Smart.Consulting

Часто среди предпринимателей мы слышим о том, что 1С — полезная штука, но разобраться в ней сложно. Мы собрали несколько самых популярных мифов об этой программе. В статье постараемся их опровергнуть.

Миф 1. 1С пользуются только бухгалтеры

Миф появился из-за того, что самый первый и самый популярный программный продукт 1С — это 1С:Бухгалтерия. На самом деле 1С нужна в целом для автоматизации процессов на предприятии, и у неё есть много программ под самые разные задачи.

1С состоит из технологической платформы в виде программы и настраиваемого на этот фундамент функционала — конфигурации. Например, программа 1С:Предприятие насчитывает больше 300 конфигураций. У всех них есть как стандартный набор общих функций, так и кастомные возможности под конкретную сферу работы компании.

Через 1С можно автоматизировать не только бухгалтерский и налоговый учёт, но и решать множество других функциональных задач. Например, управлять компанией, настраивать CRM, вести кадровый учёт и оптимизировать продажи. Решение подходит для многих отраслей: производство, строительство, финансовый сектор и, конечно, торговля.

Поэтому с 1С можно работать не только бухгалтерам, но и кадровикам, менеджерам по продажам, логистам и самому руководителю компании практически из любой сферы.

Миф 2. С функционалом 1С очень сложно разобраться

У 1С есть множество функций, поэтому программа может пугать нового пользователя своей сложностью. Однако разобраться в ней довольно просто — для этого компания 1С и её партнёры выпускают обучающие материалы. К тому же у многих конфигураций есть учебные версии, которые помогают освоить программы и изучить весь их функционал в тестовом режиме.

Также в помощь изучающим — информационная система 1С:ИТС, в которой есть новости, комментарии, рекомендации и инструкции от разработчиков 1С. Информация в системе всегда актуальна — эксперты компании регулярно следят за изменениями в законах и различных методиках учёта, заполнения деклараций. А при необходимости можно получить консультацию и поддержку у партнёров 1С.

Миф 3. 1С подходит только для крупного бизнеса

1С — это универсальная программа, рассчитанная на компании разного масштаба. Некоторые программные продукты 1С заточены конкретно под небольшие организации — например, 1С:Управление нашей фирмой.

Базовые функции 1С:УНФ для малого бизнеса такие:

— Установка и изменение цен на номенклатуры

— Банковские операции и работа с кассой

— Ведение базы клиентов с возможностью загрузить базы из Excel и адресной книги Google

— Взаиморасчёты с поставщиками

— Планирование и учёт выполнения работ

— Учёт по материалам и товарам.

Базовых функций достаточно для организации и ведения небольшого бизнеса. Если вы планируете масштабироваться, сделать это с 1С будет проще.

Миф 4. В 1С можно работать только с компьютера

Раньше для того, чтобы работать в 1С, компании нужно было купить дорогую коробочную версию, установить её на компьютер и заходить в программу только с него. Это неудобно, особенно если компания работает на удалёнке, и сотрудники живут в разных регионах.

Заменяют сложные коробки облачные сервисы 1С: они позволяют иметь доступ к программе с любого устройства и из любой точки мира — для этого нужен только интернет. В программу можно зайти со смартфона, планшета или ноутбука через браузер или отдельное приложение.

В облаке удобно устанавливать базы различных конфигураций — разного объёма и с доработками без ограничений. А ещё в облачных сервисах типовые информационные базы обновляются автоматически.

Стереотип, что хранить данные в облаке небезопасно, на фактах не основан: если локальный компьютер или сервер сломается, компания может навсегда потерять свои данные. Когда же база 1С хранится в облачном сервисе, такие проблемы ей не грозят по нескольким причинам:

— Данные между вашим компьютером, ноутбуком, планшетом или смартфоном и облаком передаются по зашифрованному каналу, что не позволяет злоумышленникам перехватить их и использовать

— Доступ к облачным базам защищён индивидуальными логином и паролем

— Пользователи облачного сервиса могут работать, имея ограниченные права — это снижает вероятность, что данные попадут не в те руки

— Каждый день в облаке автоматически создаются резервные копии, что обеспечивает сохранность информации.

