Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Поддержка

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами.
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Отправься в мир мышек с забегами в реальном времени! Призывай духов, собирай команду для сражений, проходи кампанию, выполняй задания, наряжай персонажа и общайся с друзьями в веселом онлайн-приключении.

Мыши: Эволюция

Аркады, Приключения, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • Animalrescueed Animalrescueed 43 поста
  • XCVmind XCVmind 7 постов
  • tablepedia tablepedia 43 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
5039
StenIvanovich
StenIvanovich
Рукодельники

Кольцо "тройка" своими руками. Часть 1. Прототип.⁠⁠

7 лет назад

Осенью прошлого года, московской публике были представлены оригинальные носители проездного билета "Тройка". В частности, кольца. Мне такая идея понравилась, за исключением двух вещей: слишком большая цена на кольца, и собственно полное отсутствие таких колец в продаже по сей день.

А почему бы мне не попробовать сделать кольцо самостоятельно?

(фото кольца "тройка" из интернета, сам такое в руках не держал)


В интернетах пишут, что карту "Тройка" можно растворить в ацетоне. Растворяю:

Что-то около часа времени хватило. Очень аккуратно разматываем проволочную рамку. Сложное место – там где провод к чипу пересекает витки катушки. Помогло сменное лезвие от канцелярского ножа.


Тем же ножом отрезал от 20мл. одноразового шприца подходящее колечко в качестве пробной оправки.

Для начала решил намотать катушку не нарушая ее целостности. Диаметр катушки уменьшиться, но ведь витков у катушки будет гораздо больше.


Надо вам сказать, что намотать все это, не повредив, тот еще геморрой:

Очень выручили полосочки тонкого двустороннего скотча, при начале намотки и между слоями. Проволока прилипает, не съезжает, не разматывается.


Вместо прежних 5 витков получилось 18, плюс лишний кусочек.

Одеваем на палец, пробуем поднести к телефону с NFC поджав пальцы… Фигушки! Не срабатывает. Снимаю с пальца, подношу вплотную к телефону – ну хоть так то работает.


Попробуем увеличить количество витков. Уже отрываю штатную проволочку и мотаю более практичным проводом.

Совсем плохо стало реагировать :-(

Ладно, пробуем уменьшить витки. Отматывать не стал, а просто для начала, наудачу зашунтировал чипом верхний слой обмотки, перепаяв один из концов к точке наращивания.

Фигак! Все заработало!! И в свободном состоянии и с кольцом одетым на палец)

Т.е. тех 5 витков на внешнем слое получается достаточно для уверенного считывания?!

Странно…, ну да и черт с ним - главное результат. Все разбираю, мотаю только пять витков – Опа! Не работает.

Это как вообще? Второй конец обмотки ведь просто в воздухе висел! В голову начинают лезть умные мысли о всяких колебательных контурах, что де катушка со свободным концом, возможно замыкается через конденсатор, в виде которого выступает палец. Впрочем, думаю – догадки скорее всего неверные, а в голове уже забрезжила какая-то фантазия про расчет резонансной частоты...

Нафиг, нафиг! Жизнь к таким расчетам меня не готовила! У нас чисто практическая задача. А раз такая странная схема на практике работает (непонятно как правда О_о), то подбор длинны проводника существенно упрощается. Вместо того, что бы перепаивать каждый раз чип, варьируя количество витков, можно просто сделать этот свободный хвост с запасом и отрезать от него по кусочку, добиваясь максимальной дистанции срабатывания.

Для уменьшения габаритов решил все-таки использовать ту тонкую проволочку от тройки. Намотал пять витков замкнутых на чипе (около 34см) и мотаю дальше сколько хватит проволочки.

Потом еще нарастил своим проводом, который было не жалко кромсать.


Намотав, начинаем тестировать. На пальце – не срабатывает, снимаешь, подносишь ближе – работает. Потихоньку отрезаю. Сначала по 2-3см и пробую каждый раз. Как только почувствовал, что дистанция срабатывания стала увеличиваться, стал отрезать по 5мм. В итоге выяснялось, что приблизительная резонансная длинна "хвостика" – 1.5м. (около 22 витков)

Почему приблизительная? Потому что впоследствии, экспериментируюя, я еще не раз это хозяйство перематывал, и изменение количества витков по слоям, зазор между ними, ширина намотки, смещение относительно 5ти витковой (замкнутой на чип) обмотки, все это сбивало настройку на резонанс. Одна из перемоток внавал, ее правда улучшила ))


Строго говоря, резонанс ловился и на 0.98м и на 1.24м и плавал возле найденных значений, при отмотке и намотке заново. И вообще сложилось впечатление, что играет роль не длинна провода а некое отношение длинны к количеству целых витков, т.к. явно прослеживалось увеличение чувствительности при обрезке провода именно в месте начала намотки. Найдя хорошую чувствительность, можно было ее потерять, применив намотку плотнее, несмотря на то же количество витков, а можно было восстановить, намотав несколько последних витков (ВНЕЗАПНО !) в обратную сторону!


Тем не менее, данное шаманство принесло максимальную дистанцию срабатывания от плоскости телефона до ближайшей границы кольца – 3см(!) на моем новом смарте и 2.5см – при проверке на стареньком смарте. Это даже лучше, чем у исходной карты "тройка".

Что еще заметил. Если держать пальцы плотно сжатыми, то прием сигнала ухудшается. Если пальцы немного разведены, то дистанция срабатывания увеличивается.

Не снимая кольца с пальца, закинул 150р. на счет тройки с телефона через приложение "Мой проездной". Получилось)

Пошел в город проверить. В метро турникет отреагировал хорошо. В автобусе пробовал даже в перчатке – валидаторы пропускают. Контролерам с их терминальчиком, пришлось кольцо с пальца снимать и отдавать на проверку. Они по удивлялись, но претензий не предъявили)

А вот в кассе электропоездов была жесть - ни в какую не захотели мне на кольцо записать билет. Уперлись как бараны, дескать нет у них в перечне носителей билетов никаких колец! Тем более таких стрёмных! Демонстрировали специальную книжку.

Буквально полгода назад можно еще было записывать билеты на электричку самостоятельно с помощью телефона, но после того как ЦППК подняли тарифы у них стало что то постоянно сбоить и уже несколько месяцев никак они этот сервис не наладят.

Я все-таки не теряю надежды, что возможность писать билеты самостоятельно будет восстановлена, а пока купил чистую карту "тройка" да и записал туда сезонку на три месяца! Уже растворил ее в ацетоне, и именно этот чип, с предварительно записанной сезонкой и будет окончательно залит в эпоксидку.


Так что следующий отчет будет уже про изготовление окончательного варианта готового кольца. Какая уж там получится эстетика загадывать не стану – никогда такого не делал, но буду стараться))

Говорят нужно к размешанной эпоксидке вакуум прикладывать, что бы от пузырьков избавиться. А есть ли еще какие более доступные средства? Может подскажет кто?



P.S.

Кстати рамку извлеченную из карточки можно использовать без перемотки, если засунуть ее под крышку телефона без NFC (если она пластиковая), или под чехол.

Что то типа такого варианта:

Показать полностью 11
[моё] Длиннопост Рукоделие с процессом Тройка Кольцо всевластия NFC Проездной Моя прелесть
629
189
WhiteSnowman
WhiteSnowman
Новости

Почему почти 40% жителей Дальнего Востока хотят покинуть регион?⁠⁠

7 лет назад

В ДФО, который занимает 36% территории России, проживают порядка 6 млн человек.

Несмотря на миллиардные вложения в развитие Дальнего Востока, почти 40% его жителей подумывают о переезде в другие регионы.

За три года отток населения из дальневосточных регионов снизился почти вдвое, если в 2013 году из Дальнего Востока уехали 33 тыс. человек, то в 2016-м — 17 тыс.

Сахалинская область по итогам прошлого года показала рекордные показатели по приросту населения, нагнав советские темпы.

Однако статистические агентства заявляют, - «спад численности населения возобновится в конце года и достигнет порядка 30 тысяч человек».

При этом Амурская область, Приморье и Хабаровский край, предположительно, войдут в двадцатку антилидеров по этому показателю.

По словам риелторов, в Хабаровске, например, около половины жилья продают те, кто собрался переезжать за пределы региона. Подавляющее большинство из них обратно не возвращается.

Самые популярные места у теперь уже бывших дальневосточников — Краснодарский край и Санкт-Петербург.

Больше всего желающих уехать — в Еврейской автономной области, причина не климат, а неудовлетворённость социально экономическими условиями.

Более того, статистические данные могут серьёзно разнится с реальностью - многие студенты и молодые специалисты переезжают в другие регионы, но оставляют прописку.

По оценкам ВЦИОМ, 45% опрошенных россиян готовы переехать на Дальний Восток, если им предложат работу с зарплатой от 50 до 100 тыс. рублей, 49% — от 100 тыс.

Почти половина респондентов согласилась бы на переезд, если им выделят 1 млн рублей подъемных.

В целом, по оценкам социологов, сменить место жительства на ДФО, вошедший в тройку самых привлекательных макрорегионов России, готов каждый пятый россиянин. А это порядка трех десятков миллионов человек.

С того момента, как возможность получить дальневосточный гектар открылась для всех жителей страны, прошло чуть больше года. По информации на март, получить в пользование землю захотели свыше 113 тыс. россиян.

Власти вводят всё новые преференции для тех, кто готов трудиться в регионах ДФО.

В конце прошлого года губернатор Хабаровского края Вячеслав Шпорт предложил увеличить подъемные для работников, приехавших по приглашению на Дальний Восток, с 225 тыс. до 1 млн рублей.

Федеральное правительство поддержало инициативу, что вызвало недовольство коренных жителей ДФО — почему такую помощь не оказывают им?

Деньги на развитие макрорегиона направляются колоссальные.

На ближайшие годы в рамках 29 госпрограмм выделено 602 млрд рублей. «За этими цифрами стоят конкретные проекты, которых десятилетиями ждал регион», — утверждает глава ведомства Александр Галушка. В частности, это возведение электросетей в Якутии и реконструкция нескольких аэропортов.

По словам министра, за 4,5 года, в течение которых реализовывалась новая модель развития ДФО, было привлечено 3,7 трлн частных инвестиций, которые обеспечили 120 тыс. новых рабочих мест, создана сотня предприятий.

В 2018-м по поручению президента РФ «мы приступили к новому этапу работы — обеспечению комфортных условий для жизни людей в центрах экономического роста», говорит Галушка. В ближайшие два года во всех девяти дальневосточных субъектах планируется построить почти 200 соцобъектов, на которые из федерального бюджета выделено 68,5 млрд рублей.

