Тариф для новых клиентов. Дом.ru

Дом.ru выкупили отличного провайдера, которым я пользовался. Через какое-то время смотрю, предлагают подключить тариф с большей скоростью и дешевле моего.

Звоню, говорю, что согласен, а они в ответ - только для новых клиентов!

Я: — Чем старые абоненты плохи? Где лояльность к постоянным клиентам?
Оператор: — Мы вас ценим, но ничего поделать не можем, такие условия акции!
Я: — Хорошо, отключайте меня, подключайте мою супругу.
Оператор: — Так нельзя!
Я: — Почему?
Оператор: — Ну, мы одну квартиру не переподключаем!
Я: — У нас контракт на квартиру заключен?
Оператор: — Нет, на человека...

Много раз переводили на разных спецов, пытались убедить в чем-то, путаясь в своих же показаниях, просили дать им время на раздумье. В конечном итоге, на следующий день, подсоединили новый тариф и попросили никому об этом не говорить.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

да не особо-то зажрались

оптоволокно самое дешевое - от 50 рублей за метр, оборудка - от 10к за адекватный коммутатор, плюс ящики, плюс модули (500-2000 за штуку), плюс работа монтажников, плюс подключка непосредственно абонентов.

а сколько абонентов перейдет на нового оператора и будут приносить прибыль, учитывая, что там уже есть ростелеком - тот еще вопрос

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Как я вас понимаю, у меня во всем городе монополия от этого ростелекома, просто некуда перейти.  Каждый раз одинаковый разговор с их ТП о дерьмовом интернете, результата 0

Иллюстрация к комментарию
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

этот ростелеком уже раз третий просит настойчиво перейти на его сторону всего за 290 рублей в месяц (тот которым я пользуюсь на сто рублей дороже и при этом исключительно за интернет), и при этом и интернет обещает и кабельное телевидение и кофе с какао, которое мне нахрен не вперлось, какой то подвох чую я, да и отзывы какие то нехорошие

4
Автор поста оценил этот комментарий
вчера так раскрыл заговор теле 2, цены на тарифы меняются, если авторизоваться на сайте, причем своим абонентам условия в разы хуже, чем новым людям. и перейти нельзя, только для нового абонента.
58
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня уже плевать, какая скорость максимальная. Все, что выше 50 уже не принципиально для обычного пользователя, которому инет нужен, а не письками померяться. И на разницу между 800 и 500 тоже, по большей части, наплевать, ибо это копейки.

Гораздо важнее уровень сервиса, пинги (для геймеров), чтобы не единого разрыва и чтобы проблемы устранялись в максимально сжатые сроки.

раскрыть ветку (145)
107
Автор поста оценил этот комментарий
300р разницы - копейки? Это кило-полтора куриного филе, и отдавать его провайдеру за какие-то мистические "ну типа я с ними давно, чо менять" - себя не уважать
ещё комментарии
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ну игры и фильмы качать с большой скоростью приятно, если инет быстрый отпадает необходимость редкоиспользуемую часть библиотеки стима на диске, можно скачивать перед игрой когда захочется. Ещё скорость отдачи важна, если ты стример или летсплеер. А про деньги согласен.

ещё комментарии
26
Автор поста оценил этот комментарий
И на разницу между 800 и 500 тоже, по большей части, наплевать, ибо это копейки.

Ну я бы поспорил. Ты не учитываешь что это ежемесячный платёж.

А в год уже набегает 3600,  а это пара бутылочек коньячка.

раскрыть ветку (6)
11
Автор поста оценил этот комментарий
А за сто лет так вообще 360000, хватит на первоначальный взнос по ипотеке, которая еще на 30 лет
4
Автор поста оценил этот комментарий
Он говорит о мегабитах, а не рублях
раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

800 и 500 скорость?) Ничего не путаешь?)

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В нерезиновой на сколько я знаю скорости до 2 гигабит можно подключить
Автор поста оценил этот комментарий
До 1 Гбит уже много где есть, не в деревнях, конечно
1
Автор поста оценил этот комментарий

Прочитай ка коменты еще раз

4
Автор поста оценил этот комментарий

Да вот вы не правы насчет 50 мбс. У меня ps4 только качает 30-40 мбс(про торрент молчу, там чем больше, тем лучше), а если учесть, что помимо нее роутер используют - 3 телефона, 2 ноута, комп и телевизор (вместе не так часто, но все же).

