Когда дом твой и в доме все твое, а людишки покушаются😄

На днях решил навести экономию и отключить городской номер на МТС за ненадобностью. В приложении на соответствующей услуге стоит замок, а гугелирование подсказало, что это делают либо за деньги, либо предлагают сменить федеральный номер, что меня, понятное дело, не устроило.
Решил написать в чат поддержки и провентилировать вопрос. Результат меня удивил - оператор сделала услугу бесплатной.

Доброго здравия всем!

Прочитала много постов здесь по поводу мошенничества. Такое впечатление, что каждый Россиянин в той или иной степени имел взаимодействие с мошенниками. Поражает, конечно, что в век высоких технологий власти, зная о таком МАССОВОМ способе мошенничества, ничего не предпринимают или не могут предпринять. А Банки?!! А Банки, имея огромную собственную службу безопасности, совершенно не защищают своих клиентов от действий мошенников.

Честно говоря, я сама пострадала от мошенников. Началось всё 04.07.2019г. Мошенник (как я сейчас это понимаю, а тогда-то думала, что действительно звонивший является сотрудником СБ Банка Русский Стандарт) так красиво «лил» мне в уши, что я действительно поверила ему. Посудите сами:

1. назвал свои ФИО;

2. назвал свою должность и даже свой ID;

3. звонил с НОМЕРА ТЕЛЕФОНА БАНКА Русский стандарт (этот телефон указан на карте банка);

4. звонил через каждые 10 минут и говорил, что Банк обеспокоен подозрительными действиями с мои личным кабинетом;

5. не просил перевести деньги онлайн на какой-то счет, а сказал, что т.к. утечка данных произошла из самого Банка, то для меня создают страховой кабинет (!) и мне надо именно туда перечислить свои деньги. И дал точные ФИО получателя и номер договора с Банком Русский Стандарт. Он дал РЕАЛЬНЫЕ данные РЕАЛЬНОГО человека!

В общем, обрадованная заботой «службы безопасности банка», я сделала так, как мне он  сказал. Но через 1,5 часа до меня дошло (!), что меня просто напросто обманули и деньги у меня выманили мошенники.

СРАЗУ ЖЕ поехала в Банк, написала заявление, которое было принято Банком. После этого поехала в полицию, где написала заявление о мошенничестве, которое так же было принято. На следующий день утром приехала в банк: отдала сотруднику СБ банка квитанцию о принятии моего заявления полицией, а так же распечатку телефонных звонков на мой номер телефона, согласно которой ИМЕННО с номера телефона Банка были совершены мне звонки.

Прошу заметить: я всё ДЕЛАЛА ОПЕРАТИВНО!

Далее события разворачивались так:

12.07.19 признали меня потерпевшей и возбудили уголовное дело.

18.07.19 получила постановление и сразу же отвезла его в Банк. Но Банк никак не отреагировал на это, а на мои просьбы по поводу помощи мне в создавшейся ситуации и на запросы о том, где находятся деньги, занимался отписками и советовал мне самой связаться с получателем моих денег, т.е. связаться с человеком, который причастен к мошенничеству, против которого практически возбуждено уголовное дело и которого ищет полиция! Супер! Но у меня вопрос: как я могла этого человека найти – ведь у меня же не было никаких данных на это, так сказать, лицо! Кто б мне их дал?!

В общем, взаимодействуя с Банком, создалось впечатление, что Банк Русский Стандарт полностью на стороне мошенников. Почему я так думаю? – Судите сами:

1. Банк знал о факте мошенничества, но никакой оперативности в его работе по данному делу совершенно не было: на запрос из полиции от 18.07.19 – вообще не ответил, ответил только на запрос полиции от 03.08.2019 через ДВЕ недели после получения, т.е. 29.08.2019.

2. Зная о факте мошенничества, Банк не только не взял объяснение с подозреваемого к причастию преступления, от куда у него деньги, но и ДАЖЕ выдал ему новую карту!

3. Вы скажете, что деньги были сняты сразу же и поэтому Банк ничего не смог предпринять? Отвечаю на это вопрос: Деньги находились в банке ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ! Но! опять-таки зная о возбуждении уголовного дела, Банк согласно своим внутренним правилам, решил, что данная транзакция НЕ ЯВЛЯЕТСЯ подозрительной! Т.е. человек получает большую сумму денег с другого региона, Банк имеет информацию, что данные деньги получены в результате мошенничества и что по данному факту мошенничества возбуждено уголовное дело, а для Банка это ОБЫКНОВЕННАЯ транзакция! Как так?!

На сегодняшний день Банк не признает себя виновным в выдаче денег мошеннику, деньги мне не вернули (суды я проиграла), а мошенники пользуются моими деньгами (скорее потратили их уже), безнаказанно разгуливают на свободе и продолжают других клиентов банков обманывать.

Зачем я написала этот пост?

Во-первых, хочу обратить внимание на действия и бездействие банков, которые способствуют мошенникам. Не спорю, это громкое заявление! Но тогда, скажите, почему так много людей обманутых мошенниками? А банки только «потирают руки» и не предпринимают НИКАКИХ действий, чтобы обезопасить от мошенников своих клиентов даже тогда, когда сразу были поставлены в известность о факте мошенничества.

На это возможно кто-то скажет: "Но вы ведь сами деньги им отдаёте, причем тут банки?" Отвечу на это, что каждый может оступиться. А представьте следующее: идёте по улице, споткнулись и сломали ногу или руку. И...? Вы же сами упали! Значит и медицина помогать вам не должна, так что ли?

Во-вторых, возможно тот, кто был в подобной ситуации и выиграл дело у банка, поделится своим опытом и посоветует, что делать дальше.

И, в-третьих, конечно, я хочу привлечь внимание общественности к нам, обманутым мошенниками, и помочь нам в этой нелегкой тяжбе с банками.

Заранее всех благодарю!

Здравствуйте! Кого в этой компании не хватает? Конечно, зайчика. Купила новую пряжу, не могла удержаться, начала вязать мишку. Пряжа Лима, в 50г 100м, шерсть, такая мягкая и приятная на ощупь, вязать одно удовольствие! А зайке теперь придется ждать долго, так как рассадные работы наступают медленно и верно. Ждем весну, хотя снега еще по колено, и мороз до -20.