Цифры с самого начала звучали солидно, однако к многим бравурным отчетам профильных ведомств было много вопросов. По итогам 2015 года программа «Социально-экономическое развитие Дальнего Востока и Забайкалья» была признана самой неэффективной: она была реализована на 45,5% при финансировании в 33,6 млрд рублей.

На отставания обращал внимание глава государства, обещая применить меры за неисполнение поручений по развитию Дальнего Востока, который является, по словам Владимира Путина, «национальным приоритетом XXI века».

Если не учитывать стоимость тарифов и продуктов, дальневосточники, казалось бы, могут похвастаться зарплатами. Средний ее уровень в целом превышает общероссийский примерно на 20%. Однако в регионе остро не хватает профильных специалистов.

Проблема с кадрами кроется в дисбалансе между спросом и предложением, признают чиновники.

При этом предприятия сталкиваются и с иной проблемой: качество профобразования в регионе зачастую оставляет желать лучшего.

Два года назад дальневосточные вузы выпустили около 37 тыс. специалистов — на 20% больше, чем техникумы. И это притом, что региональным предприятиям сейчас остро нужны последние.

Еще один путь решить проблему — привлекать мигрантов. Учитывая безработицу, вопрос мигрантов — острый для дальневосточников. В Сахалинской области, например, в конце прошлого года запретили трудоустройство мигрантов в нескольких отраслях, в том числе кондитерских и хлебопекарных производствах, ряде торговых точек и сфере пассажирских перевозок.

Наибольшие опасения вызывал возможный наплыв работников из Китая, однако в структуре миграционного потока китайцы оказались в последние годы на втором месте — после мигрантов из среднеазиатских стран. Выходцы из КНР стали возвращаться на родину из-за падения курса рубля и изменений на трудовом рынке Китая.

Так или иначе, вопрос нехватки кадров необходимо решать — по разным данным, от 40% до 70% дальневосточных предприятий испытывают проблемы с поиском сотрудников, особенно молодых. А предприятий становится всё больше, расширяется перечень резидентов территорий опережающего развития и свободного порта Владивосток. В конце марта Минвостокразвития сообщило, что прибавилось больше 20 резидентов, готовых реализовать проекты на общую сумму в 5,8 млрд рублей.

К 2025 году население федерального округа должно увеличиться с 6,1 до 6,5 млн человек, в том числе за счет переселенцев из других регионов. Такая планка заявлена в концепции демографической политики, утвержденной правительством. Следить за реализацией мер будут специалисты, которых в этом году начнут готовить в Дальневосточном федеральном университете. Кроме того, Агентство по развитию человеческого капитала хочет организовать для обсуждения этих задач Восточный демографический форум.

Московские чиновники, по-видимому, не до конца понимают, почему, несмотря на все меры поддержки и финансовые вливания, так много тех, кто хочет уехать с Дальнего Востока. По мнению заведующего кафедрой философии и культурологии Тихоокеанского государственного университета Леонида Бляхера, макрорегион переживает своеобразный период «сжатия», как и в советское время.

Сначала на Дальний Восток переселили людей и обеспечивали их всем, вкладывая деньги. Но всё шло извне, сам регион обеспечить себя не может. А потому со временем, когда вложений стало меньше, люди оказались отрезаны от благ, считает специалист.

Программа развития Дальнего Востока уже идет достаточно давно, обещано много, денег вроде заброшено много, но пока мы не видим ни денег, ни результатов.

https://news.mail.ru/society/33114359/?frommail=1

Показать полностью 8
Дальний Восток Отток населения Инвестиции Дальневосточный гектар Фотография Текст Статья Новости Длиннопост
159
39
Akun4ik
Akun4ik

Героиня не своего романа⁠⁠

7 лет назад

Я не знаю, может быть так у всех, но мне несколько раз за жизнь "посчастливилось" стать невольным участником бурных романтических историй. Так сказать, в гущу не увлекло, но волной зацепило. Всякий раз на пустом месте. А именно - в звонках, sms и сообщениях на форуме.


Истории никак не связаны между собой, поэтому расскажу о каждой. Постаралась покороче, но я больна графоманией)))


Тайный воздыхатель


Лет 15 назад под 14 февраля какая-то телефонная служба принимала заказы на "анонимные валентинки". Т.е. они звонили по указанному номеру телефона и передавали вашему возлюбленному (или возлюбленной) поздравления и признания в любви. Анонимный воздыхатель мог таким образом выразить свои чувства, при этом не раскрывая своей личности. У получателя признания была возможность дать обратную связь опосредованно - так же через оператора телефонной службы.

Я на тот момент была подростком, ещё не встретившим свою первую любовь. Звонят мне вечером 13 февраля, девушка с приятным голосом представляется, даёт пояснение про службу анонимных валентинок и далее вдохновенно зачитывает анонимное признание мне в любви, описание того, какая я прекрасная/чудесная/красивая и т.д. Совсем не ожидавшая такого поворота я, выдаю: "Ну пусть хоть как-то проявит себя, я не знаю..." Девушка же моему ответу крайне удивилась: "А вы разве не знаете, от кого это? Большинство знают". Вот тебе и служба анонимных валентинок...

В общем, по сей день я без понятия, был ли у меня на тот момент тайный воздыхатель или девушка просто ошиблась номером. Всякое бывает. К слову, я была на домашнем обучении, поэтому круг общения был крайне мал. На тот момент кандидатов в юные Ромэо вокруг меня не наблюдалось.


Запретная любовь


Второй казус приключился пару лет спустя.


Думаю, все помнят, что раньше мобильную связь блокировали, если баланс уходил в ноль. Причём блокировали не только на отправку, но и на приём звонков и сообщений. Был у меня период, когда я перестала пользоваться своей основной симкой и позаимствовала папину с выгодным тарифом. Старая симка лежала без дела около полугода. И вот пришёл день, когда папе понадобилась его симка и мне пришлось вернуться к своей. Вставила в телефон, закинула минимум денег, чтобы можно было принимать звонки. Часом спустя на меня одно за другим посыпались многостраничные sms.


Некая дама надрывно признавалась в любви. Обещала хранить верность и всячески помогать по жизни. Говорила, что понимает "нелёгкую ситуацию" и "согласна мириться с тем, что она всегда будет на втором месте после жены". Далее шли описания её чувств и воспоминания о совместно проведённом времени - поездках, разговорах, ночах любви и прочем.


Первый час я ещё надеялась, что влюблённая догадается проверить номер и поймёт, что ошиблась. На второй начала паниковать: дама не желала успокаиваться и продолжала забрасывать адресата признаниями и страдальческими пассажами о своей жертвенной любви. В итоге я не выдержала, дошла до киоска, купила карточку и закинула ещё денег на телефон, чтобы сообщить мадам, что она ошиблась номером.


Тишина в ответ показалась оглушительной.


Что случилось с настоящими героями этого романа после - я не знаю. Сейчас думаю, хорошо, что дама поначалу ошиблась телефоном. Представила себя на месте жены героя-любовника, которому два часа нонстопом приходят текстовые сообщения от неизвестной женщины, мнящей себя или являющейся его любовницей. Жесть...


Коварная разлучница


В очередной раз жертвой чужих любовных дрязг я стала на первом курсе университета. Началось всё с того, что с неизвестного мне номера в разные дни несколько раз пришли пустые sms. Я не придала этому особого значения. Может спам. Может мошенники. Не тратить же баланс, выясняя причину?


Через пару недель укорила себя за наивность. И за терпеливость. И за излишнюю вежливость по отношению к явно неадекватным людям.


Вечер буднего дня. Звонок с неизвестного номера.


Я: Алло? *тишина в ответ* Алло? Кто это?

Женский голос (далее буду обозначать как N): А это кто?

Я: Вы же мне звоните, почему спрашиваете?

N: Этот телефон записан как *имя*

Я: Это я и есть. Чем могу помочь?

N: Какое у тебя дело к моему мужу?

Я: При чём тут я и Ваш муж? Вы же мне звоните? И кто Ваш муж?

N: А ты не знаешь?! Твой номер у него в телефоне забит!

Я: Честно - не знаю. У меня среди друзей женатых мужчин нет, а телефон мне незнаком, я без понятия.

N: Даааа?.. А кто ты?

Я: Эм... Почему я должна Вам о себе рассказывать?

N: Тогда откуда ты знаешь моего мужа и почему он тебе звонит?!

Я: Во-первых, звоните мне Вы. Во-вторых, я Вашего мужа либо не знаю, либо мельком знакома как-то по делу, вот мой номер у него и есть. Хотя я не помню, чтобы давала свой номер женатым мужчинам.

N: Вот и отстань от него! Он женат!!!!!!

Я: Да не знаю я Вашего мужа. Отстаньте от меня. Все, с кем я общаюсь, или студенты, или старшеклассники. Женатых среди них нет.

N: Студенты, да?..

Я: Единственное, что могу припомнить, с телефона, с которого Вы мне звоните, мне несколько раз приходили пустые sms. Я думала, это спам.

N: *после паузы* В общем, я тебя предупредила, хватит ему звонить! И номер удали вообще!!!


И бросает трубку.


Я про себя решила, что девушка ошиблась и конфликт исчерпан. Но пару дней спустя мне снова пришло пустое сообщение. Чуть позже прозвучал звонок. Я трубку взяла, но на той стороне только молчали. Я была тогда весьма впечатлительной натурой и уже всерьёз начала задумываться о смене номера.


Через неделю рано утром мне пришло новое сообщение, на этот раз с текстом:


"Ты с**ка! Я тебе покажу как звонить женатым мужикам!"


И всё. Я попыталась перезвонить по номеру и в очередной раз прояснить ситуацию, но трубку не брали.


В перерыве между парами рассказала о ситуации нескольким одногруппникам. Одна из девушек (назовём её Катя) решила помочь и перезвонила по номеру, с которого пришло sms. В этот раз трубку взяли:


Катя: Здравствуйте. Я подруга *имя*. Тут какая-то странная ситуация. Ей этот номер не знаком, но с него постоянно приходят звонки, сообщения, теперь угрозы какие-то. Прояснить можете ситуацию или нам в милицию обращаться?

N *пьяным голосом*: Да пошла ты на**й!!!


Катя пожала плечами и отключилась. Удивительно, но с тех пор с того номера меня никто не беспокоил.

Я так и не выяснила, что это был за таинственный женатый мужчина и каким образом у него оказался мой номер телефона.



Родственная душа


Совсем уж абсурдная ситуация приключилась на форуме, на котором я зависала в 2008-2010 годах. Через несколько лет после того, как форум "умер", на почту пришло уведомление о личном сообщении. Я зашла его прочитать, а там...


