Всем добрый день!
Господа с авито не перестают удивлять новыми фишками. Идут в ногу со временем, так сказать. Старался много не писать, но не получилось.
Дело было так. Я уже писал, что работаю мастером на час. Работаю сам, без всяких контор и диспетчерских. Так вот. Мне через авито (по «защищённому» номеру, который гавнито указывают вместо моего, «защищая от мошенников» - это важно) позвонил клиент, мы договорились с ним о работе, обговорили дату и время моего визита.
За час до моего визита клиенту звонят с номера +79936661837, и девушка милым голосом сообщает клиенту, что «мастер к вам сегодня не успевает, свяжется завтра для назначения новой встречи». Клиент до этого общался только со мной, ни на других сервисах, ни на том же гавнито ни с кем не созванивался и не переписывался. То есть про заявку знали только он, я и гавнито. И тут ему звонят и сообщают, что я не приеду. Но я то не в курсе, что я не приеду - я прибыл на место в оговорённое время, чему клиент был, мягко сказать, удивлён.
Схема не новая, но я никак не ожидал встретиться с ней на уровне авито. Хотя с другой стороны, ничего удивительного. Суть в чём - диспетчер, принимающий заявку, через какое-то время перезванивает клиенту и сообщает, что мастер не успевает и приедет позже или завтра. Мастера при этом разворачивают, типа клиент отказался (или под любым подходящим предлогом). Под тем же предлогом заявка закрывается в конторе, изначально ее получившей. И после этого этот же диспетчер передаёт эту же заявку в другую контору, в которой он сидит на откате к примеру. К клиенту едет другой мастер, из левой конторы, нормальная же фирма сидит с носом. Меня же или не успели развернуть, или забыли, или не придумали как - в общем не прокатило.
Номер +79936661837, как я выяснил, принадлежит конторе с названием «Частный мастер». Если это тот «Частный мастер», про которого я знаю, а я больше чем уверен, что это оно, так как нормальная уважающая себя и клиентов фирма таким заниматься не станет - это одна из тех контор, чьи мастера накручивают по 10-15 тысяч (а если прокатит - то и больше) за банальное подключение стиралки. Я к ней никаким боком не отношусь. Клиент про неё тоже знать не знает. Кто же подставил кролика Роджера? Ответ, думаю, очевиден.
Но и это не все. Мне уже двое клиентов сообщили, что не могут со мной связаться по этому «защищённому» номеру от гавнито. Получается, что авито продают заявки своих пользователей левым конторам и глушат или перенаправляют новые заявки на те же левые конторы вместо своих пользователей, которые эти заявки ждут. Здорово, правда? И с пользователя денег срубить за платное объявление, и с левой конторы откат получить. Или как там в поговорке?
Интересно, сколько клиентов я таким образом потерял, и сколько дозвонилось не до меня? А, авито? Каким образом моя заявка попала к «Частному мастеру»?