Серия «Выгорела от работы аналитиком, но...»

Забыть всё и начать с нуля? А если опыт — это не якорь, а карта?

Когда ты выгораешь, первое желание — выкинуть весь прошлый опыт, как тяжёлый чемодан без колесиков, который ты тащишь за собой. Про который ты думаешь: "Хочу забыть, как страшный сон. Но при этом мелькают мысли - а вдруг пригодится?" И вот ты его тащишь за собой с этой мыслью, с терзанием, что хочешь избавиться и в то же время - жалко этот многолетний опыт.

Забыть всё и начать с нуля? А если опыт — это не якорь, а карта?

Но стоит ли?

Стоит ли навсегда ставить крест на том, во что ты когда-то вкладывал(а) годы? Стоит ли глушить в себе то, что у тебя когда-то хорошо получалось — только потому, что сейчас это уже не радует, не приносит удовольствия, не видишь в этом ценности для себя?

Я не возвращаюсь к аналитике напрямую. Я просто снова о ней думаю. Осторожно. С уважением. Потому что понимаю: даже если я решу пойти совсем в другую сторону, этот опыт останется со мной. Я не смогу в один миг перечеркнуть то, чем я жила годами, я не смогу перестроить себя мгновенно. Возможно, это будет угасать со временем, но на данном этапе мой опыт проникает во все, что я начинаю. Он уже встроен в мой взгляд на мир — как я ищу закономерности, задаю вопросы, вижу суть в хаосе.

И именно поэтому мне важно вернуть тёплый контакт с этим опытом. Не через силу. Без отвращения. Кажется, что если я не налажу нейтральное или позитивное отношение к аналитике, к данным, к интеграциям, к хаосу, то что бы я ни выбрала для себя в будущем, будет вызывать у меня "отвращение", т.к. изначально мой мозг будет думать, мыслить и вести меня уже по изведанным ему "дорожкам". Новые нейронные связи в мозгу еще не сформировалась, а старые не разрушились.

И поэтому сейчас я задаю себе вопрос: почему я вообще в это когда-то влюбилась?

Потому что анализ данных — это не просто цифры. Это способ видеть больше, чем видно на поверхности.
Это про:
🔍 замечать, что пользователь уходит на третьем шаге — не потому что «не зашло», а потому что кнопка не работает;
🧩 собирать разбросанные факты в логичную картину;
🪄 находить причины там, где другим кажется, что всё случайно.

Это особый мир со своими закономерностями. И этот мир создаем мы сами. Мы сами оставляем свой цифровой след в этом мире. Мы сами строим организацию потоков данных. Да, где-то ошибаемся, где-то не до конца правильно все делаем. И это не потому, что мы плохие, а так свойственно всем и во всем. Не бывает все идеально. И анализ данных помогает выявить где, что и почему пошло не так. И это увлекательный мир!

Даже когда тяжело, данные напоминают: у всего есть структура. Есть логика. Есть возможность понять. И это придаёт сил.
Это как разговор с миром, который сначала кажется шумом, но потом ты распознаёшь смысл.

Я не уверена, что снова стану аналитиком.
Но я уверена, что не хочу в себе эту часть убивать.
Пусть она будет. Пусть живёт.
Может, даже подскажет мне дорогу.

Как у вас обстоят дела с выбором новой профессии? Приходилось ли забывать весь предыдущий опыт и начинать все с нуля? И как у вас проходил этот этап? Делитесь своими историями в комментариях.

А пока для себя и своих друзей я создала канал с мотивационными посланиями t.me/DailySoulBoost. Чтобы напоминать себе и другим, что все в наших руках.

Показать полностью 1

Что такое данные и зачем они вообще нужны?(Саркастическое, но понятное введение в аналитику)

Вы когда-нибудь смотрели на таблицу с пятью тысячами строк и думали:
«Вау, какой кайф, пойду проведу вечер с бокалом чая и этими загадочными циферками»?

Что такое данные и зачем они вообще нужны?(Саркастическое, но понятное введение в аналитику)

Нет? А зря. Потому что данные — это современная нефть. Только в отличие от нефти, они не заканчиваются, а появляются с каждым кликом, лайком и просмотром.