К счастью, интернет сохранил переписку. Удалось найти:

Я выпала в осадок. "Опять". Наученная горьким опытом сразу же сообщила несостоявшейся родственной душе, что она, вероятно, перепутала меня с кем-то другим. Возможно, ник похож (в интернете же такое бывает? К тому же, она только зарегистрировалась на форуме, а говорила об общении в каком-то стороннем чате) и ей необходимо связаться со столь дорогим ей человеком другими способами.


В ответ мне уже не присылали возвышенных пассажей о любви:

В общем, где бы ни была эта чувствительная натура, надеюсь, свою родственную душу она всё-таки нашла.


---


Как теперь обстоят дела? Ну, с последнего "инцидента" прошло уже несколько лет. Сейчас люди почти не звонят по телефону, не пишут sms, а все подозрительные личности в соц. сетях сразу же отправляются мной в чёрный список. Жить стало проще, да и я стала жёстче и меня уже не так просто вывести из равновесия.


Так и не могу сказать, отчего мне "везло" на такие вот любовные истории, к которым я никоим боком не относилась. Разве что телефоном... разве что ником... разве что каким-то мистическим образом пересекалась с судьбами этих людей.

Показать полностью 2
[моё] Длиннопост Реальная история из жизни Странности СМС Любовь
4
59
botsman197

Надоела жизнь на яркой стороне, хочу в синюю вечность!!!⁠⁠

7 лет назад

Всем привет!

Речь сегодня пойдет об одном операторе мобильной связи, логотип которого раньше был синий с желтыми буковками, а теперь черно-желтый. Не догадались о каком именно пойдет речь? Правильно о Билайне!!!!


Мой самый первый мобильный Sagem появился у меня еще в далеком 1999 году. И оператором был Билайн. Логотип тогда был вот такой

Видимо, это как первая любовь. Тогда с ними было действительно удобно. Даже если закрыть глаза на то, что оплачивать счета за услуги связи приходилось в одном из офисов. А было их не так уж и много. Но, наверное, тогда я просто не был избалован сервисом, и потому теперь с большой ностальгией вспоминаю те времена. Помню, мой руководитель заблокировал СИМку на своем корпоративном телефоне. Пришлось со всех ног нестись в офис Билайна на улицу 8 марта и там мне в течение получаса, с улыбкой, сверив по программе владельца телефона и мое служебное удостоверение (на предмет моей принадлежности к этой фирме) вернули мне телефон с новой сим-картой и памяткой, что не нужно делать, чтобы подобная ситуация повторилась.


Прошло время. Я уходил в МТС, но 10 лет назад вернулся опять к Билайну - были на то причины. И уже 10 лет пользуюсь услугами только этой сети. Не скрою, качество связи меня вполне устраивает, но ровно до того момента, пока не приходится сталкиваться с сервисными услугами. С 2014 года мой номер стал одним из корпоративных номеров. Количество номеров постепенно по договору постепенно росло. "Под подушкой" у меня всегда находился необходимый запас сим-карт и если мне нужно было подключить нового абонента, я просто присылал на почту своему менеджеру письмо примерно такого содержания "Прошу сим-карту № ... подключить к договору №... по тарифу ..." и в течение часа (максимум двух) карта оказывалась активирована. Теперь, при определенной доле везения, эта процедура может растянуться на неделю. В прошлом году я уже в течение недели восстанавливал утерянную сотрудником сим-карту (кому интересно, расскажу).


И вот, новые "хохмы" от Билайна.


В апреле месяце, перед началом навигации потребовалось подключить два новых номера. СИМки есть, но подключить номер не могу. Менеджер, который нас ведет, в ..надцатый раз сменился. Пытаюсь это сделать через личный кабинет. Приобретаю две новые симки с подходящим тарифом и направляю письмо, мол сами карты у меня есть и даю номера этих симок. 5 дней жду подключения. В личном кабинете в истории заявок стоит статус "обработан". Телефоны не работают. Закипаю! Пытаюсь хоть как-то добиться информации о том, когда подключат номера. Раньше на сайте хоть чат был. Худо-бедно, но что-то там можно было узнать. Теперь чата нет. Социальные сети? Тоже не вариант - пока тебе соизволят ответить, забудешь как тебя зовут. Найти номер телефона Билайн-Бизнес на сайте - то еще развлечение. В общем кое-как выясняю и дозваниваюсь в Билайн. Ни один человек не может мне внятно ответиь на поставленный вопрос - когда? С трудом добиваюсь связи с менеджером. С подключением сим карт возникает очень интересный момент. Мне нужно отсканировать сим-карты и направить эти сканы менеджеру. Делать нечего. Сканирую, отправляю. Мне присылают дополнительное соглашение. Подписываю - через день номера начинают работать. Ура. Но 5 дней!!!!!!!


Проходит совсем немного времени, примерно 3 недели. Мне потребовалось подключить еще 7 сим-карт. Забираю симки из-под подушки. Тщательно переписываю номера. Отправляю менеджеру. Через час получаю очередной допник. Подписываю его и в течение получаса отправляю в Билайн. Дата на календаре - 17 мая. До 24 мая никаких действий не предпринимаю, в полной уверенности, что в течение 24 часов симки заработали. Болт Вам, Сергей Александрович!!!!! 24 мая захожу в личный кабинет - этих номеров нет!!!! Пишу менеджеру - в ответ тишина. Менеджер в отпуске!!!! А мне уже горит. Причем горит серьезно. Зато "вдруг" на мою электронную почту приходит письмо (а также смс всем сотрудникам),


Уважаемый Клиент,

"..." Общество с ограниченной ответственностью


Выражаем признательность за пользование услугами связи «Билайн».


Напоминаем Вам, что по договору ... истекает срок оплаты счета(ов) № ... от 29.04.2018. Просим Вас произвести оплату на сумму 1100 руб.*


На дату формирования письма 24.05.2018 учтен последний платеж от 07.05.2018 на ... руб. С подробной финансовой информацией Вы можете ознакомиться в Личном Кабинете на сайте my.beeline.ru


Благодарим Вас, если на момент получения данного уведомления Вы уже оплатили услуги связи.


. Тут же лезу в личный кабинет. Там информации о таком счете нет. Звоню в финансовую службу - нет такого счета. Пишу в контакт

"Добрый день!

17/05/2018 года подписали дополнительное соглашение на подключение новых абонентов по договору 527807989. Сегодня уже 24.05 - сим-карты для новых абонентов так и не активированы. Более того, с меня требуют еще 1100 рублей по счету 1003383ХХХХХ от 29.04.2018. В личном кабинете нет никакой информации о выставлении такого счета. Самого счета у меня тоже нет. Прошу навести порядок в данном вопросе"


Через 4 часа получаю гениальный по своей лаконичности ответ


"Здравствуйте. На данный момент не видим данного счета на договоре. Просьба обратиться по номеру 88007000628 для проверки подключенных номеров и разъяснению по счету."


Спасибо, что хоть номер телефона дали.


Вот тут меня бомбануло капитально. В очередной раз звоню в Билайн-Бизнес. После ряда разборок мне перезваниевает некий Николай, предствившийся коммерческим директором "Билайн-Бизнес" и клятвенно обещает, что в течение часа все 7 номеров должны быть активированы и нормально работать. Дает честное слово. Проверяю через 2 часа личный кабинет. Щазззззззззззззз!!!!! Хрен там ночевал и варежки оставил. Как сим-карты не были активированы так и продолжают оставаться.


Через сутки, симки активируются. Уффффффффф. Можно вздохнуть спокойно.


Рано обрадовался. 7 номеров были активированы 25 числа, ровно в последний день расчетного периода и когда получил счет за май в нем были все эти номера с полной абнентской платой. Пишу письмо в Билайн.


"В счет № ... от 25.05.2018 года включены новые абоненты, которые были активированы только 25.05.2018 (эпопея длилась с 17.05.2018 года). Естественно эти номера в расчетном периоде не использовались. Прошу произвести перерасчет по счету.


Абоненты..."


Ответ менеджера убил "Сергей, а Вы можете тоже самое написать на бланке компании, с подписью и печатью. Я отправлю на корректировку"


Пишу официальную претензию на фирменном бланке. Слава Богу, вопрос решается.


Но меня уже заело. Не хочу больше такой нервотрепки. Решаю постепенно вывести абонентов с договора с Билайном к другому оператору. Связываюсь. Заключаем договор. Менеджер буквально облизывает меня с головы до ног. Подписываем заявку на портацию номеров. То есть переход с теми же номерами к другому оператору. Новый менеджер предупреждает, что могут возникнуть проблемы из-за оплаты. Но у меня все счета оплачены, долгов нет, след.расчетный период начинается 26 числа. Даже есть небольшая переплата по договору. Отправляем заявку в Билайн. Через несколько дней ответ от Билайна - отказ из-за неоплаты. Но я то знаю, что неоплаченных счетов у меня нет. Отправляем заявку еще раз. Буквально через день, со мной связывается менеджер Билайна Екатерина и пытается хоть как-то урегулировать вопрос, чтобы я остался с ними. Но решение уже принято. С Билайном я буду работать на одном условии - если весь ближайший год я не буду платить им ни копейки.


Меня переключают на финансовую службу Билайна. Там все внимательно проверяют, подтверждают наличие второй заявки на портацию и уверяют, что никаких финансовых препятствий для осуществления переноса номеров нет. Звоню с этой радостной новостью новому менеджеру. Правда, он моего оптимизма не разделяет. Это было в пятницу. В понедельник - опять отказ в портации номеров из-за неоплаты. Вновь лезу в личный кабинет. И там 17 числа (в воскресенье) появляется счет на оплату.


Заказываю доставку счета на электронную почту, потому что распечатать его из личного кабинета нельзя. Можно только узнать его номер и сумму к оплате. Через час получаю счет на почту. И у одного из номеров, подлежащих портации появляется платная подписка. Тут же очередная претензия сервисникам.


"В счете № ... от 17.06.2018 года на номере 965-... "вдруг" появились платные подписки развлекательного портала "Подписка на коротком номере 9731" И это при том, что по нашему договору стоит запрет платных подписок!!!!! Или это такая "памятка" о себе от ВымпелКома на один из портируемых номеров?"


И следом еще одна


"Уважаемые господа!

Я понимаю, Вам очень не хочется терять клиента, поэтому Вы стремитесь удержать его всеми возможными и невозможными способами. Но смиритесь, клиента Вы уже потеряли, а потому давайте расстанемся хотя бы по-хорошему.

