сути, это Авито чуть не сделало меня мошенником, получившим деньги и свалившим в закат.
Что скажете?