Комиссия
Сегодня провели сверку с одним из контрагентов. Выяснилось, что я им торчу аж 95 копеек. Решил не откладывать в долгий ящик, и оплатить сразу. И никуда не денешься, все согласно договора обслуживания.
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Та самая, настоящая»3
Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки
P.S. У дедули на груди радиоприёмник
Максимальный Шифутинский
Показать полностью
1
Попробуй победить ОпСоС'а1
заранее прошу прощения за эмоции, постараюсь цензурить.
Итак дана, казалось бы, тривиальная задача, берем 3 сим-карты одного ОпСоС'а(*здесь и далее оператор сотовой связи), докупаем еще одну и все 4 объединяем в один тариф. Казалось бы, что могло пойти не так? Но... Но мы "живем в самой прекрасной стране в мире, а все остальные страны нам завидуют"(с).
Что-то пошло не так прямо на первом шаге. В районе есть большой офис ОпСоС'а, приехал "здрасти, мне нужна симка без абонплаты потому что сразу буду менять тариф на комбинированный", консультант остудил боевой пыл "извините, *** Вам, но тарифов без абонплаты нет", да-да, именно вот так радикально, не то что "у нас нет сим-карт нужной конфигурации" или что-то подобное, нет, хрен тебе покупай с абонплатой или вали к ****ям.
Но мы же Д'Артаньян, звоним на горячую линию, ответ вроде как обнадеживает "вероятно Вы не так поняли, тариф без абонплаты есть (один на всю линейку, на да фиг с ним), возможно просто на данный момент в данном салоне не было необходимых сим-карт", читай "сам дурак, не так понял, иди в *опу". И как продолжение "попробуйте проехать в другой салон". Алло, в городе 500к населения всего ДВА официальных больших салона, все остальное - точки продаж. Пофиг, выдохнули. Едем в другую точку продаж (магазинчик 4*4 метра от силы). Небольшая очередь, спальный район, предпенсионного возраста посетители, продавец консультант физически быстрее не может данную публику отпустить, пришлось поучаствовать в дискуссии по поводу проблем с которым пришли впередистоящие, о чудо, симка с нужным тарифом есть в продаже, даже несколько, штук 10-12 на выбор, без вопросов выбирай номер, не хочу.
И вот тут, дорогой читатель интрига кончается, и срываются покровы тайн.
Оформляем, платим. Для активации сим-карты необходимо позвонить роботу на сервисный номер красно-белого оператора. И тут нас встречает подводный камень номер два (ничего не предвещало). Робот выдает "Баланс вашего счета 150 рублей (ровно столько сколько платим за сим-карту), Ваш тариф -
ТАРИФИЩЕ, для активации сим-карты необходимо пополнить счет до 300 р"
То есть вместо тарифа без абонплаты на симке ДАННОГО ******(замечательного) тарифа активирован тариф с обязательной абоненткой, которая в данной ситуации нафиг не уперлась, в виду того что тариф будет сменен сразу после активации на объединенный.
Спустя почти час, несколько звонков на горячую линию, с переходом на личности и Великий Могучий, консультант горячей линии предложил единственный "условно правильный способ" решения проблемы. Пополняем счет новой симки до 300 р, активируем, переводим на новый комплексный тариф и после этого оставляем заявку на возмещение неиспользованного тарифа, только есть одна загвоздка. Данное возмещение будет на "клиентскую" сим-карту без абонплаты, да-да, туда где баланс ****н не уперся. Решение о переводе, (вероятно многие напишут ошибочное) всех 4 номеров на один тариф было преждевременное и зря, но это не будем обсуждать, принято, так что фиг с ним, докинул деньги, симка активна, НО, приглашение в комплексный тариф отправлено до того как новая симка была активирована (мой косяк, задумался). Очередной, 7й кажется звонок на горячую линию, "отмените приглашение для номера 7********** в группу объединенного тарифа, чтобы я смог повторно отправить приглашение", и тут мы спотыкаемся о третью ступеньку на этой лестнице полной банановой кожуры и граблей: "приглашение будет анулировано через сутки автоматически, а мы вручную ускорить никак не можем", читай -
Очередная апелляция к Великому и Могучему привела к условному "решению", "Мы Вам сейчас вернем списанные деньги, а завтра после истечения срока приглашения, повторно добавьте номер в тариф".
Мини заключение, деньги на новой симке возвращены к исходному балансу 300р. завтра попробую перевести ее на новый тариф, в комментах дополню чем дело кончилось. Итого 2-2.5 часа приподнятых нервов и лишних 150 р. зависших непонятно зачем, а в голове один вопрос "почему в ЭТОЙ стране все происходит через мат?"
И второй вопрос: "МТС вы там совсем
???"
P.S. Баянометр белугой ревел на лысого с ОРТ и котика/собачку/лошадку.
Показать полностью
4
Wait... what?
Джинн: У тебя есть 3 желания.
Я: Сделай так, чтобы их было 4.
Джинн: Готово, сейчас у тебя есть 3 желания.