Суть проблемы:

Нами была оформлена заявка на портацию номеров с договора .... На первую заявку получили отказ из-за неоплаты. Была подана повторная заявка. В пятницу я разговаривал по телефону с представителем финансовой службы, который уверил меня, что никаких финансовых претензий ОАО "ВымпелКом" к ООО "..." не имеет и портация номеров будет проведена. Однако, и в этот раз в портации было отказано. Причина - неоплата. Вот только маленький нюанс, счет на оплату был выставлен 17.06.2018 года, на контактные адреса электронной почты этот счет прислан не был. Впрочем как не было даже предупреждения о выставлении счета. О том, что мне выставлен счет я узнал совершенно случайно из личного кабинета. Тем более неверно оформленного.

Счет был отправлен на оплату в бухгалтерию. Сегодня, он будет оплачен. Заявка на портацию направлена в ОАО "ВымпелКом" еще раз. Если и в этот раз в портации будет отказано, оставляю за собой право обратиться в надзорные органы, а также в прокуратуру и антимонопольную службу и СМИ."


Очередной ответ от сервисников просто убил и похоронил все остатки желания оставаться с Билайном


"Уважаемые господа! Регулярная доставка счетов не установлена на Вашем договоре в связи с чем счет не был отправлен. C уважением Геранина Юлия Служба поддержки клиентов Просто! Удобно! Для тебя!"


Не установлена регулярная доставка счетов!!!!!!!!! Каково?!!! Я в течение 4-х лет регулярно в конце месяца получаю счета на оплату от ОАО "ВымпелКом" не только на электронную почту, но и курьером в офис, и вдруг узнаю, что эта услуга для меня "Не установлена"!!!!!!


Полностью крышу мне снесла подпись - Просто! Удобно! Для тебя!


Правильнее было бы

В данном контексте это звучит как неприкрытое хамство. Чтож, хамить мы тоже умеем. В ответ на такую реакцию отправляю свое письмо


"Спасибо за ответ!

Но он выглядит как издевательство. Особенно про просто-удобно-для тебя.

Оставляю за собой право полностью расторгнуть договор. Куда я могу подъехать по этому вопросу?"


В общем теперь мои отношения с Билайном строятся по формуле (картинку стырил здесь)

Господа представители ОАО "ВымпелКом", давайте уже разойдемся по хорошему без привлечения Роскомнадзора и прокуратуры. Еще раз повторюсь - клиенты Вы потеряли. Имейте мужество признать это и отпустите его с миром.


Но таки если вы думаете, что на этом все закончилось, то вы таки ошибаетесь. Портация номеров не прошла по сей день. Менеджеру Мегафона (а именно на него я перевожу связь) уже сам затребовал у Билайна счет для оплаты в нули, чтобы не было отказа. В личном кабинете счет появился, но получить то его низзя (смотри выше). Заказал. И на почту мне приходит через 2 часа счет, который уже оплачен!!!!


Опять письма с претензиями менеджеру и сервисникам. В результате счет получаю, а заодно и сопроводительное письмо. Видимо, кто-то поленился удалить историю.  А меня повеселило.


"Добрый день, Сергей! Спасибо за обращение.

Счет 1003761ХХХХХ от 19.07.2018 направлен на адрес доставки счета.

Всего самого наилучшего!

C заботой о Вас, ХХХХХХХХХ Галина,

Служба поддержки Клиентов

Просто. Удобно. Для тебя! services@beeline.ru"


И пересылаемое сообщение


"Коллеги, добрый день!

Прошу срочно взять в работу. Клиент в бешенстве. Обращение указано ниже.

С уважением, ХХХХХХХ Екатерина

Старший специалист по продажам отдела развития малого бизнеса

Московского региона ПАО "ВымпелКом""


Ну что, ждем продолжения?

Показать полностью 2
[моё] Билайн Надоело жить на яркой стороне Косяки война Длиннопост
20
179
AndrejK
AndrejK
Жизнь пикабушников за границей

Временно в Германии: как не стоит делать⁠⁠

6 лет назад

Доброго времени суток, пикабушники!

Как-то я уже писал пост о том, что пребывая на территории Германии временно, стоит заблаговременно заключить т. н. "персональную страховку гражданской ответственности" (Privathaftpflichtversicherung). Думаю никого не обошла и информация о том, насколько важна медицинская страховка (Reisekrankenversicherung) на время путешествия. Но так же немаловажно во время путешествия по Европам не остаться без денежных средств. Да, совет из категории "не ешь жёлтый снег", но всё-таки...

Повествование моё будет из двух частей.

В первой части расскажу историю про туристку Ольгу. Ольга решила из Белоруссии автобусом, в составе туристической группы, отправиться в Амстердам на один день. Всё бы хорошо, но во время остановки в Берлине - автобус шёл с короткими остановками в определённых городах - она умудрилась безбожно опоздать на отправку автобуса. Как объяснила, встречалась со знакомой в Берлине, позабыла о времени, а пытавшийся её вызвонить водитель до неё так и не дозвонился, так как денег на счету у неё не было. Ну так как "семеро одного не ждут", уехали без неё. Ольга же, прибыв на центральную автобусную остановку Берлина и обнаружив, что автобуса уже нет, решила его "нагнать" на поезде. Купила она на последние деньги билет и отправилась на поезде в наш город, который - к сожалению - находился в совсем другой стороне. Прибыв в наш город и поняв, что дальше сама не справится, каким-то чудом нашла наш полицейский участок. Благо для неё находится он не далеко от ж/д станции в пределах 5 минут пешей ходьбы. И тут удача повернулась к ней обратно правильной стороной. В этот день я заступал на службу и должен был сразу уехать на задание в соседний город на всю смену. И когда я шёл мимо приёмной к аппарату электронного учёта рабочего времени, чтобы отметиться, меня выцепила рецепционистка с приёмной. Ольга пришла как раз за пару минут до моего появления и рецепционистка успела понять, что Ольга пытается с ней разговаривать на чём-то ей не понятном, но похожим на русский и нужен я. Я в надежде, что Ольге "только спросить" завёл её в кабинет и начал слушать. Если честно, то сначала подумал что у Ольги проблемы с умственным развитием, но уверен, что можно всё списать на экстраординарные обстоятельства и шоковое состояние. Поняв, что задание придётся отложить и сообщив об этом дежурному начал попытки "разрулить ситуёвину". Так как служебный телефон не выпускал на белорусский мобильник водителя автобуса, дозвонился ему через личный мобильный. Благо она его записала на бумажку. Поняв, что он в душе не сношает где наш город, решили отправить Ольгу обратно в Берлин, где ей придётся ждать автобус, когда он будет возвращаться обратно тем же маршрутом. Усадив её в служебный авто, отвезли её на ж/д вокзал (хотя строго по правилам нельзя), нашли поезд на Берлин, нашли водителя/машиниста поезда и договорились, что она в порядке исключения и на благотворительно-безвозмездной основе посидит тихонько в поезде до главной ж/д станции Берлина. Это так же ни по каким правилам не проходит и Ольге здесь тоже повезло. Снабдив Ольгу служебным и личным номером на всякий случай, отправил её в путь. Так как больше ни от неё, ни от водителя я ничего не слышал, думаю что всё прошло благополучно.
А мораль №1 такова, что к поездке нужно готовиться и иметь хотя бы возможность принимать и совершать звонки. С недавних пор роумирг на территории ЕС отменён, а точнее заменён на политику "fair-use". То-есть имеет смысл купить pre-paid симку в ЕС, предварительно разузнав о тарифах (EU roaming). В Германии зачастую покупая такую симку на 10€, эти же 10€ лежат на счету. А в восточной Европе связь ещё дешевле.

Вторая часть.

Про штрафы для персон, не имеющих прописку в Германии, а это у нас по-сути все туристы и гости страны. На тему меня навёл пикабушник @SinizzaRed, рассказав свою малоприятную историю. Хоть мы и были во многом несогласны, но и не ругались. Такое редкость, спасибо ему за это большое!
Так вот, речь пойдёт о процедуре штрафования за административные правонарушения и мелкие преступления (по типу "криминального проступка", который предлагают ввести в РФ). Если немецкой прописки у туриста/иностранца нет, то и штраф или повестку в суд прислать - в пределах действия немецкого права - некуда и некому. Из того за проступки, где предусмотрен или ожидается денежный штраф, изымается залог (Sicherheitsleistung, согласно § 46 OwiG и § 132 StPO) в счёт этого штрафа + судебные или административные издержки на месте. Кто немецкий понимает, может почитать служебное указание по земле Северный Рейн-Вестфалия по этой теме. На каждой земле и у федеральной полиции есть свой такой указ, но в общем они похожи.


Процедура

Итак, поймали полицейские иностранца за административным правонарушением и решили, что будут его штрафовать. Дело в том, что при административных правонарушениях у полиции - как правило - есть возможность самой решать, преследовать нарушение или нет. Но так как административные правонарушения бывают разных степеней тяжести, то и правило это не абсолютно. Так например при нарушении правил дорожного движения простой полицейский может действовать на своё усмотрение при нарушениях со штрафом до 55€. В этих случаях он может наказать штрафом, а может и устным выговором. То-есть устный выговор вполне возможен при мелких правонарушениях. Но обратно к нашим "баранам"...

В случае с штрафом сообщают суть нарушения и объясняют права "виновного в адм. правонарушении" (Betroffener):

- право не свидетельствовать против себя

- возможность дать показания письменно (позже)

- проконсультироваться у юриста


Затем спрашивают, готов ли оплатить залог и озвучить уполномоченного "агента по доставке" (Zustellungsbevollmächtigter). Этим "уполномоченным" может быть юрист, местный чиновник (напр. в суде, есть список) или проживающий на территории юрисдикции местного суда (что почти всегда совпадает с юрисдикцией полицейского участка) любой подходящий человек. Его суть в том, что он будет ответственным за приём и передачу почты иностранцу. Не может иностранец назвать сам - но и не против - предложат ткнуть пальцем в список или впишут сами.
Если иностранец готов оплатить залог, то принимается:
- наличность в евро, а так же и в других ходовых валютах
- в некоторых федеральных землях можно оплатить картой электронно (система BARVUS)
- дорожные (трэвел) чеки или аккредитив Alliance Internationale de Tourisme (на русском про это  ничего не нашёл)

- другими ценными бумагами или ценным (ликвидным) предметом


Для снятия наличности полиция отвезёт в ближайший/подходящий банк и привезёт обратно.
Если иностранец не хочет или не может оплатить залог, то полицейские могут его обыскать, с целью нахождения средств. Так же в счёт залога могут изъять ликвидные предметы (напр. драгоценности) и в крайнем случае (и большом залоге) может изыматься транспортное средство. Ценность предмета не должна превышать залог больше чем в два раза. Предмет так же можно "выкупить", то-есть выменять на денежные средства в размере залога.
Изыматься не могут средства, которые необходимы для возврата иностранца восвояси. И тут мы можем увидеть всю возможную строгость этого метода. Если у иностранца больше не остаётся денег на существование/проживание в ЕС, то он по-сути должен вернуться домой. Такого права, как пребывать столько, сколько он запланировал, нет.