Система программ 1С:Предприятие — это многофункциональное решение, крайне полезное для компаний любого масштаба, направлений и не только для их бухгалтеров. Разобраться в нём вполне можно самому, а изучить все возможности программы 1С помогут специалисты, учебная литература и практика.

При этом, чтобы пользоваться программными продуктами, необязательно устанавливать программу на компьютер. Стоит рассмотреть альтернативный вариант — облачные сервисы. Тогда работа с 1С будет удобной, а ваши данные — в безопасности.

Если вы хотите внедрить 1С в вашу компанию, обратитесь в Смарт Консалтинг. Опытные специалисты подберут подходящее решение и помогут автоматизировать бизнес-процессы.

SMM заключается в создании интересного и полезного контента, который привлечет внимание и вызовет реакцию у целевой аудитории. Это может быть все: от публикации фотографий и видео до написания интересных текстов и проведения опросов. Ведение соцсетей позволяет привлекать внимание людей и вызывать их интерес к продукту или услуге.

Благодаря SMM бизнес может установить прямую связь с клиентами и отвечать на их вопросы или давать обратную связь в реальном времени. Задача бизнеса максимально использовать социальные сети для привлечения новых клиентов, укрепления связи с существующими клиентами и продвижения продукта или услуги.

Кроме того, SMM позволяет бизнесу следить за отзывами и комментариями клиентов и реагировать на них. Это позволяет улучшать качество продукта или услуги, а также повышает уровень доверия к компании.

Основные задачи бизнеса, которые решает эффективный SMM

1. Привлечение новых клиентов. С помощью социальных сетей и рекламы бизнес может привлечь внимание большего числа людей к своим продуктам или услугам. Например, публикация интересного контента или проведение конкурсов может привлечь новых клиентов.

2. Улучшение общей репутации и видимости. Благодаря активности в социальных сетях, бизнес улучшает свою репутацию и повышает узнаваемость. Регулярная публикация полезного контента и коммуникация с клиентами помогает создать благоприятное впечатление о компании.

3. Удержание существующих клиентов. С помощью SMM можно поддерживать связь с уже существующими клиентами. Это могут быть ответы на комментарии и обращения, предоставление актуальной информации и скидок, а также специальные акции и мероприятия.

4. Исследование целевой аудитории. Социальные сети предоставляют возможность изучить целевую аудиторию. Изучение и анализ демографических данных, поведения и интересов клиентов помогает лучше понять их потребности и предпочтения, исходя из чего можно разрабатывать более эффективные маркетинговые стратегии.

Этапы внедрения SMM в продвижения бизнеса

1. Исследование

Начните с изучения целевой аудитории и платформ, на которых они активны. Узнайте, какие социальные сети они предпочитают и что они там ищут.

2. Стратегия

Разработайте план действий, который поможет достичь целей. Определите, какую информацию вы будете предоставлять, как будут выглядеть посты и какую тактику будете использовать, чтобы привлечь внимание аудитории.

3. Создание контента

Начните создавать интересный и полезный контент, который будет привлекать внимание целевой аудитории. Это могут быть фотографии, видео, тексты или другие форматы контента, которые соответствуют бренду и интересам аудитории.

4. Публикация

Начните публиковать контент на выбранных социальных платформах. Убедитесь, что вы следуете оптимальному расписанию для каждой платформы и используете хештеги или ключевые слова, чтобы контент был виден большему числу пользователей.

5. Взаимодействие

Будьте активными и отвечайте на комментарии, сообщения и обратную связь от аудитории. Старайтесь поддерживать диалог с подписчиками и стремитесь к созданию сообщества вокруг бизнеса.

6. Анализ

Постоянно отслеживайте и анализируйте результаты работы. Изучайте аналитику, чтобы понимать, что работает, а что нет. Это поможет вносить улучшения в стратегию и достигать лучших результатов.

7. Повторение

Повторяете вышеперечисленные шаги, чтобы поддерживать активность в соцсетях и привлекать новых подписчиков. SMM — это постоянный процесс, требующий времени и усилий.

