Продолжение поста «Сага о ДНС (будет несколько частей)»⁠⁠

Автор, а можно для дураков, в двух словах, они кого формата должны были оставить бумажку ?

Жду продолжение, поддерживаю )

Ты знаешь правила. 😉

так там черным по белому написано,на второй странице
1. позвонить за час
2. ПРИВЕЗТИ отремонтированный холодильник
3.забрать подменный.

При ПОЛУЧЕНИИ товара из ремонта Я обязуюсь сдать выданное временно устройство.

Там же,на второй странице,расписано-какое именно подменное устройство вы сдаете обратно. Марка,модель и прочее.

То есть вы расписываетесь не за то,что второй раз получили подменку,а за то,что получили отремонтированный свой.и уже ПОСЛЕ этого сдаете подменку.Что там за косяк с датами-я хз,но во всем остальном к их бумаге вопросов нет (Если конечно росписи-печати на месте)
То есть данная бумага,если простым языком выражаться...это не передача ОДНОГО холодильника. Это ОБМЕН отремонтированного на подменный.
Тут вопрос не к бумаге. Привезли они из ремонта купленный холодос? Если да-то вообще вопросов не должно быть.
Может стоит сперва читать до конца,а потом тошнить?

Там написано по субботу, 29.10, а не про 05.11. То, что происходило 29.10 описано в первой части от этого автора.

Вкратце: холодильник из ремонта привезли тогда, а подменный не забрали, приехали забирать сейчас, но без расписки, что ОНИ забирают.

Вполне возможно что у всех так и забирают, перестраховываются так сказать, чтобы лишний раз такие умники не нападали. не все ж такие мозгополоскатели что за за копейки по судам затаскают.

Ну то что ДНС не владеет основным законом регулирующим его деятельность это му уже поняли.

Но что мне искренне не понятно, так это то что увидев в Вас явно «подготовленного» и «требовательного» клиента, они продолжают применять свои «конвейерные» правила увеличивая свои расходы все дальше и дальше.

Ну что мешает взять такую ситуацию под «спец контроль»? Позвонить, узнать чего именно требуется и сделать это.

все это является ярким примером того, что чем больше организация тем менее эффективно она способна отрабатывать «не рельсовые» задачи.

Следующий вопрос логичен, учитывая что большинство не сильны в юридических вопросах. Почему?)

Я думаю им просто пофигу, это как раз свидетельствует о том, что никто из них ни за что не заплатит. Заплатит Алексеев.

Где гарантия, что днс потом не скажет, что у нас нет такого грузчика и конкретный человек, забравший товар, не был уполномочен на выполнение данного поручения? И, как результат, верните холодильник. Мы не знаем, кому и что вы отдавали.

Обычная защитная реакция, пожалуй все организации отбиваются когда их пытаются терроризировать.

Пздц. Как я понял из прошлой части поста, автор - фанат ютубного недоюриста Ярдрея с его подставными героями и решил сам потерроризировать магазин, чтобы высрать это на Пекобу и получить одобрение таких же проблемных душнил.

Естественно. Я к тому что выбивала деньги с доказательствами и то еле выбила. С ними тяжело очень.

У нас на работе тоже все документы забрали и сам аппарат. Но деньги я с ДНС выбила по акту сверки. Месяц борьбы и куча писем с угрозами пойти в суд.

Посмотрел ролик, уверен, что грузчики и девочка-оператор Оля так и не поняли, что от них требуется. Скорее всего сделали вывод, что автор вредный поэтому не подписал, а не потому, что акт кривой как турецкая сабля.
Большинство людей не читает такие документы, а если и читает - даже не пытается понять.

Для вас это открытие? Пройдитесь по рынку и супермаркетам и попробуйте перевесить овощи, мясо, деликатесы, особенно там где самая низкая цена. Перемерить сколько алкоголя наливают в клубах и ресторанах...

А потом как с днсом и не просто своё отвоевать, а так чтобы перекратили этим заниматься хотя бы недели на 2.

Ага. Для сутяжников наверное и "потребительский экстримизм" смешно звучит. А говниться за 100р не смешно?

А как они должны воспринимать когда действительно по мелочи, умышленно, обвешивают, не доливают и тп, и оно считается нормой в сфере торговли, в том числе и для не скупых, не говнистых покупашек в порядке вещей, и мало кого беспокоит?

А тех, кто то добровольно оставляет сдачу кассиршам, даёт деньги официанткам или заправщикам и тп, в простонародье как называют?  Перетерпилами?

А с чего начиналось? На сколько я понял проблема была что безплатно отказались холодильник установить (прокатить несколько метров по квартире), остальное как следствие и ответная реакция на нападки.