НО, существует также принцип соразмерности, который гласит, что методы преследования должны быть более-менее соразмерны тяжести нарушения. Если за мелкое нарушение на вас спускают всю суровость закона, то можно это оспорить в суде. Или попытаться объяснить это полицейскому на месте, призвав его к милосердию и обещать больше не нарушать. Или же действительно нечем платить и нечего изымать, тогда на месте ничего и не возьмут.

Если же что-то было уплачено или изъято, то заполняется соответствующий протокол: "Niederschrift über eine Sicherheitsleistung". Может выглядеть во так:

У этого протокола несколько страниц (копий), из которой одна положена к выдаче иностранцу. При оплате электронно выдадут ещё и чек, как в магазине.

Есть даже возможность - и я советую ей воспользоваться - указать свои реквизиты для того случая, если залог превышает окончательную сумму штрафа больше чем на 5 €, или же постановление о правонарушении отменят. Тогда иностранцу разницу/всю сумму вернут.

После всей процедуры и окончания полицейского мероприятия с иностранцем попрощаются. Причём это с правовой точки зрения не считается задержанием и протоколов задержания не будет. Это можно обрисовать как "остановка" или "удержание" на время полицейского мероприятия/процедуры. Если был обыск, то можно запросить протокол обыска ("Niederschrift über die Durchsuchung/Sicherstellung/Beschlagnahme" Teil A). Если что-то изъяли, то дадут и соответствующую вторую часть протокола ("Niederschrift über die Durchsuchung/Sicherstellung/Beschlagnahme" Teil B).

И так, мораль №2: не нарушайте, тогда и проблем быть не должно. А если уж так случилось, то мораль №3: будьте ликвидными. Не теряйте и не давайте украсть деньги/кредитную карточку! А если делать уж совсем по уму, тогда узнавайте в банках вашего доверия о ваших возможностях при утере/краже кредитной/денежной карты. Спросите за вариант с дорожными (трэвел) чеками. Имейте фотографии/сканы ваших документов в облаке и телефоне.

В общем, всех с рождеством! Берегите себя!

Показать полностью 2
[моё] Германия Полиция Закон Штраф Туризм Нарушение Преступление Длиннопост
72
207
torbova
torbova
Пузыри Мефодия и не только

Западный информационный пузырь 06.06.2025⁠⁠

5 месяцев назад

Как всегда, то, что о нас вещают западные СМИ, новости и статьи. То, что видит западная аудитория и то, во что многие верят. Тексты приведены по возможности дословно, потому что формулировки бывают даже показательнее приводимых фактов.

Новостная лента Tagesschau (Дневное обозрение, Германия)

Россия, по-видимому, отбивает атаку беспилотника на Москву

Россия заявила, что сбила 3 бпла, направленных против столицы Москвы. Об этом заявил мэр Москвы Сергей Собянин. Он поделился, что службы экстренной помощи работают на местах падения обломков сбитых дронов. По данным Российского авиационного управления, два аэропорта в Московской области временно приостановили свою деятельность для обеспечения безопасности полетов. С тех пор, по его словам, полеты возобновились.

Кремль расстроен из-за сравнения Трампа с малышами

Кремль сердито отреагировал на сравнение президента США Дональда Трампа, который сравнил войну на Украине с ожесточенным спором между малышами. Возможно, Трамп придерживается такого мнения, заявил пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков в Москве. "Но для нас это вопрос существования, вопрос наших национальных интересов, вопрос нашей безопасности, будущего наших детей, будущего нашей страны", - сказал Песков государственному российскому информационному агентству Тасс. (прим. и мантра про агрессию)

ЕС: переходное соглашение по украинской сельскохозяйственной продукции

ЕС и Украина ведут переговоры о новом соглашении по сельскому хозяйству. Срок действия предыдущего соглашения об упрощении процедур торговли истек в полночь. Затем ожидается, что импорт украинской сельскохозяйственной продукции будет на уровне между довоенным уровнем 2022 года и предыдущим. Об этом заявил комиссар ЕС по сельскому хозяйству Кристоф Хансен в Брюсселе. Переходное соглашение действует до тех пор, пока не будет заключено новое соглашение.

Россия: продолжение Договора о ядерном разоружении маловероятно

Россия считает, что продолжение действия Договора о ядерном разоружении "Новый СТАРТ" с США маловероятно, по ее собственным словам. Заместитель министра иностранных дел Сергей Рябков заявил государственному российскому информационному агентству ТАСС, что основной причиной являются "разрушенные" отношения между Россией и США. Соглашение истекает 5 февраля 2026 года. Это последнее оставшееся соглашение такого рода между двумя крупнейшими ядерными державами, США и Россией. Оно ограничивает количество стратегических ядерных боеголовок, которые может разместить каждая сторона.

Более 1500 украинцев прошли лечение в Германии

С начала войны в 2022 году более 1500 человек из Украины были доставлены в немецкие клиники с помощью международной системы спасения. Об этом сообщило Федеральное управление по защите населения и ликвидации последствий стихийных бедствий BBC в Бонне. BBC координирует помощь с федеральными землями и агентствами по оказанию помощи через так называемый "механизм трилистника". Благодаря этой процедуре пациенты и пациентки перемещаются по всей стране, чтобы не перегружать возможности отделений интенсивной терапии в больницах.

Президент BBC Ральф Тислер заявил, что доступ к медицинской помощи в Германия дает тяжелобольным и раненым из Украины шанс на выздоровление и перспективу на всю жизнь. "В то же время мы снимаем нагрузку с системы здравоохранения Украины, которая с начала войны столкнулась с огромным количеством пациентов с очень сложными травмами". По данным BBC, по всей Европе с начала войны около 4300 пациентов были переведены из Украины.

Москва называет крупномасштабную атаку "ответом на террористические акты"

По данным Министерства обороны России, ночные ракетные и беспилотные удары России по Украине являются "ответом на террористические акты" со стороны Киева. В соответствии с этим Москва "нанесла массированный удар высокоточным оружием большей дальности с воздуха, с воды и с суши, а также с помощью ударных беспилотников". Были выбраны военные цели.

Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что в результате крупного российского нападения в общей сложности ... человека погибли и еще ... получили ранения. В последнее время Украина совершала нападения на российскую территорию, в первую очередь на военные аэродромы. (прим. а ещё пустила под откос пару поездов)

Генерал: Европа может заменить помощь США

Европейцы могли бы заменить военную помощь США Украине по оценке Бундесвера. "Мы сможем сделать это, если у нас будет политическая воля, я в этом твердо убежден", - заявил генерал-майор Кристиан Фрейдинг информационному агентству Reuters. "Война против Украины ведется на нашем континенте, она также ведется против европейского порядка безопасности", - подчеркнул он.

Генерал армии Фрейдинг отвечает за поддержку страны в качестве главы "Центра ситуации на Украине". Германия является вторым по величине поставщиком оружия на Украину.

Фрейдинг признал, что в настоящее время неясно, как США, которые на сегодняшний день являются крупнейшими сторонниками, будут вести себя в будущем. По его словам, это чистое предположение. "Но в целом мы уже видим, что американская администрация действительно очень заинтересована в продвижении собственной оборонной промышленности, так что, исходя из этого, я делаю осторожное предположение, что, по крайней мере, покупка у американцев в пользу Украины была бы возможна".

Украина подтверждает атаки на аэродромы и нефтехранилища

Украинские военные заявили, что в ночь на пятницу они атаковали аэродромы и топливные склады в Рязанской и Саратовской областях России. Два российских региона не граничат с Украиной, а находятся дальше вглубь страны. "Украинские силы обороны нанесли превентивный удар", - заявили украинские военные в Telegram. "Накануне массированной атаки противника были нанесены удары по аэродромам противника и другим важным военным объектам". Россия ранее уже сообщала о нападении на аэродром в Саратовской области.  

Украина зарегистрировала более 400 бпла и 40 ракет в ходе крупномасштабной атаки

По словам президента Владимира Зеленского, Россия нанесла удар по Украине ночью, используя более 400 бпла и 40 ракет. Столкнувшись с этим массированным нападением, президент в кратком сообщении X еще раз призвал Запад усилить давление на Россию. "Если кто-то не оказывает давления и не дает войне больше времени, чтобы забрать жизни, то это соучастие и ответственность", - написал он. "Мы должны действовать решительно".

Министр иностранных дел Франции за новые санкции ЕС против России

Министр иностранных дел Франции Жан-Ноэль Барро выступил за новые санкции ЕС против России. Он надеется, что Европейская комиссия представит новый пакет санкций до конца июня, сказал Барро радиостанции RTL.

Россия: беспилотники Киева поражают аэродром и нефтеперерабатывающий завод

Параллельно с разрушительными российскими авиаударами по Украине Киев также нанес по соседней стране мощные удары беспилотниками. Министерство обороны России сообщило о сбитии беспилотников над Брянской, Ростовской, Саратовской, Воронежской, Калужской, Курской, Орловской, Рязанской, Тульской, Белгородской, Тамбовской областями и полуостровом Крым, аннексированным с 2014 года. "Кроме того, над Черным морем зенитной артиллерией были уничтожены три управляемые ракеты типа" Нептун-МД". Однако, несмотря на сообщения об успехах российских военных, было также несколько ударов.

В большом городе Энгельс Саратовской области обрушилось многоэтажное здание. Пострадавших не было, здание было ненадолго эвакуировано, но с тех пор жители вернулись, сообщил саратовский губернатор Роман Буссаргин. "В результате атаки беспилотника произошел пожар на одном из промышленных предприятий Энгельса", - также написал он. По сообщениям СМИ, это был нефтеперерабатывающий завод. В Энгельсе находится крупная авиабаза российских вооруженных сил

Также в Брянской области произошел инцидент возле военного аэродрома. Тем временем в приграничном Белгородской области произошло еще одно нападение на железную дорогу: после взрыва сошел с рельсов локомотив. Власти заявили, что пострадавших нет.

************

NYT

Трамп сравнил Россию и Украину с детьми, которые дерутся

Во время визита немецкого лидера президент Трамп, по сути, махнул рукой, сказав, что США сейчас ничего не могут сделать, чтобы положить конец войне.