Ну и что за данные?

Данные — это всё, что вы делаете в интернете (и не только).
📦 Сколько человек купило носки в красную полоску.
📱 Сколько времени вы листали ленту, забыв зачем вообще открыли приложение.
🫥 Какой заголовок заставил вас кликнуть на статью, хотя вы уже трижды на неё попадались.

Если у компании нет данных — у неё нет ничего. Только надежда и вера в интуицию.
(Интуиция, как известно, работает до первого серьёзного факапа.)

А зачем их вообще анализировать?

Потому что иначе все решения принимаются по принципу «ну вроде норм».
А «вроде норм» — это прямой путь в «а почему всё развалилось?».

📊 Анализ данных — это когда вместо догадок у вас есть факты, цифры и чёткое понимание, что именно сломалось (и как это починить).

Пример из жизни:

  • Без анализа: «Пользователи почему-то уходят с сайта, странно...»

  • С анализом: «80% новых пользователей покидают сайт уже на первом экране, потому что им в лицо выскакивает всплывающее окно с анимацией и текстом, который невозможно прочитать. Убираем окно — удержание растёт».
    (Да, анимированные "приветики" и кислотные шрифты отпугивают сильнее, чем забытый тег <title>.)

А что будет, если не анализировать?

Будет весело, но больно.

🕳 Сайт может не работать 3 дня — и вы об этом даже не узнаете.
Пока не заглянете в данные: число визитов резко упало, время на сайте — ноль секунд, а в логе ошибок весёлое сообщение типа 500 Internal Server Error.
(Поздравляю, вы всё это время показывали пользователям белый экран. Или, если повезло — грустный смайлик.)

🎭 Вы будете думать, что пользователям всё нравится.
Потому что никто не жалуется. А потом глянете на активность и увидите, что 90% "активных" пользователей — это люди, которые просто забыли выйти. Не пользуются, не нажимают, просто числятся.
(Никакого восторга, просто забыли.)

Ну и кто вообще этим занимается?

Аналитики.
Эти странные, но полезные ребята, которые дружат с таблицами, графиками и странными словами вроде "SQL".
Они как детективы: смотрят на следы в виде чисел и находят, кто сломал воронку продаж.


Я была аналитиком клиентских данных. В мои задачи входило сформировать актуальные персональные данные по клиенту. Не смотря на то, что клиент может прийти из разных каналов, в разное время, у него часто меняется персональная информация: паспорт, телефон, адрес, email и т.п. Необходимо было на выходе выдать карточку клиента, в которой находилась актуальная и качественная информация. А уже на основе этой карточки клиента собирался клиентский профиль. В простонародье "Клиент 360". И в этот профиль уже могла входить другие показатели: продуктовые, финансовые, аналитические, социальные и т.п. И вот в этом месте уже можно было применять "творчество".

Так что если вам кажется, что данные — это скучно, просто помните: они уже знают, какой фильм вы посмотрите следующим, какую еду закажете, и когда в последний раз открывали этот пост.
И знаете что? Они почти всегда правы.

Для чего весь этот спичь..? А для того, чтобы вспомнить, что может аналитика данных. И какой не огранённый алмаз "эти ваши данные".

Если помните, то у меня сейчас состояние эмоционального выгорания. Вот тут начало моего пути в этом состоянии.

Показать полностью 1
5

Что я поняла за 5 лет усталости. Спойлер: почти ничего — пока не начала мечтать отдохнуть на операционном столе

Что я поняла за 5 лет усталости. Спойлер: почти ничего — пока не начала мечтать отдохнуть на операционном столе

За 5 лет я сменила 4 компании.
2 года, потом 3 месяца, потом год, потом снова 2 года.
И каждый раз — с надеждой. Мол, вот теперь-то точно будет иначе.
Больше драйва, больше смысла.
А главное — без этой пост-проектной серости, когда интерес исчезает, и ты больше не понимаешь, что ты вообще тут делаешь.

Сначала всё шло нормально: брала на себя инициативу, увлекалась, изучала.
А потом всё заканчивалось одинаково — день сурка. Те же данные, те же задачи, те же вопросы. Только ты уже не горишь — ты тлеешь.

