Осторожно много текста!
Доброго времени суток, ну вот и я столкнулся с мошенничеством непосредственно на себе. Хочу и с вами поделиться, дабы больше людей были в курсе. Решил вызвать мастера по ремонту стиральных машин. Нашел телефон в интернете, позвонил, озвучили цены: приезд и диагностика бесплатно, замена тэна 700 + работа 700-800, замена подшипника от 3 до 8 тысяч в зависимости от того разборный ли барабан. Посмотрев в интернете как разбирается моя стиралка, определил, что барабан разборный и в принципе цена не дорогая, позвонил второй раз и оставил заявку. Цена меня в принципе устроила и я рассчитывал на цену около 5-6 тысяч рублей. Мастер приехал в тот же день чуть позже назначенного времени. Я с порога начал задавать вопросы по цене ремонта, т.к. по телефону сказали, что мастер приедет и скажет точно. Но мастер сказал, что нужно сначала все разобрать и выяснить что сломалось. К слову скажу, что я сам имею высшее техническое образование и опыт ремонта стиральных машин. Но исходя из условий настоящей работы мне намного выгоднее вызвать мастера с запчастями, чем самому разбирать, ехать искать где купить детали или ждать доставки из интернета, тем более с маленьким ребенком машинка нужна каждодневно. Это меня и насторожило, что он даже примерно отказывался озвучивать стоимость, хотя по телефону мне конкретно назвали цену. Потом выяснилось, что у него запчастей никаких с собой нет, он все будет заказывать на складе, и к тому же подшипник на месте поменять не сможет, его нужно будет везти в сервис. Это был второй звоночек для меня, т.к. я имею представление как меняются подшипники. Когда он снял тэн, озвучить его стоимость он также не смог и говорил, что сейчас все разберём и сразу запросит прайс на все детали. Во время разборки у меня сложилось впечатление, что он намеренно тянет время, то начинает рассказывать увлекательные истории, что сейчас нормальных машинок в продаже нет, а какие есть - китайские за 45000 сломаются через полтора года, то залипал в телефоне и говорил, что ему пишут клиенты. Я периодически интересовался про цену ремонта, он отвечал что самые лучшие подшипники японские, остальные плохие. Для понимания он разбирал машинку не для ремонта, а по винтикам. Шланги, которые можно было не отсоединять - он отсоединил, панель, которую можно было не снимать - он снял и т.д. Я думаю это сделано с расчетом на то, что я увижу сколько много деталей, ужаснусь, что я сам не соберу и отдам деньги сколько он просит. Затем когда он снял барабан и вытащил его из корпуса, мне все таки удалось выяснить цену подшипника - он озвучил 9000. Я его спросил не золотой ли он, он ответил, что такие цены. Я открыл озон и показал ему кучу товаров по 500-600 рублей. В итоге он хотел ещё за замену его 8000 р. Я ему сразу сказал, что меня такие цены не устраивают, он решил все наконец-то подсчитать и озвучил цену в 25000 р. за всё. Тогда он набрал кому то и дал мне телефон. На другом конце провода мужчина дерзким голосом спросил причину звонка, на что я ответил, что я не собирался никуда звонить и передал трубку "мастеру". Тогда мастер мне озвучил цену за диагностику 500 рублей и 2500 за разборку машинки. Я не согласился с его ценой и попытался позвонить на номер, с которого вызывал мастера, но там мне ответили, что ожидайте вам перезвонят через 30 минут. Затем мастер начал требовать деньги, я ответил что не просил разбирать машинку, а пытался выяснить цену до начала работ, тем более барабан он снял, а до подшипника так и не добрался. Т.к. я таких специалистов неоднократно наблюдал в интернете, набрал в 112 и вызвал наряд полиции. Мастер резко засобирался, аж пятки засверкали. Я его попытался остановить, попросил его дождаться полиции, он начал кричать, что его удерживают незаконно и он напишет на меня заявление в полицию. Денег он не взял и быстро ретировался. Немного времени спустя, приехали ребята с росгвардии с автоматами и спросили, что случилось. Я им обрисовал ситуацию, они попросили доехать с ними в отдел и написать заявление. Т.к. у меня есть авто, я решил поехать сам. Добравшись до отдела, я написал заявление, встретился с участковым, который пояснил мне, что т.к. он денег с меня не взял и факта преступления нет, то дело заводить никакое не будут и напишут мне в ответ статьи закона, что нет состава преступления. Вот если бы он взял деньги, запчасти и пропал, тогда бы его тоже не факт, что привлекли бы. Он бы появился и сказал, что ещё не отремонтировал. В общем в нашем законе есть дыра, через которую и лезут такие черти и берут по 100, а то и 200 тысяч за ремонт техники, компьютеров, удаление вирусов и т.д. В любом случае заявление у меня приняли, дали талончик. Уже после, через знакомых взял номер проверенного мастера, он сразу запросил фото с моделью и серийником для заказа деталей и озвучил цену 6500 под ключ. Так что, люди, отстаивайте свои права. Уже после такого случая жена посмотрела отзывы в интернете на этот сайт. Люди пишут, что попали на деньги, мастер взял деньги и пропал, и т.д. Ни одного положительного на отзовике. Моя ошибка, что я не посмотрел отзывы в интернете и не спросил у знакомых. Ну хоть опыт получил. Так что учитесь на чужих ошибках и не попадайте в просак.
p.s. Яндекс выдает этот сайт в начальных строчках поиска. Я понимаю, что особо не проверить мошенники это или нет, но сайт этот я бы заблокировал.
ПРУФЫ:
Сайт. https://alanta-stir.ru/
кому интересно на отзовике почитайте сами
P.p.s. Имеется даже видеозапись, когда он уходил я решил его заснять на телефон. Но это на всякий случай. Так что будьте бдительны. У меня всё.