Пока канцлер Германии Фридрих Мерц молча сидел рядом с ним, президент Трамп сравнил Россию и Украину с двумя дерущимися детьми, которым нужно было какое-то время разобраться в своих разногласиях, прежде чем кто-то смог бы вмешаться.

«Иногда вы видите, как двое маленьких детей дерутся как сумасшедшие, — сказал мистер Трамп в четверг на пресс-конференции в Овальном кабинете. — Они ненавидят друг друга, дерутся в парке, а вы пытаетесь их разнять. Они не хотят, чтобы их разнимали. Иногда лучше позволить им немного подраться, а потом разнять их».

«И я вчера привёл эту аналогию Путину, — добавил мистер Трамп. — Я сказал: «Президент, возможно, вам придётся продолжать бороться и сильно страдать, потому что страдают обе стороны, прежде чем вы их разберёте, прежде чем их можно будет разобрать».

Боевые действия снова активизировались рано утром в пятницу, когда столицу Украины Киев сотрясли громкие взрывы. По словам представителей местных властей и ВВС Украины, Россия нанесла массированный удар с применением беспилотников, баллистических и крылатых ракет.

Господин Мерц, ставший канцлером Германии в прошлом месяце, приехал в Вашингтон в надежде убедить господина Трампа играть более активную роль в защите Украины, направив беспрецедентную мощь США на то, чтобы заставить Россию прекратить вторжение в своего меньшего по размеру соседа. Но он получил совсем другой ответ. Господин Трамп, по сути, развёл руками, сказав, что США сейчас ничего не могут сделать, чтобы положить конец российско-украинской войне.

Во время президентской кампании мистер Трамп неоднократно обещал, что сможет заключить мир между враждующими странами в течение 24 часов, но теперь он говорит, что это был сарказм.

Спустя 4 месяца после начала своего второго президентского срока г-н Трамп говорит о войне так, словно он сторонний наблюдатель. Когда репортёр спросил его на пресс-конференции в четверг, собирается ли он ввести дополнительные санкции против России, как он ранее угрожал, г-н Трамп ответил уклончиво. Он предположил, что узнает, когда наступит момент для усиления давления, но этого ещё не произошло.

Он также предположил, что Украина может понести наказание.

«Мы будем очень, очень, очень жёсткими, и, честно говоря, это может коснуться обеих стран, — сказал мистер Трамп. — Знаете, для танго нужны двое».

Этот обмен репликами примечателен тем, что в последние недели мистер Трамп почти ничего не говорил о российско-украинской войне и почти ничего не сказал о потрясающей атаке украинских беспилотников на российские бомбардировщики, способные нести ядерное оружие.

После того как в прошлом месяце г-н Трамп назвал г-на Путина «абсолютно сумасшедшим», он сменил тон и заявил, что хочет дать российскому лидеру «две недели», чтобы тот продемонстрировал признаки прогресса. Затем в своём заявлении в социальных сетях в среду он вообще отказался от временных рамок, просто сообщив о намерении г-на Путина нанести ответный удар по Украине, как будто он был комментатором, не заинтересованным в исходе.

***********

Focus

Сбит с толку: как Си может положить конец войне на Украине

Дональд Трамп заявил, что завершит войну России против Украины в течение одного дня. Этот период времени примерно соответствует количеству внимания, которое президент США может уделить теме.

Трамп еще больше разочарован тем, что ни Россия, ни Украина не движутся быстро в его понимании. Президент США хочет выставить себя президентом мира и получить Нобелевскую премию за свой успех - честь, оказанную Бараку Обаме, его ненавистному предшественнику.

Из-за тирад Трампа Китай оказался в центре внимания

В то время как мир смотрит на Трампа и его тирады в сторону Киева и Москвы, еще один международный игрок, который может положить конец войне, длившейся более трех лет, оказался в центре внимания: Китайская Народная Республика.

Лидер Пекина Си Цзиньпин непоколебимо поддерживает Кремль. Незадолго до начала войны в конце февраля 2022 года Си подчеркнул после встречи с  Владимиром Путиным, что этих двух мужчин связывает особая дружба.

Как и Москва, Пекин рассматривает Украину и НАТО как реальных виновников войны. Трамп также неоднократно высказывался в этом направлении, утверждая, что он и Си также являются друзьями. Аналогичного заявления Си Цзиньпина не сохранилось.

В нынешней ситуации эскалации торговой войны между США и Китаем Трамп может попросить Си укрепить свое влияние в Москве в обмен на уступки в вопросе введения карательных тарифов.

Пекин боится неудачи и потери лица

Несмотря на то, что китайские дипломаты подчеркивают, что их страна нейтральна и готова выступить посредником на мирных переговорах, Пекин пока не может продемонстрировать здесь ничего существенного.

Отчасти это связано с тем, что Китай боится неудачи и, следовательно, потери лица. С другой стороны, Пекин не торопится и может подождать, пока все усилия администрации Трампа не будут сведены на нет, тем самым взвинтив цену собственной приверженности делу.

Действительно, подход Китая к политике является долгосрочным, что максимально контрастирует с Трампом. Вот почему телефонный разговор между двумя руководителями государств состоялся только после нескольких месяцев подготовки.

Встречи на высшем уровне давно готовятся чиновниками административного аппарата Китая, и в этом процессе ничего не остается на волю случая. В Пекине ничего не думают о неформальном подходе с открытыми рукавами, в котором американцы обычно раскаиваются. Кроме того, аппарат Си опасался, что Трамп обманет главу Китая.

Приманка Трампа не работает на Путина

Си Цзиньпин и Владимир Путин неоднократно подчеркивали, что не позволят США разделить их. Два государства объединяет ненависть к свободному демократическому порядку во главе с США. Этот отказ действует сильнее, чем любое предложение о расширении экономического сотрудничества, с помощью которого Трамп пытался заманить Путина.

Кроме того, сомнительно, что Путин прислушался бы к Си, если бы последний действительно был привержен интересам украинцев. У Пекина нет никаких акций в Украине, Коммунистическая партия Китая не преследует там геостратегических интересов.

Это основная причина поддержки Пекином России (прим. мантра про агрессию). В свою очередь, Москва пообещала Пекину полную помощь в вопросе Тайваня. Если Си нападет на Демократический остров, он может надеяться на дипломатическую и военную поддержку Москвы.

Трамп, вероятно, будет готов к любой сделке

Ни Россия, ни КНР не были бы заинтересованы в том, чтобы эти два государства чувствовали себя комфортно друг с другом. Сама по себе перспектива освобождения от карательных тарифов Вашингтоном в обмен на надежную мирную инициативу может заставить Пекин переосмыслить ситуацию – но не в ущерб России, а в ущерб Украине.

Трамп, имея в виду внешнеполитический успех и Нобелевскую премию мира, скорее всего, будет готов к любой сделке, о которой Си будет вести переговоры. Эта сделка, безусловно, повлечет за собой отказ Киева от территории и членства в НАТО. Украинцы не были бы к этому готовы.

Трамп, Путин и Си, в свою очередь, могут заклеймить Зеленского как упрямого. Президент Украины Зеленский уже обратился к Пекину с просьбой о посредничестве.

Будет ли он делать это снова, учитывая эту ситуацию, остается под вопросом. Путин готов продолжать войну до тех пор, пока у Украины не останется другого выхода, кроме как согласиться на такое предложение Пекина и Вашингтона.

************

В Bloomberg интервью с министром финансов Украины Сергеем Марченко

Что нужно для управления финансами страны, находящейся в состоянии войны?

Этот вопрос лежит в основе беседы на этой неделе с министром финансов Украины Сергеем Марченко. Она проходит в то время, когда лидеры Украины продолжают выстраивать сложные отношения с США, и всего через несколько месяцев после того, как президент Владимир Зеленский был унижен на печально известной пресс-конференции в Белом доме. Отношения улучшились после подписания в апреле соглашения о добыче полезных ископаемых, но сохраняется неопределённость в отношении позиции правительства США по отношению к Украине и продолжительности его поддержки.

На этом фоне Марченко приходится решать множество задач. Он должен помочь сохранить финансовую инфраструктуру своей страны. Он должен обеспечить доверие международных доноров и союзников к тому, куда идут их деньги и другая поддержка. Он должен обеспечить государство достаточным количеством денег, чтобы платить солдатам, врачам, учителям и покупать оружие. И он должен привлекать инвесторов, даже в военное время. Я нашёл его стойким, но, как вы увидите, в нём также есть тихая ярость, когда он говорит о России и деньгах, которые по-прежнему поступают в неё от продажи нефти и газа.

Вы были министром финансов последние пять лет, три из которых вы управляли экономикой в условиях военного времени. Что, по вашему мнению, было самым трудным моментом за это время?

В начале войны на нас оказывалось сильное давление, было много неопределённости. Российские войска были на подступах к Киеву. Они заняли большую территорию. Это был настоящий кошмар для всех наших семей.

И ваши родители были там в то время.

Мои родители были в оккупации, и, знаете, это просто чудо, что их никто не выдал [русским]. Они брали людей под стражу, потому что те были связаны с политиками.

(прим. далее автор уже от себя делает пометки для читателей с букетом жутких мантр)

И вам нужно было поддерживать экономику на плаву во всех смыслах. Вам нужно было, чтобы платёжные системы продолжали работать. Вам нужно было продолжать получать прибыль.

Мы переместили наши серверы и всё необходимое оборудование на запад Украины в течение одного дня

Но вернёмся к вашему первому вопросу. В то время мы были уверены, что наша армия сможет нас защитить. Сейчас у меня другое настроение. С начала года было желание подготовиться к мирному урегулированию, и, знаете, это создало у меня как у министра некоторые ненужные ожидания, когда мы говорим о бюджете на следующий год.

Потому что в данный момент вы не знаете, планировать ли вам экономику, которая всё ещё находится в состоянии войны, или экономику, которая будет восстанавливаться после войны?

Да, именно так. Нам нужен прочный и устойчивый мир в Украине. Но это вопрос прагматизма. Когда мы говорим о 2026 годе, нам не хватает необходимых обязательств, чтобы покрыть наши финансовые пробелы. Денег, доступных для Украины в 2026 году, меньше, чем в 2025-м.

Вы сказали, что сейчас сложнее, чем в феврале 2022 года, когда началась полномасштабная война. Это действительно из-за Соединённых Штатов, не так ли?

Нет, нет. Я не хочу обвинять Соединённые Штаты. Это просто другая реальность. Сейчас есть возможность добиться мира для Украины. (прим. далее пометка автора, критикующая Трампа за бездействие)

Тот необычный момент в Белом доме, то, как президент Трамп и вице-президент Вэнс отнеслись к президенту Зеленскому. Когда вы увидели этот диалог, 5 что ты об этом подумал?

