user4963931

5.2. Российское представительство BMW наладило поставки на центральный склад в России части номенклатуры фирменных запасных частей. Об этом «Газете.Ru» сообщили в пресс-службе BMW Group Россия. «На центральный склад BMW Group Россия осуществляются поставки тех запасных частей, по которым на сегодняшний день удалось восстановить логистические цепочки», — рассказали в компании.

Сокращение спроса – это всегда плохо для бизнеса. Но начало возврата строптивых брендов – это хорошо. Ну а разве могло быть иначе? Всё таки 150 млн человек с патологической любовью к автомобильным понтам – это серьёзный рынок для любого бренда. Так что торопитесь, господа капиталисты!

3. Эксперимент Рингельмана, проведенный в 1913 году, является одним из самых ранних систематизированных социально-психологических опытов. Мужчины перетягивали канат на протяжении 5 секунд, сначала поодиночке, затем в группах по 7 и по 14 человек. Приложенная сила измерялась динамометром. Те участники, что тянули канат в одиночку, прилагали усилие, равное 85,3 кг/чел. Участники в группах показывали результаты меньше: 65,0 кг и 61,4 кг. Проводя дальнейшие опыты, он обнаружил следующую закономерность: чем больше людей выполняют одну и ту же работу, тем больше падает их суммарная эффективность. К примеру, суммарная активность двоих будет составлять не 100%, а лишь 93%, троих — уже 85%, а для группы из 8 человек этот процент уже падает до 50.

4. Среди причин, вызывающих социальную лень, называют следующие:

• распыление ответственности;

• потеря координации (2 участника группы будут более скоординированы, чем 8);

• снижение мотивации;

• деиндивидуализация (утрата личностной идентичности);

• анонимность вклада участников.

5. Факторами, которые позволяют снизить действие эффекта Рингельмана, были названы:

• Личная вовлеченность каждого участника, его персональная ответственность.

• Важность выполняемой задачи, о которой оповещены все члены группы.

• Обнародование результатов: всем будет известен индивидуальный вклад каждого участника.

МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:

1. И сейчас кто-то будет утверждать, что моя чуйка меня подвела? Оказывается, 110 лет назад умные люди доказали то, с чем до сих пор спорят отдельные предпринимательские индивидуумы.

2. У меня в дистрибьюторском бизнесе был случай, когда мне перестало хватать объёма аналитической информации, которую мне давал начальник отдела маркетинга. Времена были жирные и я решил завести должности «аналитик». Поверьте, моего терпения хватило на 2-3 месяца для того, чтобы понять, что этот человек не нужен, а сбор и анализ данной информации у меня получается гораздо лучше. В итоге и денег сэкономили, и желаемый результат получили.

3. В очень многих консультациях и проектах, которые я веду, мне первым делом нужно было анализировать штат и должностные обязанности. Поверьте, что выясняется много интересного, а когда собственник следует твоим рекомендациям по оптимизации данного вопроса, сразу появляется солидная экономия.

P.S. В порядке бесплатных консультаций веду разъяснительную работу в соцсетях с авторами комментариев под постами типа «Фу, у вас только сейчас создаётся оргструктура», объясняя им, что это очень хорошо, что в большинстве компаний до сих пор все занимаются всем, что вовлечённый в процесс реорганизации собственник – это очень мощный ресурс. Но вечно всем недовольные люди продолжают переходить на личности, потом стыдливо подтирая за собой откровенно хамские комментарии. Ну что делать, собака лает, караван идёт.

Так что если вы ищете надёжное место для обслуживания своего автомобиля, приезжайте в ЮНИТ, предварительно позвонив мне, и вы станете тем клиентом, к мнению кого прислушиваются. Разве это не самый важный элемент в отношениях «Клиент – Исполнитель»?

В России же продажи с самого начала зашли в тупик, потому что люди просто не понимали, как это можно допустить – мазать себя солью с маслом. Вот вроде и всё, продукт нужно снимать с производства, но мы решили понять, в чём причины такого клиентского отрицания.

• Что нужно делать в таких случаях? Правильно, спросить клиента, почему он так себя ведёт.

• Как и кого спросить, если нет продаж? Правильно, нужно подарить человеку продукт, а потом спросить. Учитывая, что продукция уже была произведена в упаковке большого объёма и изготовить небольшие тестеры не было возможности, пришлось раздавать полноценные продукты.

• Где раздавать? Где водится подходящая целевая аудитория. На тот момент времени были очень популярны различные светские тусовки, завсегдатаями которых мы стали. На каждой из них мы дарили подарки, вручали призы, в каждом из которых был один из наших скрабов.

• Учитывая, что гости подобных вечеринок почти всегда были практически одни и те же, то буквально через 3-4 месяца можно было уже интересоваться результатами применения.

• Долго я получал какие-то размытые ответы наподобие «Не понравился аромат», «Соль очень грубо действует на кожу». И в один из вечеров одна из тогдашних селебрети, знатно подвыпив перед этим признанием, открыла мне очень простую причину не востребованности данного продукта в России тех времён. Для поддержания интриги я воздержусь от публикации этой информации в данном посте и прошу зрителей и читателей написать в комментариях свои варианты. Через неделю мы подведём итоги и победитель получит мою книгу «Бизнес в стиле «Красота» с автографом.

В завершение поста хочу сказать, что даже эти скрабы постепенно стали показывать хорошие результаты продаж, поэтому запомните, что в большинстве случаев «плохих продуктов не бывает, бывает, что их не умеют создавать и развивать». Такой вывод я могу сделать на основании 23-х летнего опыта создания большого количества брендов и на успешной их продаже одному из лидеров рынка в 2022 году.

Помните эпизод из фильма «Семнадцать мгновений весны», где Мюллер говорит Штирлицу «Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно!»? Вот и мне можно верить в подобных бизнес-вопросах!