peruinka

В детстве представлял времена года так:
31 августа все купаются, загорают
1 сентября посыпались листья, ветерок подул
30 ноября опавшие листья давно лежат на земле, деревья лысые не холодно
1 декабря снег, мороз
28/29 февраля снег лежит, еще небольшой мороз
1 марта резкое потепление, можно ходить без шапки, снег растаял
31 мая мелкая трава, подснежники, первые листочки на деревьях, не холодно, но и не жарко.
1 июня погода жаркая деревья все зеленые, газоны зеленые, цветы цветут люди идут купаться

Реальность(примерно)
31 августа уже не жарко, еще можно купаться
1 сентября погода остается стабильной, к 10-15 сентябрю идут ливни, смывают все "лето"
10 октябрь осыпаются листья
15 ноября снег
16 ноября снег тает
20 ноября сильный снегопад сильный ветер
23 ноябре снег растаял сильный ветер раздувает песко-солевую смесь
1 декабря температура низкая морозов нет
15 декабря снег
16 декабря снег тает
20 декабря потепление
31 декабря холодно без морозов
1 января - 20 февраля снег выпадет, потом тает
15 февраля снега нет температура на грани плюса
16 февраля - 10 марта температура с небольшим плюсом
11 марта снегопад, мороз
14 марта утром мороз, днем тепло
30 марта тепло снега нет
4 апреля снег
10 апреля подснежники, внесении цветочки, тепло
12 апреля снег с дождем
1 мая солнце тепло
9 мая солнце еще теплее
20 мая дождик
21-30 мая температура растет вот вот моря прогреется и пляжи заполнятся...
1 июня холодный ливень
2 июня штормовое предупреждение, холодно
4 июня солнышко
5 июня дождь
6-20 июня солнце, тепло и даже жара иногда, отчаянные уже на море, но у тебя работа/ЕГЭ/Сессия/диплом
21-30 июня хмурая погода, а учеба закончилась
1 -14 июля теплая погода не жара
15 -24 июля то тепло, то хмуро
25 -8 июля жара солнце
9 - 12 июля дожди, штормовое предупреждение
13 -15 июля солнце
16 - 30 августа солнце

Тема коллекторов и звонков от банка набирает обороты. Расскажу, как лучше вести себя в разговоре по телефону.

Так получается, что часто меняю сим-карты, и не редкость когда по купленной сим-карте ищут предыдущего владельца, разыскиваемого коллекторами и прочими уродами. Звонят всякие разные банки, даже не запоминаю обычно их.
Для начала о работе в таких кол-центрах, отделах взыскания.
Мой друг работал неделю в таком отделе. Большинство звонков выглядят так:
- Добрый день %name% Банк, могу я услышать Трактарину Камазовну?
- Слышь банк, иди н@х.й. У меня муж пол года в запое, нету денег. Х.й денег я дам, у меня нет.
Проще говоря сотрудников кроют матами и посылают ко всем гениталиям очень часто за день. Но встречаются и адекватные люди, которые кормят обещаниями, рассказывают про задержки зп и.т.д Суть в том, что ваши шутки им уже до фонаря, после кучи приятных разговоров.

Вот пикабушник @lesovoy рассказывает о разговоре с банком в посте
"крик души о Восточном экспресс банке". Разберем, что он делает не так.
В скобках как слышит звонящий его ответы

"Я тяжело дышал в трубку,(пропил кредит и сейчас бухой говорит - позвоним позже) знакомился с их сотрудникам,(бухой, не в состоянии понять, что от него хотят или просто дурак - надо позвонить позже) начинал втирать долгие истории жизни (отмазывается, не хочет возвращать деньги - позвоним позже, напомним, что отмашка не прокатила) притворялся глухой картавой бабкой (ага, вот та самая разыскиваемая женщина, но сейчас вхламину - позвонить позже)"

Автор плохо объяснил ситуацию и выпендривается, напомню в итоге ему звонили и уточняли.

Как я общаюсь с кредиторами, банками, взыскательными отделами, коллекторами и.т.п
- национальный банк...(обычно только начав слушать говорю одно и тоже)
- ошиблись номером, здесь нет такого человека, номер оформлен на меня, пользуюсь менее месяца, удалите номер из базы, до свидания. (кладу трубку)
Обычно этого достаточно, но надо отметить, что Восточный Экспресс банк лидер по наглости, им этого мало бывает, для них в аду отдельный котел.
Вот пару ляпов от них.
1.
- удалите номер из базы тут нет такого человека
- почему я должна удалить номер?
- ПОТОМУ, ЧТО Я ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК! (не выдержал я сменил стиль общения, отмечу, что в таких случаях риск бросания трубки и повторного звонка велик)
2.
- Да, я не знаю этого человека. Да, месяц использую номер, оформлена на меня.
- Тогда вам надо придти в отделение Восточного-Экспресс банка, написать заявление, что бы ваш номер удалили из базы.
- Я?! Охренела?! Смысле я должен идти, это ваша проблема! (Возможно даже с матами говорил. Она бросила трубку, но прокатило, звонки прекратились)

Итого:
- общаемся вежливо
- говорим, что человека нет и вы его не знаете
- пользуйтесь сим-картой короткое время, это значит, что владелец сменился и старого не найти точно
- просите удалить номер из базы. Как вариант, предложу позвать начальника их, если не удаляют сотрудники, но мне это еще не было нужным.

А вот когда звонят роботы, это другая история. Тут в помощь мелодия без звука, приложения типа "антиколлектор".