Я не хочу комментировать ситуацию, потому что это уже история. Меня там не было. Я был обычным слушателем, который смотрел это видео, и у меня сложилось какое-то трагическое впечатление. Это определённо стало шоком для всех.

Существует также реальность того, что произошло с тех пор. Сделка по добыче полезных ископаемых была подписана, и я знаю, что ваше правительство и США заявили, что это хорошо для всех. Это больше похоже не на план Маршалла, разработанный после Второй мировой войны для восстановления Западной Европы, а на Версальский договор после Первой мировой войны, по которому Германия выплачивала репарации. Только в этом случае выплаты будут поступать от страны, подвергшейся вторжению, — Украины.

Интересное наблюдение. Я не согласен с таким посылом. В начале этого процесса проект документа был совсем другим. Его можно назвать Версальским договором, потому что он был действительно очень нежелательным для Украины. Но сейчас это очень хорошо структурированное соглашение. Очень выгодная сделка. Я думаю, что эта сделка открывает множество возможностей для будущих инвестиций в Украину

И уже доказано, что это подписание разблокировало многие политические решения — некоторые военные решения были приняты после этого подписания. Так что это определённо полезно.

Однако сравнение с планом Маршалла. Это очень далеко от этого, не так ли? Это был момент великодушия, когда казалось, что процветание союзника — это не одолжение, а правильный поступок. Мы живём в совершенно другом мире.

Что ж, план Маршалла был разработан с определённой целью. Соединённые Штаты хотели сделать Европу устойчивой в экономическом плане.

Конечно, это были значительные инвестиции для Соединённых Штатов, и я снова надеюсь, что после войны мы окажемся в другом мире, где мы сможем рассчитывать на значительные инвестиции от стран, которые помогли нам выжить.

Как вы думаете, насколько важны цены на нефть для вероятности прекращения огня? Россия получает значительную часть своих доходов от продажи нефти и газа. Если цены на нефть останутся низкими в течение длительного времени, каковы шансы на прекращение огня?

Ну, это одна из точек давления на Россию, но я не думаю, что она единственная. Если бы мы сделали всё необходимое для введения строгих санкций в 2022 году, мы бы, вероятно, сейчас говорили о восстановлении, которое уже произошло в Украине. Но в начале войны было нежелание вводить санкции, что дало России возможность обходить санкции.  Мы должны ввести санкции против их флотов. Мы должны ввести санкции против добычи нефти. Мы должны найти способ ввести санкции против стран, которые помогают России обходить санкции. Вторичные санкции — это то, что нам действительно нужно.

Вторичные санкции означают, что вы вводите пошлины для стран, которые закупают много товаров у России. Это нанесло бы ущерб таким странам, как Индия. Вы об этом думаете?

Я не называю конкретные страны. Это страны, которые закупают российскую нефть, газ, оборудование и предоставляют им технологии. Они обеспечивают Россию средствами для ведения этой войны.

Вы родились в 1981 году, так что на момент распада Советского Союза вам было около 10 лет. Я подозреваю, что в прошлом вас могли считать частью счастливого поколения, которое не выросло при коммунизме. У вас всё ещё есть русские друзья? Что случилось с вашими личными отношениями с русскими?

Несмотря на то, что мы жили в одной стране, украинцы отличаются от русских. У меня нет друзей в России. Я был в Москве всего один раз, но это была [пересадка] по пути в Южную Корею. Я провёл там около трёх часов.

У украинского народа есть история совместного проживания. Более 300 лет мы были вынуждены жить бок о бок с [русскими], но сохранили свои различия. Наша культура отличается. Наш язык отличается. Наше отношение к жизни отличается. Если вы спросите меня, что самое ценное в жизни, я отвечу: моя семья, потом, наверное, мой город, моя деревня. Потом моя страна. Если вы спросите людей в России, то, скорее всего, они назовут российское правительство, Путина, 9 мая — празднование Дня Победы.

Итак, давайте поговорим о влиянии войны на экономику в настоящем и будущем. Чувствуете ли вы, что в каком-то смысле находитесь во власти Илона Маска?  Он предположил, что может остановить линию фронта, потому что Starlink есть на каждой украинской позиции на передовой и играет ключевую роль в военных действиях. Вас беспокоят его действия?

Я не думаю, что один человек, даже такой влиятельный, как Илон Маск, может действовать как Бог. Он не может. Я не думаю, что он сможет лишить нас возможности защищаться.

Но ведь это правда, что его компания играет решающую роль в ваших военных действиях.

Это, безусловно, важно. Но, знаете, мы многому научились за время войны. Мы понимаем, что единственный способ выстоять — это быть технологически более продвинутыми, чем Россия. Мы установили много оборудования. Наша военная промышленность сейчас может обеспечить 30% наших потребностей. До войны этот показатель составлял, вероятно, менее 5%.

При всём уважении к Маску или любому другому человеку, мы найдём способ. Конечно, мы бы пострадали, если бы он лишил нас возможности защищаться. Но если он действительно хочет остановить эту войну, то это неправильный путь. Это просто заставит нас страдать ещё больше.

И даже после войны Украина продолжит быть страной с очень высокими расходами на оборону, не так ли? У меня сложилось впечатление, что это будет необходимо для долгосрочной безопасности.

Определенно.

Прямо сейчас вы тратите на войну около 26% ВВП.  Каким вы представляете себе мир после войны, когда у вас будет ещё больше забот, связанных с восстановлением, здравоохранением и другими жизненно важными аспектами жизни страны?

Это ключевой элемент нашего текущего обсуждения с нашими союзниками и коалицией стран, готовых помочь Украине. Это была бы устойчивая структура, которая помогла бы нам сохранить армию и противостоять любой возможной будущей российской агрессии.

Существует множество рисков, не так ли? У вас были хорошо задокументированные проблемы с коррупцией, когда чиновники из министерства обороны были среди арестованных из-за сговора с целью хищения крупных сумм денег, предназначенных для закупки оружия.

Ну, война, конечно, похожа на чёрный ящик, потому что нельзя ожидать, что люди будут на 100% преданы защите своей страны. Это другой мир. Люди действуют в другой реальности, и я не знаю ни одной другой страны, в которой во время войны не было бы проблем с неэффективным управлением или коррупцией.

Но это должно быть прозрачно. Иначе как вы сохраните доверие своих международных партнёров?

У нас много проверок и тщательных процессов, которые помогают нам предоставлять нашим партнёрам необходимые данные, отчёты и анализ. Мы очень надёжны, мы очень прозрачны, и мы можем отследить все доллары, которые мы получили на наши бюджетные счета. Но мы говорим о деньгах, собранных публично. Когда мы говорим о закупках оружия и боеприпасов, определённо может возникнуть множество вопросов, связанных с некоторыми министерствами и предприятиями.

Например?

Есть много посредников, которые пытаются помочь нам, например, найти снаряды. Вы знаете, что снаряды на рынке нет. Вы не можете пойти в супермаркет и купить снаряды. Вот почему есть люди, бизнесмены — посредники, — которые берут свою долю.

Нам нужно огромное количество артиллерийских снарядов, как во время Второй мировой войны; например, только на год нам нужно более 4 млн артиллерийских снарядов. Производство у всех наших партнёров настолько незначительное, что нам нужно найти способ закупать их в других странах.

Вести войну — непростое дело, и я не виню наши министерства или наших людей. Война — очень непрозрачный процесс.

За последние три года семь миллионов ваших соотечественников-украинцев стали беженцами. Нужно ли вам, чтобы они вернулись в страну?

Мы бы хотели, чтобы все они вернулись.  Мы уже думаем о том, как стимулировать этих людей вернуться, потому что, в общем-то, у них есть выбор. Но, безусловно, ключ к нашему будущему процветанию — это люди.

Как вы думаете, что это такое? Субсидируемое жильё?

Людям нужно жильё. Они потеряли свои дома в Бахмуте, Харькове, Мариуполе. Это может быть политика, обеспечивающая доступ к ипотечным кредитам.

И им понадобится работа.

Рабочие места — это самое важное. Строительство потребует много рабочих мест.

Знаете, сейчас для нас это очень сложный вопрос, потому что даже во время войны мы ощущаем нехватку рабочей силы на Украине. Люди находятся на передовой, и, конечно, многие покинули Украину.

Только вчера я встречался с одним из своих друзей. Он профессионал. Он уехал из Украины до начала войны. Он живёт здесь, в Лондоне. И он занимает очень высокую должность в сфере бизнес-консалтинга. Так что он человек мира. Я спросил его, что может заставить его вернуться? Он сказал мне, что, несмотря на то, что ему хорошо в Соединённом Королевстве, он вернётся, если у него будет какая-то возможность.

В конце концов, министр, это интервью для выходного дня, и я не знаю, бывают ли выходные, когда вы управляете экономикой военного времени. Есть ли что-то, что вы делаете или пытаетесь сделать, чтобы выкроить немного времени, отвлечься?

Ну, ты не можешь думать о чём-то другом, потому что ты должен быть начеку 24 часа в сутки. Все мои мысли сейчас о том, чтобы служить своей стране, быть ответственным министром. Но если ты говоришь о выходных, то я предпочитаю проводить время с семьёй.

Бывают ли в Киеве нормальные выходные? Можно ли отвести детей на игровую площадку?

Конечно, я могу. Мы можем пойти в кино.

А что происходит ночью, когда завывают сирены воздушной тревоги?

Ну, вы знаете, что мы, украинцы, хорошо осведомлены о том, какие именно беспилотники или ракеты использует Россия. Например, если это гиперзвуковая баллистическая ракета, то, чтобы достичь цели, ей потребуется несколько минут. Вы хватаете своих детей и идёте в коридор. Вы не можете пойти в укрытие, потому что на это потребуется гораздо больше времени. [Но некоторым] крылатым ракетам, например, требуются часы. Так что вы можете быть лучше подготовлены. Вы можете одеться, одеть своих детей и пойти в укрытие.

Бывает, что вы хватаете своих детей посреди ночи.

ДА.

Что это значит для тебя, если так продолжается уже больше трёх лет?

Ну, знаете, я тренируюсь каждый день. Мне нравятся триатлоны не только из-за моего физического состояния, но и из-за моего душевного состояния. И эта [война] похожа на марафон или, если можно так выразиться, на соревнования Ironman для всех украинцев.

Напомните мне, сколько длится Ironman по сравнению с марафоном?

