Ozon уже 2+ недели висит "заказ в работе"⁠⁠

@Ozon, уже 2+ недели висит "заказ в работе", он был выпущен таможней, поехал на склад, и встал на этом пункте, Трек номер:  84900959-0062-1.

Интересно, это на столько много заказов, что мой уже так долго обрабатывает?