Вот не понимаю людей которые вместо того чтобы сразу заплатить пару сотен в дальнейшем потратят 100500 денег на юристов, кучу времени и нервов лишь бы потешить ЧСВ и типа не быть терпилой, (или хз нах оно вообще нужно - лишний геморрой) возможно по итогу ещё проиграют суд и потеряют на порядок больше.

А юрист а любом случае в плюсе, ещё с пиаром и контентом.

Не намерено, может потому что сам не угрожал обслуживающиму персоналу всякими ЗоЗПП, и не парился сколько спичек мне коробку не доложили или не обаманули ли меня надписью на рулоне дешевой туалетной бумаги, вдруг там не 65 метров, а 64,3, и я теперь "терпила" и "сглотнул", а надо было всех заесть своим првокачательством и вытребовать эти 0,7м.

Вот не понимаю, потому как не знаю в каких тонах оно на самом деле начиналось.

Больше похоже на то, как принцесса в сказке (вроде про 12 месяцев) шубу требовала, а потом ей предложили просто вежливо попросить и всё получилось.

Может и на заправки не доливают, не перемерял, отчасти оно карелирует с ценой, в более присных не дурят, но ценник чуть выше.

Желаю удачи в "нагибании" "редисок", тащите в суд таких-рассяких-окаянных нарушителей ЗоПП и не забудьте потом опубликовать чем закончилось.

Да они его даже не запомнят. Грузчик что ли ему в еду будет плевать?

А вот такие как вы, в простонародье - терпилы, будут страдать из-за своих мнимых «принципов».

1. Ну да слово "было" у меня лишнее, повредничали, потратили поболее.

2. 3. Докажи сначала что покупательница потратила на тебя не больше чем на "чаевые" грузчикам из днс.

Трудовую показать? 2ой десяток лет работаю сварщиком в машиностроении.

1. Какое вымогательство? Из вредности можно было отказаться и найти других. Я этот момент уточнял когда себе холодильник покупал: по договору доставка до двери (а мне через порог перенесли, дальше даже отказался бы, потому как мне лучше сделать это самостоятельно), перемещение по квартире входит в установку и мне пох что там по зпп, сутяжничаничать из-за подобного мне в ..й не вперлось. Я и сам не прочь кому - нибудь холодильник прокатить пару метров по кавартире за сотку другую, при условии что мой проезд компенсируют.

Капиталист так устроен, что прибавить зп на 100р ему дорого, но если дойдет дело дойдет дело до судов, то потратит миллион и не заметит.

2. Юрист - волонтёр благотворитель? Бесплатно, ради пиара и контента за это взялся?

3. Я с днсом и подобными никак не связан! Но знаю что организации могут себе позволить профессиональных, опытных юристов (не студентов обчитавшихся брошюрок) и у них куда больше возможностей чем у рядового потребителя который купил далеко не люксовый товар.

"С другой стороны , если вы объективный и не предвзятый - почему теже самые аргументы не "пустите" в сторону ДНС: зачем им десятки раз теперь гонять впустую наемную машину, тратить кучу времени на урегулирвоание вопроса..."

Точно так же как и вы идут на принцип.

Может быть их ЧСВ и желание отомстить ещё и умножается на количество сотрудников в этом участвующих.

Уже не однократно писал что вы только "дразните собак".

Однозначно спрогнозировать решение суда невозможно, такие компании обычно подают встречный иск, в данном случае подозреваю что могут подать на "незаконное обращение" (или как там оно называется?)  и "внезапно" выиграть.

Ну и мудаки, что грузчики, что тс. Нет больше проблем в жизни

Я хоть и плохо в законах подкован но я умею заебать. Это в большенстве случаев прокатывает.

так я и не говорю,что его привезли. я СПРАШИВАЮ. привезли ли его? ибо по бумаге они должны его привезти,а потом уж забрать.

@moderator, является ли пренебрежительное коверканье названия сайта оскорблением всех пользователей?

О, только первую часть прочитал, как вторая подъехала.
Без расписки отдавать, конечно, не нужно. А рукописная от грузчика подошла бы?
Выстроены процессы у ДНС, конечно, плохо и неправильно. Но в принципе магазин лояльный и мне нравится значительно больше конкурентов.

Это понятно:))) Тут возможны варианты:
1. У девушки-оператора две стопочки, «выдать» и «получить», документы одинаковы на первый взгляд. Перепутала, ибо не задумывалась, зачем они вообще нужны.
2. ДНС выпустил только одну форму расписок, на выдачу подменного оборудования, Вы просили документ, Вам принесли из того что было в надежде, что проканает.
3. ДНС продумал жесткий заговор и живет за счет кидалова клиентов на 14 тыс. руб. каждого (в этом не уверен).