«Железный человек» — это заплыв на 3,8 км, велопробег на 180 км и бег на 42 км. Когда вы спрашиваете меня, на каком этапе мы сейчас находимся, я, вероятно, отвечаю, что мы уже преодолели две трети пути, но я не знаю точно, сколько времени потребуется, чтобы добраться до финиша. Возможно, мы можем рассчитывать на скорый финиш из-за переговоров о мирном урегулировании конфликта на Украине. Возможно, нам стоит дополнительно подкрепиться, принять витамины и быть готовыми бежать ещё больше.

Показать полностью 3
Политика Россия и Украина Запад СМИ и пресса Новости Длиннопост
16
216
alexlash1988
Пикабушники Северной Америки

Личный опыт: Пять сложностей при запуске бизнеса в США⁠⁠

6 лет назад

Вот уже пару лет я живу в США, развиваю два собственных проекта и сегодня решил поделиться опытом. Мне на глаза часто попадаются статьи с рассказами о том, как классно делать бизнес в США, авторы которых не рассказывают о возможных сложностях на этом пути. В итоге у многих может сложиться чересчур идеализированное представление о том, как они приедут в Кремниевую Долину со своим стартапом менять мир.


Так было и со мной, что неоднократно приводило к фрустрациям при столкновении с реальности. Поэтому сегодня я расскажу о сложностях в ведении бизнеса в Америке, к которым следует морально подготовиться еще до переезда.


Быть иностранцем – уже сложность


Довольно очевидный пункт, но лично я не до конца осознавал объем сложностей, возникающих только из-за того, что я не местный. Речь здесь не идет о том, что кто-то в Штатах недолюбливает иностранцев и конкретно россиян (хотя люди разные бывают), речь скорее в целом о том, что иностранцам делать бизнес труднее чем местным.


Например, только ленивый блогер или журналист делового СМИ в рунете не писал о том, что открыть компанию в США можно удаленно не вставая с дивана. На самом деле ситуация двоякая – с одной стороны, сделать так можно, с другой – есть нюансы


К примеру, если вы воспользуетесь услугами профильных юристов, то все пройдет гладко. Я делал так при открытии своей первой компании, проблем не было. Кроме одной – стоимость только регистрации фирмы превысила три тысячи долларов, при этом я получил абсолютно стандартный пакет документов без отклонений «вправо-влево».


При запуске второй компании я решил быть умнее. Ведь есть же Stripe Atlas, который всегда упоминают в статьях о том, «как надо делать». Несмотря на это, мне отказали в открытии компании через этот сервис. После отправки заявки очень быстро пришел ответ о том, что Stripe не регистрирует компании, «ведущие бизнес в определенных странах», и Россия в этом списке (еще в нем фигурируют такие прекрасные страны, как Сомали, Иран, Северная Корея).

При этом, у нас компания, нацеленная исключительно на мировой рынок, работать в России никто не собирался. Переписка с саппортом позволила выяснить реальную причину отказа – мой кофаундер на тот момент проживал в России, и в заявке мы указали его фактический адрес. Этого оказалось достаточно для того, чтобы получить отказ – хотя конкретно против россиян никто не имеет ничего против, как мне подчеркнули в переписке.


Когда я предложил просто вписать в заявку американский адрес, мне сказали, что это можно, только надо будет еще приложить контракт на годовую аренду, счета на свет/интернет на имя сооснователя за несколько месяцев и «ответить еще на ряд несложных вопросов» – в рекламе о таком не пишут.


Еще один пример из личного опыта. В США для ведения бухгалтерии очень популярна система QuickBooks. Она и впрямь очень удобна, у нее есть несколько разновидностей, включая облачный сервис. Одна из наиболее крутых фич – возможность рассылать инвойсы клиентам прямо из бухгалтерского софта. Оплатить такие счета можно хоть банковской картой, и все сразу попадает в программу.


Включаются такие платежи по отдельному запросу. Мне же, однако, около года отказывали в их активации из-за отсутствия кредитной истории – у новоприбывших иммигрантов ее нет: нужно открыть несколько кредитных карт и попользоваться ими без просрочек, чтобы credit score вырос. Спустя год, сразу мне не отказали, а прислали немаленький список документов, который надо предоставить:

Потратив пару часов, я все собрал и выслал, благо это можно сделать онлайн. В итоге получил письмо о том, что со списком что-то не так. Обмен мейлами со службой поддержки привел к тому, что мне позвонила девушка из QuickBooks и объяснила, что их не устроили мои водительские права (driver's license) штата Флорида.


Дело оказалось в том, что поскольку я нахожусь в США по рабочей визе О1, то срок действия прав ограничен сроком действия статуса по визе. То есть они «временные» (хоть и выдали их на несколько лет). А не временными они становятся при появлении у их обладателя гринкарты. То есть пока ты не постоянный резидент или не гражданин США, то платежи через QuickBooks принимать будет нельзя. Естественно, об этом не написано ни на одном из лендингов проекта.


Любой бизнес постоянно под угрозой юридического давления


Америка страна юристов. Это нравится далеко не всем в самих США – неслучайно профессия юриста входит в пятерку самых ненавидимых. Распространенное мнение, что в Штатах в суд подают по любому поводу как сами компании, так и их клиенты. Тут есть важное уточнение: так делают те, у кого есть на это деньги.


Юристы – дорогое удовольствие на всех этапах сотрудничества. Начальная консультация может стоить несколько сотен долларов, затем работа оплачивается на почасовой основе (ставки могут составлять и $400, и $500 в час).


Если у вас небольшой стартап на рынке с крупными и богатыми конкурентами, то вы автоматически в зоне риска – ведь у них есть деньги на юристов, а у вас нет. Я сам сталкивался с этим – спустя неделю после запуска сайта нового проекта один из конкурентов через юридическую фирму прислал письмо с угрозами.


Аргументы из этого послания было легко разбить фактами, однако для составления грамотного ответа пришлось привлекать опытного юриста. Поэтому при старте любой активности на рынке США необходимо закладывать бюджет с запасом на возможные внезапные юридические затраты.


Нужно очень активно «прокачивать» разговорный английский


Даже если планируемая аудитория вашего бизнеса – русскоязычные иммигранты, и вы не собирались много взаимодействовать с местными, без разговорного английского продвинуть бизнес самостоятельно будет трудно. Например, я был очень удивлен, насколько в Америке народ любит говорить по телефону.


Сам я этого делать не люблю, и в России удавалось решать значительное число связанных с работой вопросов в электронном виде. Здесь же у многих компаний и госорганов есть онлайн-чаты, но главным образом они используются для продажи услуг. По более сложным вопросам нужно звонить – и я не раз поминал в таких случаях добрым словом онлайн-чат в моем банке на родине.


Я был уверен, что неплохо говорю по-английски, но реальность оказалась чуть более сложной, чем представлялось. В США такое огромное количество иммигрантов и просто людей с различным произношением, что провести простейший диалог по телефону оказывается подчас непростой задачей. Распространенная ситуация – звонить в саппорт по несколько раз и сбрасывать, пока не попадешь на оператора, которого понимаешь. Такое бывает даже с местными, это обычное дело.


Да, часто в государственных службах и крупных компаниях есть возможность воспользоваться услугами переводчика прямо по телефону. Однако это не всегда может решить проблему – во многих случаях переводчики, это не носители русского языка, а просто люди, которым кажется, что они его знают (на такого я попал, когда решал вопрос со сменой тарифа на корпоративной сим-карте в T-Mobile – ад еще тот), либо иммигранты старшего поколения. Качественно вести беседу через них далеко не всегда возможно, поэтому лучше тренировать разговорный английский еще до переезда, так можно будет решать свои вопросы, рассчитывая только на себя.


Госслужбы тоже регулярно ошибаются


США воспринимаются как страна, где во главу угла ставится эффективность и качество работы. К сожалению, это совсем не означает, что все здесь всегда функционирует как часы. Довольно часто бывает так, что важный документ от госорганов теряется и не приходит к вам по почте. Такое случается во взаимодействиях с любым ведомством – от федеральной иммиграционной службы до департаментов по делам бизнеса на уровне штатов.


Реальная ситуация – недавно я заказывал в соответствующем департаменте в Делавере сертификат, который подтверждает, что моя компания жива и ведет бизнес. Такой документ могут требовать много где, например, PayPal просит его для регистрации бизнес-аккаунта.

Certificate of good standing в штате Делавер


Я заполнил заявку, отправил ее по почте, деньги за услугу списались, в почтовый ящик пришел чек, подтверждающий это, а сам сертификат – нет. Звонки и попытки решить проблему в чате ничего не дали – «мы все отправили, вы должны были получить, до свидания».


Выход один – оплачивать сбор заново, и опять ждать нужный документ несколько недель. Не знаю, как другие, но раньше я был уверен, что здесь такое бывает очень редко.


Рынок огромный, но искать клиентов нелегко из-за конкуренции


Один из главных плюсов США – это огромный рынок практически в любой отрасли. Но также здесь и огромная конкуренция почти во всех нишах. Это означает, что продвигать бизнес здесь далеко не просто. Чем больше компаний конкурируют за внимание потенциальных покупателей, тем дороже реклама – как в офлайне так и в сети.


К примеру, мне известны случаи, когда компании платили по $100 тыс. долларов за наружную рекламу в Майами, и не получали никаких результатов. При этом, в онлайне затраты далеко не всегда оказываются ниже, а эффективность выше.


К примеру, в рунете есть некоторое количество онлайн-СМИ и блог платформ, вроде Хабра. Хоть таких площадок и не много, но их реально использовать для привлечения клиентов и пользователей новых проектов. В США с этим всё плохо: контекстная реклама в интернете стоит очень дорого, а СМИ далеко не так лояльны. К примеру, у меня был опыт взаимодействия с редактором крупного медиапроекта: ответ на одно письмо занимал у него около месяца. При этом в итоге в публикации было отказано без разъяснений. Платная же публикация в момент моего обращения стоила более 10 тысяч долларов.


В итоге ушло довольно много времени на разработку действенных стратегий продвижения в США и подбор инструментов для их реализаций – например, я рассказывал об использовании в качестве альтернативы традиционным СМИ блогов на Medium.

Не сразу, но мне удалось научиться продвигать проекты через Medium-блоги, посещаемость которых выше, чем у традиционных онлайн-СМИ


Заключение


При открытии бизнеса в США вам придется столкнуться с рядом сложностей. К ним важно быть готовым, чтобы не потратить больше и избежать проблем, но они преодолимы, если хотя бы морально быть к ним готовым. Всем удачи и спасибо за внимание!

Показать полностью 5
[моё] США Бизнес Русский бизнес в США Длиннопост
28
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии