Приветствую уважаемую публику. Я верю в силу пикабу и прошу Вас мне помочь советом. Жена ложится в городе Новосибирск в больницу Клиника лимфологии Филиал ИЦИГ СО РАН. Подскажите пожалуйста где лучше остановиться с 3мя детьми. И что бы до больницы добраться без проблем и на город посмотреть и из скромного бюджета не вылезти))) короче как всегда, и рыбку съесть и в пруд не лезть). Так же буду сказочно благодарен за советы куда пойти с детками и что посмотреть. В городе будем с 15 по 25 апреля.
87 год. Днепропетровск. Лето. Фешенебельная и "трезвая" свадьба в ресторане "Красный Коралл". На столе компот, апельсиновый и вишневый соки, т. е. коньяк, водка(как-то подкрашенная в желтый цвет!) и вино. Рассказываю со слов гостя на свадьбе и свидетеля ситуации от первого лица В самом начале торжества активно работают фотографы. Проходит час, один из "папарацци" подходит к столу и наливает себе полный стакан "компота", на улице жара все-таки. Мы не сразу поняли, подумали что человек после трудовых подвигов решил расслабиться. Выпивает, глаза резко расширяются, начинает глотать воздух как свежепойманная рыба, взгляд лихорадочно бегает по столу и попадает на "апельсиновый сок". Мы(приглашенные гости) пока еще в ступоре и молчим, залпом выпивается "апельсиновый сок", глаза еще шире, еле успели от "вишневого сока" его убрать.
Первый раз я сделала достаточно крупную (по размерам и стоимости) покупку на маркетплейсе Ozon. И теперь очень жалею и никому так делать не советую.
Ещё 25 февраля я заказала душевую кабину с доставкой от продавца. На первый взгляд, продавец выглядел прилично - неплохой рейтинг, большой ассортимент сантехники. Сразу выставил счёт за товар и доставку до дома в срок с 29.02 до 07.03, оплата была исправно произведена и списана с карты.
До 07.03 была полная тишина, не звонил ни продавец, ни представитель службы доставки. Чат с продавцом заблокирован самим Озоном, так что связаться нет никакой возможности. А сегодня Озон мило сообщил в чате, что доставка перенесена на срок до 28.03. Прелестно, учитывая, что я оплачивала товар с учётом определенных сроков доставки. И как бы стройка не ждёт. И отменить покупку я не могу, так так такой опции нет. Ни денег, ни товара, ни связи с продавцом или доставкой.
Зато есть чат службы поддержки Озон. И это отдельный вид искусства. Сначала отвечают роботы, а потом роботизированные ассистенты. Шаблонно отвечают, что у них связи с продавцом и доставкой. Ага, нет... Озон, а кто из ваших сотрудников чат с продавцом блокировал? Озон, а кто вам сообщил о переносе доставки до трёх недель в последний день интервала?
Шедевры ответов прилагаю. Конечно, сама виновата, что связалась с озоном. Надо было платить немного больше в нормальном магазине. Интересно, есть ли тут пикабушники, побывавшие в такой же ситуации? Как решали? У меня пока есть только план писать досудебную претензию, и далее со всеми остановками.
Продавец четко обозначает даты доставки при продаже.
Потом доставка переносится в последний день интервала без малейших попыток связи со стороны продавца, доставки или маркетплейса.
В молчании ягнят сразу почувствовалась неладное...
Мою жалобу учтут. Ваше мнение очень важно для нас...
Попытка поговорить с оператором. "Свяжитесь с продавцом." Я бы рада, но чат задержан, о чем я и пыталась сообщить поддержке.
Вот такое общение... Вот такая покупка. Отменить заказ до того, как неизвестно кто неизвестно когда привезет его под дверь, я не могу. Связаться ни с кем не могу. Денег нет. Озон не при чем. Но вы держитесь.
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте. Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
