Всем доброго времени суток. Через месяц собираемся посетить Крым, а точнее Алушта, Ялта. Есть тут пикабутяне из этих городов или кто уже бывал там не один раз? Есть пару вопросов, плюс может какие советы полезные и не полезные дадите для туристов)) Что посмотреть, а что не стоит.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться с вами историей сдачи товара по гарантии от производителя. В конце 2021г. мною был куплен термос "Арктика" на 1,8л. Почему именно "Арктика" - выбирал по отзывам. Термос служил верой и правдой до сентября этого года и при очередной вылазке на природу за грибами, вместо вкусного горячего чая на обед мы довольствовались еле теплой жидкостью. Стенки же термоса наоборот были теплыми, почти горячими - термос перестал держать тепло. На термосе была большая наклейка - гарантия 5 лет. По приезду домой, под давлением жены, было решено попробовать воспользоваться этой гарантией. Сам я в такие штуки от производителя не особо верю. На официальном сайте производителя была найдена форма для гарантийного обращения, и даже есть аналогичная причина - "нагреваются стенки"
Были заполнены все формы, сделаны фотографии термоса и приложен чек о покупке. Покупал на СберМегаМаркете. Верхняя чашка от термоса и дополнительный стаканчик были утеряны, об этом я написал в обращении.
Главное условие гарантии - отсутствие механических повреждений на термосе.
Через мин 10-15 после отправки со мной созвонился менеджер по гарантии Александр, еще раз уточнил все подробности и выслал на почту трек номер транспортной компании СДЭК.
После чего я сходил в СДЭК и отправил термос и стал ждать ответа. Ответ пришел 3 октября с признанием гарантийного случая. Ура!
И вот сегодня я забрал посылку со СДЭКа. Долго не верилось что такое возможно, но действительно ТД "Арктика" прислали новый такой же термос и положили небольшой бонус - приятно.
Новый термос
Бонус от производителя
Так что громкий лозунг про гарантию от производителя "Арктика" на свою продукцию - не маркетинговый ход, а реально работающая гарантия. Хочется чтоб на рынке было больше таких же ответственных производителей, которые отвечают за свои слова.
Отдельно спасибо Александру, за быстрый ответ и отправку нового термоса
Новогодняя посылка Барнаул - Туймазы
Наконец-то и мы получили свою долгожданную посылку от нашей Снегурочки Ариночки @ArinaGennadevna,
Посылку открывали всей семьей и вот что в ней оказалось:
Мишура.... Куда же без нее в Новый год)))
Общий вид
Ребятишки увидели игрушки))
Уже распределили, кто что забирает))
Мои любимые конфеты - Птичье молоко.. и красиво обернутая баночка тушенки)
Много сладостей
Милая открытка с поздравлением)
Очень вкусные Барнаульские конфеты..
Лего-Трансформер
Дети в восторге))
Хотим выразить огромную благодарность нашей Снегурочке из Барнаула @ArinaGennadevna, за столь чудесный новогодний подарок.