Эффект от продвижения в соцсетях на примере реального кейса

К нам обратился центр грудничкового плавания из Казани. Они самостоятельно вели страницу в социальной сети Instagram*, но результаты их не устраивали, ожидаемого потока обращений не было.

Перед нами встали следующие задачи:

— Выстроить грамотную контент-стратегию
— Выстроить стратегию коммуникации с целевой аудиторией
— Повысить лояльность аудитории
— Увеличить количество обращений через соц. сеть
— Создать стратегию рекламной интеграции с блогерами

На старте работ мы провели аналитику страницы и конкурентов. Актуализировали информацию в шапке профиля. Ввели систему публикаций 3 раза в неделю. Составляли на месяц вперед контент-план, куда заносили темы, тексты публикаций и сценарии Reels. Начали публиковать видеоконтент на регулярной основе. Экспертный контент разбавляли развлекательным, проводили опросы, добавили в публикации легкость и юмор.

Разработали систему получения экспертного контента от тренеров грудничкового плавания. Провели обучение персонала съемке, контролировали процесс и вносили изменения. Разработали и ввели стратегию рекламных интеграций с блогерами.

В результате работы мы увеличили количество обращений в директ в 6 раз: с 10 до 60 обращений в месяц. Охваты выросли в 10 раз. Увеличились лояльность и вовлеченность аудитории: появились комментарии под постами, выросло количество лайков и репостов. Благодаря рекламным интеграциям с блогерами увеличилось количество упоминаний.

*Instagram, на который ссылаемся в этом кейсе, относятся к экстремистским организациям на территории РФ.

Контент-маркетинг — это долгосрочная стратегия, которая основывается на создании, публикации и распространении ценного и информативного контента для привлечения и удержания целевой аудитории.

Суть методики заключается в предоставлении релевантной информации, которая решает проблемы и удовлетворяет интересы потенциальных и существующих клиентов.

Контент-маркетинг позволяет:

— привлечь целевую аудиторию,

— вызвать доверие клиентов,

— повысить позиции сайта в поисковой выдаче,

— создать ценный продукт для покупателей,

— установить с ними долгосрочные отношения,

— сэкономить на продвижении бизнеса,

— обойти блокировку рекламы.

Как продвигать продукт с помощью контент-маркетинга?

1. Разработать стратегию

Направление стратегии зависит от цели продвижения: увеличить продажи, повысить узнаваемость, обойти конкурентов. Чтобы разработать стратегию, анализируют клиентов: важно четко понимать, кто они, с какими проблемами сталкиваются и где ищут информацию, чтобы их решить. Так на основе болей и потребностей клиентов определяют, какой контент нужен, какие вопросы раскрывать в публикациях, подбирают форматы и сужают темы под конкретный сегмент аудитории.

2. Выбрать площадки для публикации

На основе анализа целевой аудитории подбирают площадки для размещения контента: узнают предпочтения, интересы, смотрят, где в интернете проводит свободное время клиент. Если ЦА никогда не заходит в телеграм, нет смысла публиковать там посты: ради одной компании клиент не станет устанавливать приложение.

3. Создать контент-план

Контент-план создается с запасом, чтобы в последний момент перед публикацией не искать поводы, о которых рассказать клиентам. Задача постов и статей в контент-плане — добиться цели продвижения продукта с помощью решения проблем и ответов на вопросы клиента.

4. Организовать регулярные публикации

Контент публикуют регулярно: так клиенты привыкают получать полезные материалы, и компания шаг за шагом проводит клиента до принятия решения о покупке. Редкие или нестабильные публикации не принесут пользы и могут испортить имидж компании.

5. Анализировать результаты

Анализ позволит увидеть, какие публикации отзываются у клиентов и пользуются популярностью, в какое время аудитория наиболее активна и когда лучше публиковать контент. Также по анализу компания сможет определить, какие площадки приносят результаты, и скорректировать стратегию продвижения.

Сейчас самое время развивать контент-маркетинг. Начните инвестировать в создание качественных материалов, которые будут приносить ценность вашим клиентам. Это может быть блог, видео, публикации в социальных сетях, подкасты или вебинары — выбирайте формат, который наиболее подходит для вашей аудитории.

За последние годы удаленный формат работы стал популярен как никогда. Чтобы и сотрудникам, и работодателям было комфортно, необходимо грамотно оформить все необходимые документы. Рассказываем, как это сделать.

Удаленку оформляют:

— трудовым договором — когда принимают нового сотрудника и сразу оговаривают удаленный формат;

— дополнительным соглашением к трудовому договору — когда об удаленке договорились уже в процессе работы;

— приказом о переводе — на случай роспуска по домам в опасной ситуации типа коронавируса.

Как оформить нового сотрудника

При приеме на удаленку с работником заключают трудовой договор, в котором оговаривают:

— Место выполнения работы — название организации и город. Домашний адрес работника как место выполнения работы писать не надо;

— Режим рабочего времени — по какому графику сотрудник за работой и на связи. Например, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Если режим не прописать, то работник работает, когда хочет. И с него только отработка нормы часов и выполнение обязанностей. Созвоны с работодателем всегда включаются в рабочее время;

— Способ взаимодействия с сотрудником — как вы будете общаться. Например, по электронной почте. Также важны сроки: например, стороны обязаны отвечать на электронные письма в течение двух рабочих дней после получения. А работник обязан проверять электронную почту не реже двух раз в день;

— Порядок вызова в офис — например, работодатель обязан сообщить о встрече в офисе не позднее чем за два дня до совещания:

— Порядок передачи отчётов о работе — пропишите, как и в какие сроки работник должен это делать.

— Размер и порядок выплаты компенсации за использование своего оборудования. Работодатель обязан обеспечить работника всем необходимым: компьютером, принтером, бумагой, программами и антивирусом. Но работник может работать на своём — тогда ему полагается компенсация. Например, за использование ноутбука работодатель раз в месяц переводит работнику вместе с зарплатой 2000 ₽ — ст. 312.6 ТК РФ.

Как перевести уже работающего сотрудника на удаленку

Подпишите с сотрудником дополнительное соглашение к трудовому договору. В нём укажите то же самое, что и для нового трудового договора удаленщика.

Удаленщики из других городов и командировки

Если работник живет в другом городе, то поездка в офис работодателя считается командировкой. За неё надо оплатить проезд и суточные — Письмо Роструда № ПГ/37458-6-1.

Если удаленный работник едет по работе в другой город — это тоже командировка с оплатой — ст. 312.6 ТК РФ.

Зарплата, налоги, северная надбавка, заявления на отпуск и больничные

На удаленке у работника есть все обычные трудовые гарантии, как будто он ходит в офис: зарплата не ниже МРОТ два раза в месяц, отпуск 28 дней, больничные. Работодатель, как обычно, платит за сотрудника страховые взносы и налоги. Платить зарплату на удаленке ниже нельзя — ст. 312.5 ТК РФ.

Если работник выполняет работу в городе, где по закону положены районный коэффициент и северная надбавка, то работодатель обязан доплатить их. Даже если организация находится в ином городе, где таких климатических надбавок нет. Например, дизайн-агентство зарегистрировано и находится в Москве. А его работник верстает макеты из Архангельска. Значит, дизайн-агенство обязано доплачивать дизайнеру коэффициент и надбавку, несмотря на то, что само оно к северу никакого отношения не имеет.

Заявление на отпуск, ознакомление с графиком отпусков и приказ об отпуске на конкретного работника можно оформить электронно с электронной подписью либо на бумаге по почте.

Чтобы получить больничный, в том числе по беременности, дистанционный работник направляет работодателю оригинал больничного листа по почте заказным письмом с уведомлением либо сообщает серию и номер электронного больничного — ст. 312.3 ТК РФ.

Быстрее и удобнее решить вопрос с оформлением сотрудника можно с помощью специалистов на аутсорсе. В компании Смарт Консалтинг работают только компетентные специалисты, которые безукоризненно справятся с вопросами кадрового учета. Оставляйте заявку на бесплатную консультацию, и менеджер свяжется с вами в ближайшее время.