Представьте себе двух людей, сидящих на одной и той же лекции. Казалось бы, они непременно должны услышать одно и то же. Хе-хе. На самом деле каждый воспримет информацию по-своему, через свои личные фильтры. Эти фильтры включают в себя жизненный опыт, культуру, эмоциональное состояние и особенности мышления. Например, у шизофреников часто бывают искажения восприятия. Они могут воспринимать нейтральные слова, как угрозы или скрытые послания. Это связано с нарушением работы мозга, что заставляет их по-другому интерпретировать информацию.
В психиатрии существует такое понятие, как когнитивные искажения. Это ошибки в мышлении, которые влияют на то, как мы видим и понимаем мир. Одно из таких искажений – смещение подтверждения. Это когда человек замечает и запоминает только ту информацию, которая подтверждает его убеждения, игнорируя противоположные факты. Поэтому два человека с разными убеждениями слышат разные вещи из одного и того же источника.
Кроме того, важное значение в восприятии информации имеет эмоциональное состояние. Человек, испытывающий тревогу, обращает внимание на моменты, вызывающие беспокойство. В это же время тот, кто находится рядом, но в уравновешенном состоянии, сосредотачивается на положительных моментах.
Яркий пример: две студентки на лекции по психологии взаимоотношений. Маша, недавно пережившая тяжелую ссору с молодым человеком, и Света, пришедшая на лекцию в отличном настроении. Когда профессор говорит о важности отношений и общения, Мария воспринимает это, как подтверждение своих переживаний, и чувствует сильное эмоциональное напряжение, мешающее ей воспринимать суть материала. Светка же фокусируется на теории, статистике и примерах исследований. Для неё лекция кажется полезной и информативной, и она воспринимает ее совершенно иначе, чем Мария.
Различия в восприятии информации могут быть связаны и с особенностями работы мозга. Исследования показывают, что у разных людей активизируются разные участки мозга в зависимости от их подхода к обработке информации. Например, у людей с аналитическим мышлением активнее работают зоны мозга, отвечающие за логику, тогда как у склонных к эмпатии, зоны, связанные с эмоциями.
Другими словами, научиться понимать друг друга возможно тогда, когда понятийная база двух людей совпадает. Чтобы это счастье произошло, следует определить границы восприятия и учесть эмоциональное состояние ещё на старте. В противном случае, вас, возможно, ожидают… годы баталий, которые чаще всего заканчиваются разрывом отношений.