2021 год. Самая насыщенная глава этой истории.

Я пошла в банк, в риски. Это было что-то новое, совершенно другой подход к работе с данными. Да и сами данные были другими - не клиентские, финанстовые.
Через три месяца — бац! — меня делают тимлидом.
Тимлидом команды, которая тоже только что собралась. Все как слепые котятки тыкают своим носиком с вопросом: а это что? а это как?
Процессы в компании? Где-то между «хаосом» и «переездом с пожаром». Да, все меняется, и мы попали как раз в тот момент неопределенности, неизвестности, изменений.
Инфраструктура — как сборная солянка из прошлого и будущего, и всё это надо было разгрести вчера.

Я в новом месте, в новой роли, в середине землетрясения.
Работаю практически 24/7. Это не образ — это реальность.
Мои друзья звонили:
— Может, увидимся на 15 минут? Я просто на коврике постою рядом.
— Да, только не дыши громко, у меня созвон.
Магазин? Забудьте. Только доставка.
Жизнь? Ушла в оффлайн.

Весна 2022. Мой долгожданный отпуск. Неделя свободы.

Думала: сейчас отдохну, наберусь сил — и снова в бой.

На деле...
Через две недели после выхода на работу я словила себя на мысли:
«Мне нужен отпуск»
А через неделю — на той же мысли.

Но я ведь только что была в отпуске.
Как я объясню это команде? Как уйду, если у нас завал?

Ответ нашёлся, как это часто бывает, через тело.
У меня давно стояла плановая операция, которую я постоянно откладывала «на потом».
И вот, под давлением стресса, организм сказал:
— Хватит. Пора.

✨ И тут в моей голове возник «прекрасный» план: отдохну на операционном столе. ✨
3-4 дня восстановления. Никто не трогает. Полная легальность.

В этот момент всё встало на свои места:
Я дошла до точки, где операция — это лучший доступный отдых.
И это не должно быть нормой.

После больничного я передала дела и уволилась. Без плана. Просто потому что жить дальше так — было нельзя.

А потом... я снова подписала трудовой договор.

Через три месяца.
Потому что чувство тревоги съело всё:
«Я не работаю. Я трачу. Я бесполезна. Мне скучно».

Но в новой компании я уже не бежала вперёд паровоза.
Не тянула всё на себе. Не старалась быть локомотивом.
Я просто делала свою работу — в рамках человеческих усилий.


Что выгорело?

  • Интерес.
    Я люблю данные. Но любовь к аналитике — это не вечный двигатель.
    Если ты всё время из последних сил тащишь задачи, тушишь пожары, бежишь, не вглядываясь, куда — интерес гаснет. Без шансов.

  • Тело.
    Когда у тебя нет времени на прогулку, на еду, на банальные бытовые вещи, тело включает тревожную кнопку.
    И потом — выдает счёт. С процентами. И они ой какие большие.

  • Мотивация.
    Мотивация — это не просто «надо», это когда ты хочешь.
    А когда твой внутренний аккумулятор в минусе — даже хотеть что-то сложно.


Что я тогда не поняла?

  • Что выгорание не лечится отпуском. Оно лечится системой, в которой ты живёшь и работаешь.

  • Что если единственный способ «передохнуть» — это лечь на операцию, то ты уже очень далеко за красной чертой. И это не план по решению проблемы, это диагноз.

  • Что не нужно становиться героем в каждый новый рабочий день.

  • Что быть человеком важнее, чем быть продуктивной машиной.


Сейчас я возвращаюсь к себе. Хочу понять люблю ли анализ данных как и раньше. Или мне нужно искать себя и свое применение совсем в другом направлении. Ведь многолетний опыт работы не может исчезнуть мгновенно... или я не права?

А пока для себя и для других публикую в канале @DailySoulBoost утренние мотивашки и поддерживающие слова. Ну как публикую, написала бота и он отправляет порцию поддержки ежедневно. Хочешь, можешь тоже подписаться!

Если вы узнали себя — не игнорируйте сигналы.
Если не узнали — берегите себя. Потому что путь от усталости до выгорания — он очень тихий. Почти незаметный.
Но однажды вы можете проснуться с мыслью:

«Хочу на операционный стол — только бы не работать».

Показать полностью

Как я разлюбила аналитику и выгорела, а сейчас снова пытаюсь влюбиться в данные (почти как в кино, только без хэппи-энда и бюджета)


Когда-то я любила аналитику, данные, визуализацию, оптимизацию и автоматизацию. При этом я не была Гуру данных, а технологический стек у меня вызывал страх, поэтому в моем лексиконе были такие фразы: "Мне нужна штучка, где можно делать SELECT * FROM TABLE", "Как, я уронила сервер? Ну нет, у меня нет таких способностей", "Пайплан...не, я не увлекаюсь спортом."

Но потом пришёл burnout с чемоданом и сказал: «Живём теперь вместе».

Всё, что я любила — стало вызывать отвращение. Данные? Уберите это от меня. Аналитика? До свидания, я на дачу.

Все это проявлялось следующим образом: все давалось очень тяжело. Подъем на работу - тяжело, убраться - тяжело, куда-то сходить - тяжело. Я не видела результата своей работы, я не видела ни своей заинтересованности в работе, ни заинтересованности своих руководителей в моей работе. Моя работа была просто в ящик стола.

При этом, подумаете вы, ну вот, пожалуйста, отличный вариант развиваться и самосовершенствоваться. Да - это, действительно, отличный вариант. Но, рожденные в СССР, так не умеют. Для них, как и для меня, свойственно всецело отдаваться работе - ТЕБЕ ЖЕ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ, а ты тут своими делишками занимаешься. Ай-яй-яй!!! На работе была "работа ради работы".

Ну вот... так и начался процесс моего осознания, что я "скончалась". И это был не первое мое выгорание. Я в своем дневнике нашла записи, аж 2019 года и в них были цели, достижения и одна фраза - НО Я УСТАЛА. Божеки, в моей голове зажглась лампочка. Аж с 2019 года я была уставшей. А сейчас 2024 уже. Это 5 лет я уставшая... как же я себя не люблю оказывается, раз 5 лет отношусь к себе как к загнанной лошади, но она ведь лошадь, значит может пахать.

Опустим описание этих пяти лет, кроме одного момента. В 2022 году я уже делала попытку отдохнуть, и на тот момент, отдых сначала мне казался - это смена моего профессионального направления. Многие говорят, что если переключаешься на другую деятельность, то это и есть отдых. Мои переключения были резкими и практически кардинальными, даже увольнение в никуда. Но моя тревожность, что я не зарабатываю, не приношу пользу обществу взяла вверх и в очередной раз я в офисе, заполняю трудовой договор и готова творить волшебство с данными.

Спустя два года, я осознала, что НИКОГДАНИБУДЬ наступила - ВСЕ burnout распокавал свой чемодан и не желает покидать мое пространство. Так случилось мое выгорание. И 31.12.2024 был мой официальный последний рабочий день.

Сейчас апрель 2025, спустя четыре месяца, я снова начинаю дышать. И это первый месяц, когда у меня нет обязательств, даже перед собой. До этого я завершала договорные обязательства перед коллегами и параллельно перед самой собой (надо было окончить курс по data engeneer). И вот я свободная и, казалось, должна быть счастливой. Но что-то не дает мне оставаться в стороне, быть вне аналитического сообщества.

В общем, я решила, что, возможно, вернет меня к данным новый формат работы с ними. Для тех, кто боится больших данных, для тех кто боится SQL как клопов в общаге — для них у меня будут фишечки, метафоры и шутейки, чтобы ты с ним подружился.
Ну а если не боишься — всё равно приходи, поболтаем. Может, ты тоже выгорел и просто ищешь компанию.

А пока я придумываю концепцию, как заново полюбить аналитику и влюбить других в анализ данных, и сделать это с бюджетом 0 рублей, ты можешь заглянуть в канал t.me/DailySoulBoost — там я пока просто поднимаю настроение и отправляю поддерживающий фразы. Ну как отправляю, написала бота и он генерит их.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!