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

вот бля что можно делать с телефоном чтоб существенно забить интернет канал? смотреть в 4к ютуб на шести дюймовом экранчике?

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да я не говорю, что только 1 телефон забивает канал, но когда с одного из них ютуб, с другого инстаграм, а с третьего порно, плюс все это на фоне плойки, телека и компов - почему нет?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

я подразумеваю обычное использование, например видеоконтент ютуба и порнхаба предзагружается по мере просмотра и для нормального просмотра с телефона хватает и 10мбит(это на пике, на первые пару секунд, дальше пары мегабит за глаза), для инстаграма еще меньше, если листать ленту с обычной скоростью. Но это в нормальной ситуации, если же задача именно забить весь канал, то можно постоянно перематывать видео в случайные места и ленту листать со скоростью 50 фото/сек. В итоге на несколько телефонов не так уж много и надо

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Поясните, почему вы видите телефоны, но игнорируете плойку, 3 компа и телек?)

Автор поста оценил этот комментарий

Если экран 4К, то почему нет.

19
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, когда качаешь игру в 4 рада быстрее, ну прям никакой разницы.

ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий
Если этот 50 вообще есть. А то вот у меня в договоре я сно прописано что это максимальный порог скорости. Минимальная при этом никак не оговаривается и "зависит от многих факторов". Но при этом нигде не написано что она например должна быть не ниже 70% от максимпльной или чего-то подобного. В итоге в субботу вечером можно забыть о FHD фильме без тормозов.
раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как можно гарантировать минимальную скорость если например вы пытаетесь соединиться с сервером висящем на узком канале ? С компом соседа в деревне на adsl модеме например ? Да будь хоть какая скорость у вас вы не сможете получать быстрее, чем он отдавать сможет

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да если бы! Я вк, блд, норм иногда посмотрпть не могу.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это конечно не дело. Однако гарантировать например минимальную скорость до vk тоже неправильно. Народ сразу подумает: "ага. Значит до всего остального скорость гавно". Я, например, тружусь в одном из провайдеров СПб. У нас хорошие каналы и адекватная скорость где это возможно, но гарантировать её везде не возможно в принципе т.к. мы не можем отвечать за все узлы в инете. Кого-то ддосят, у кого-то основной канал отвалился и они на резервный перешли с меньшей пропускной способностью и.т.д. Отдельной статьёй стоят те, у кого комп засран по самое не балуйся, обновления или торренты в фоне качаются или подключен по wifi в "g" и звонят предъявить "а почему это у нас меньше 100 ?" Вообщем всё не так просто, как кажется. Поэтому мы пишем "до", но не пишем "от".

3
Автор поста оценил этот комментарий

Тарифы с гарантированной минимальной скоростью есть. Ты всегда можешь прийти к провайдеру и заключить индивилуальный договор. Но цена тебе не понравится.

А то, о чем ты говоришь, как раз и есть то самое качество сервиса, о котором я писал выше.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот у провайдера который захватил мир в х/ф Терминатор скорость не падает ниже 150мбит (по тарифу 200)

16
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, купи uhd плеер, и посмотри фильм с торренов. Там один его поток все твои 50 мегабит съест. 100 хватит если один живешь, а если семья, в каждой комнате по телеку, у каждогг смартфон и ноут....


100 уже маловато, а больше мало где дают.

раскрыть ветку (39)
20
Автор поста оценил этот комментарий

А нафига смотреть фильм прямо с торрента? 0_о

ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий
А у нас много обычных пользователей uhd плеерами пользуются? ⊙_ರೃ 
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я пользуюсь, стоимость простого 3 тысячи рублей, хорошего 6. Почему бы не пользоваться?

5
Автор поста оценил этот комментарий

А принципиально смотреть потоковое видео? У меня небольшой телевизор, 1.5 метра всего, мне full hd более чем достаточно.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это удобней чем сначала скачивать, а потом смотреть. Но у потокового обычно битрейт сильно зарезан, торрент тв этой проблемы не имеет.


Меня и качественный двд 10 лет назад, на метровом телеке устраивал, пока blue ray не попробовал.

ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще, зависит от задач. Я например, в онлайн особо не играю, поэтому, пингами не заморачиваюсь. Но вот фильмы если и смотрю, то это по возможности, Remux-ы, у которых объем гигов по 30. И тут уже есть существенная разница: при 100 Мбит/сек скорость выше 10 МБ/сек не поднимается, а при 150 Мбит/сек запросто тянет со скоростью 20 МБ/сек. И соответственно, ждать надо либо около часа, либо полчаса от силы.

раскрыть ветку (7)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Я такие же фильмы качаю. Вообще не жду. Поставил закачку и иди на работу, к вечеру 10 раз скачается. Или удаленно зашел и поставил на закачку и сиди работай дальше.

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это если смотришь в одиночку, то да. А если семьей или с друзьями - такое не прокатывает, ибо фильмец может "не зайти", и надо будет искать другой. Ну или просто приспичило вот сейчас взять и посмотреть после еды)

раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Не проблема. Всегда можно посмотреть один из тех 10-15 фильмов, что лежат на винте и которых посмотреть все времени не хватало.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

При таком подходе фильмы на винте не лежат. Тем более, в таком количестве (10 фильмов в ремукс-качестве - это уже порядка не менее 300 гигов).

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ты размер современных винтов видел?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

у меня самого дома пара винтов: один на 3ТБ, второй на 4ТБ. Но это пространство занято архивом фотографий, сериалами и играми из Steam, для быстрого доступа к ним. Поэтому, фильмов много не накапливается.

1
Автор поста оценил этот комментарий

При 100 Мбит/с спокойно поднимается до 11.5 МБ/с.

При 150 Мбит/с вряд ли  поднимется до 20 МБ/с, ставлю гдето на 18-19.


Прикол в том, что ограничение в 100 Мбит/с обычно делается на уровне физики, а реальная скорость при этом находится примерно на 93-94 Мбит/с.

Ограничение в 150 Мбит/с можно сделать только логическим шейпером, который не будет учитывать заголовки предыдущих уровней.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Мне как-то не хочется ждать пару часов, пока скачается UHD на 60Гб. Лучше пускай скачается минут за 10, пока буду мыть руки и накладывать кушать.

ещё комментарии
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я обычно рассуждаю так, что в месяц 300 немного вроде. Но вот за год я уже переплачу 3600. А это уже другая сумма. Учитывая, что от меня, по сути, ничего не требуется, кроме как подключить другого оператора и платить меньшую сумму, то пуркуа бы и не па? А вообще, 300 рублей - это тоже деньги, зря вы так. Даже для вас это лишний день проезда на транспорте.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Еле нашел провайдера, у которого есть 30Мбит. Ушел от предыдущего потому что у него было минимум 50.

Теперь ТВ + инет около 400р.


Предыдущий теперь уже тоже продался домру.

раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению те, кто не продался сейчас хорошо, потом будут забраны за бесценок, так же, как это произошло с точками продаж телефонов. Все, кто не продался связному, мтс, евросети сразу, потом либо полностью банкротились либо за копейки скупались этими крупными сетями.

раскрыть ветку (6)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Все, кто не продался связному, мтс, евросети сразу, потом либо полностью банкротились либо за копейки скупались этими крупными сетями.

Угу, то-то сейчас на каждом углу куча прилавков с китайскими брендами (всякие Xiaomi, Meizu, Huawei), которые срать хотели на эти ваши "евросети")

5
Автор поста оценил этот комментарий
И в итоге никто не ходит в их мелкие точки за телефоном. Потому что связной мутит с гарантиями, мтс и его телефонру это вообще полный пиздец, евросеть на что живет вообще не понимаю!
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что связной мутит с гарантиями, мтс и его телефонру это вообще полный пиздец, евросеть на что живет вообще не понимаю!

Наоборот, именно по этой причине люди покупают в таких точках. А еще зачастую бывает, что труба и аксессуары к ней вообще есть только у них, особенно какой-нибудь Meizu M6 Note с прошлого года, который еще фору даст современным моделям с аналогичным ценником.

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Блд, мейзу, сяоми и прочее живет вообще отдельной жизнью! В евросети например нет нихпра нормальных телефонов. Там либо яблофон, либо филипс, флай и прочее мертвое говно. Телефонру обладает ассортиментом, но вся их поддержка заканчивается на прилавке. Мтс от них открещивается, а кроме горячей линии мтс у них нет нихера! Связной неплох. Если отобьелься от продавана предлагающего 4 летнюю модель, услуги, симку. А потом охренеешь по гарантии. А вот у лавочек которые на каждом углу, нет вообще нихера. Зато туда можно придти с канистрой соляры и тебе все поменяют. И даже полицию не вызовут.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А вот у лавочек которые на каждом углу, нет вообще нихера

Смотря какие лавочки. Вполне хватает и таких, где например, собрана чисто марка Xiaomi, и вполне себе есть неплохие модели на выбор.

1
Автор поста оценил этот комментарий

а я угадал какого провайдера купили)))
P.S. Нет это не офф страница

1
Автор поста оценил этот комментарий

6 получал зарплату на карту Связь-Банка. Хорошую зарплату. Смс-оповещения у них платные, обслуживание карты тоже. И однажды сломал карточку. Пришел чтобы перевыпустить - затребовали 700рублей. Послал из нахер, ушел в другой банк, перевел туда ЗП, и карты всей семьи. Связь-Банк очень удивились, чего это я от них ухожу.

4
Автор поста оценил этот комментарий

просто у ЧАСТИ провайдеров в маркетинге сидят "эффективные менеджеры" типа совы, которым надо отчитаться о росте абонбазы. Поэтому они готовы давать интернет за рубль и продавать интернет в минус, лишь бы удержать абон.базу. А потом они отбивают этот минус, подключая платные подписки на мобильниках, например. Или подключая платные доп.каналы на тв, пользуйтесь бесплатно 10 дней, потом 16руб/день, ага.

Клиенты, видя интернет за копейки, кричат "наш провайдер сцуко жмот, пойду туда" и дружно набигают.


Я-конкурент, наблюдая отток клиентов, вынужден делать какую-нибудь акцию в духе "набигайте ко мне, я даю скидку 50% на полгода" а сам думаю "полгода поработаю в минус, а потом цена повысится до обычной, за пару лет я выйду в плюс, пойдёт прибыль, которую я потрачу на очередной апгрейд сети или подключение убогих сталинских двухэтажек (1 абонент на дом, окупаемость 12 лет) или ещё какое дело".


Тут среди абонентов появляется такой вася как ТС. Он был подключен три года назад, и в своё время получил "входную" скидку по какой-нибудь акции. Теперь работает по более-менее рядовому тарифу и я рассчитываю что он вытянет меня в плюс и я смогу развиваться.

Но, увы и ах, он видит рекламу и выбивает из меня-жлоба СНОВА скидочный тариф, отодвигая выход в плюс ещё на пару лет.


Ну збс, чо. Стратегия шикарная. Гнобите операторов, так их, пидаров!


С учётом такой стратегии, подбадриваемой ркн, "яровой" и другими органами, скоро на рынке останется один РТ (нехило финансируемый государством на ваши налоги), о качестве работы которого тут у народа бомбило пару недель назад.

И знаете что я тогда скажу? "Вы своего добились, так кушаете теперь его досыта!"

раскрыть ветку (5)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Ну збс, чо. Стратегия шикарная. Гнобите операторов, так их, пидаров!
С учётом такой стратегии, подбадриваемой ркн, "яровой" и другими органами, скоро на рынке останется один РТ

А ибо нехрен манипулировать ценами и обманывать клиентов.  Если бы изначально делали все честно - проблемы бы даже не возникло.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я двумя руками за честность. Вопрос в том, что клиент бежит к более дешёвому демпингующему ниже плинтуса манипулятору (где дешевле), либо как тс занимается потребительским экстремизмом, выбивая халяву. В результате тот, кто даёт честную цену исходя из своей себестоимости и вменяемых сроков окупаемости, оказывается в минусе и сгинет с рынка. Останутся манипуляторы и обманщики (выражаясь твоими словами).

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Неа. Потому что тот, кто демпингует - делает это на 2-3 месяца. Потом стоимость услуг становится такой, что абоненту выгоднее перейти к тому, кто работает честно.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Неа. Потому что тот, кто демпингует - делает это на 2-3 месяца.

сначала первый демпингует на 3 мес, часть твоей абонбазы убегает туда.

Потом второй демпингует на 3 мес, часть твоей абонбазы и перебежчиков от первого убегает ко второму.

Потом третий демпингует на 3 мес, часть твоей базы и перебежчики от первого и второго убегают к третьему :)

Потом снова первый демпингует...


А ты сидишь весь такой честный и глядя на эту вакханалию чувствуешь себя как-то так:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Получается, им выгодно, когда абоненты бегают туда-сюда?
Автор поста оценил этот комментарий

Ребята, у всех провайдеров есть акции на новых абонентов. У любого провайдера ответ был бы примерно таким же. Перезаключить на жену можно, но это делается втихоря не по телефону

Автор поста оценил этот комментарий

именно так мне дают скидку домрушники...

прихожу, говорю "отключаюсь. у меня в подъезде.Другой оператор обещает - все 300 навсегда". ставят на год скидочку рублей на 200 (из 650), добавляют плюшек ...через год  всё повторяется - но нужен личный визит.


может так только в моем регионе?

Автор поста оценил этот комментарий

просто тарифы они закреплены за всем регионом, ну и что что в конкретно твоем доме есть конкуренция, в остальных то 70% её нет

Автор поста оценил этот комментарий
Мне так звонят из РТ и предлагают новый тариф и телевидение и номера и видеонаблюдение... Я отвечаюм " да, ок, подключаем! Когда приедут ребята настраивать?". Ок, заявку составляем и девушка перезванивает через сутки: - ой, вы знаете, у вас ADSL... -да, знаю. - ой, мы не можем. - да, знаю, а зачем вы тогда звоните мне два раза в год с одним и тем же? Ответа нет)
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше часто так делал.
либо заявку на тот же самый адрес новую делал, мне обычно спрашивали кучу тупых вопросов и потом без вызова подключатора переключали.
либо говоришь оператору, что у конкурента такая то цена, сделайте такую же. Операторы на первой линии сделать ничего не могут, но информацию записывают, и на следующий день уже перезванивают и предлагают уникальные условия, правда на один год. Через год можно повторить.
Автор поста оценил этот комментарий

Скажу с другой стороны-абонент другого провайдера платит за 100 Мбит за 800 рублей, ты предлагаешь ему 200 Мбит за 500, и что он говорит? Ценник менять не будем, и вообще у НАС сейчас самые выгодные условия

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

умолчим, что эти 500 на 1-3 месяца, а потом будет 1500
некуда деваться  уже от таких "выгодных" предложений

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
Братан, даже почти 3 года назад когда я оставил этот комент в больших городах никто так не пиздел, если это акция на пару месяцев тебе сразу скажут что это акция, ну может разве что Ростик таким занимается. Сейчас тем более с ценами не обманывают
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

это наверное где-то в стране единорогов
в нашей реальности все "выгодные" предложения именно такие
ну или сразу цена явно выше

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Я говорил о ценах на инет, где там тебя наебывают Я не знаю, может в мобильной связи
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот например первый попавшися провайдер
https://www.akado.ru/lp/285/
в рекламе цена 285
а в подробнее

"Специальная цена действует один месяц, начиная со следующего месяца после даты подключения. "

и подобными рекламами все завалено

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Парни, вы чего тут в моем старом посте за диспуты устроили? )))

Автор поста оценил этот комментарий

Да хрен там, в домру эти "выгодные" это так себе условия. Пользовался их интернетом и телевидением много лет на разных квартирах, по качеству претензий не было, но тарифы резко повысились. Позвонил, предложили скидку в 10%, но один фиг это выходило дороже, чем предложение на то же самое от другого провайдера. Перешёл, и в принципе, не жалею.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А откуда конкуренция? Дом.ру всех на своем пути скупает.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

ТТК, МТС и Ростелеком никуда не денутся, к примеру. Плюс для тех, кому особо больших скоростей не надо - есть мобильные опсосы, та же Yota, к примеру.

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку