Как я удачно воспользовался Каршерингом от Яндекса.
Добрый вечер дамы и господа, хочу оставить свои 5 копеек про Каршеринг Яндекса.
Комментарий для минусов ниже.
Итак начнем:
Обычно я работаю в скучной пятидневке, но тут начались отпуска и я попадаю в смену 2 через 2, с 10:00 до 22:00 (последний клиент).
Являюсь владельцем VW POLO в связи с обстоятельствами ( я помыл машину для оклейки защитным винилом и оставил доходить до кондиции в теплом гараже, на улице -12*)
Время 21.11.2018 22:04 решено брать Каршеринг, выходит не дорого, без пробок за каких то 290 рублей + такси до дома 250 рублей, против обычного такси 800-1000 рублей.
Нашел KIA X-Line так как на таком не ездил (а жопа просит приключений, что бы сравнить со своем авто как никак класс то выше), решено брать это авто.
По счету это была моя 5 аренда ( опробовал: VW POLO SEDAN, SKODA RAPID, RENAULT KAPTUR, SKODA OCTAVIA) остались киянки.
Подходим к авто и вот стоит он корейский красавец. Сразу начинаем искать все косяки что у меня получается с 3 попытки, пока я искал косяки на кузове, жена указала что есть трещина на лобовом стекле в районе дворников что я не увидел, когда сел в авто, оказалось 1 коврика пассажира нет. Ну ладно, все сфотографировал, проверили документы, поправили зеркала, сиденье, проверили фары, поехали!
Пытался найти круиз хоть на КИА, а его нет!Машина хорошая мне понравилась, такую бы не купил да и денег не хватит, ну ладно о грустном.
Приехали мы на место, так как у меня есть правила:
- оставлять машину в доступном месте
- что бы машина никому не мешала
- желательно что бы её быстрей забрали
- САМОЕ ВАЖНОЕ я фотографирую место где я завершил аренду.
Завершил аренду в этот раз с 1 раза 23:06 21.11.2018 !
До этого : (RENAULT KAPTUR вез габаритный груз, не мог найти как открыть багажник, позвонил в службу поддержки мне подсказали что и как, пошел смотреть это чудо кнопку, нажимаю и машина открывается на ЗАВЕРШЕННОЙ АРЕНДЕ! Позвонил объяснил, мне закрывают авто удаленно), ( SKODA OCTAVIA когда сел в авто уже не было сигнала сотовой связи в навигаторе, когда приехал и начал завершать аренду, Яндекс решил что я не в зоне парковки и авто можно оставить только в ожидание, после нажатия ожидания программа разрешила завершить аренду, звонил в службу поддержки в -8* на улице спросить: завершил я аренду? Авто закрыто? Могу я ехать домой дальше? (опыт имеется)).
Далее начинается самое интересное (ничто не предвещало беды):Утро 8:06 22.11.2018 встаю еду на работу общественным транспортом, везу авто на оклейку, далее домой.
Примерно 19:22 / 22.11.2018 Звонок, городской номер далее диалог:
Полицеский - П
П- Здравствуйте, я Такой то Такой-тович, (звание), участковый.
П- Вы Такой то Такой-тович вчера совершали аренду на Яндекс (Каршеринг), (время).
Я-Да, а что случилось?
П- Сегодня утром поступила (заяка, звонок, заявление) о том что по (Адресу) совершена кража боковых зеркал с двух сторон на Хондай Солярис!
П- После Вас брал еще 1 человек и он обнаружил пропажу во время пути!
П- Что бы снять с Вас все обвинения сможете сегодня (19:30 на часах) подъехать в дежурную часть г. Долгопрудный?
Я- Странно, я арендовал Kia. У меня есть все доказательства моей невиновности (фотографии с привязкой геолокации, скрин с экрана телефона вызова такси, снимок меня и жены на домофоне). Сегодня я точно не приеду, могу завтра после второй половины.
П- Хорошо ждем Вас завтра.
Я- Куда мне идти? Какой кабинет? К Кому?
П- Ждем вас по адресу, подойдете к дежурке скажете что Вас вызвали по поводу кражи зеркал Яндекс - Каршеринг!
Я- Ок
Сказать что я обосрался испугался это мягко говоря.
Сразу в мыслях какая сумма, штраф, проблемы и бла-бла. Я ж аккуратно, все предусмотрел, я ж не маньяк ! Почему именно я?!?!?!?
Звоню в службу поддержки Яндекс.
Дозвонился, сказал что арендовал авто (время, дата, марка, номер) меня вызывают в дежурку, так как нету там зеркал, почему меня яндекс не предупредил по крайней мере служба безопасности? Попросили подождать.
Про себя: ( Ну там это не первый случай, там спецы, сейчас будет инструкция, помощь или наезд).
Ответ: У нас никаких заявок нет, сейчас ночь идите нахуй все спят!Спасибо что подождали, инцидентов по вашему авто не зафиксировано, про заявление в полицию у нас нету информации, с Вами свяжутся завтра, ждите звонка. Письмо в службу безопасности направлено. Всего доброго!
9:30 / 23.11.2018 Утро
Решено ехать в дежурку, ибо просили по возможности как можно раньше явиться.
Я подготовился собрал все фото что смог найти.
10:10 / 23.11.2018
Домофон дежурной части (я и жена, 2 дежурных).
Диалог:
Я- Здравствуйте
Я- Можете открыть дверь, меня вызвали по поводу Кражи зеркал с KIA X-Line.
Д- Кто вас вызывал ? Мы не знаем не о какой краже по поводу (Яндекса, зеркал, Каршеринга)
Я- Мне звонили с дежурной части, сказали явится сюда.
Д-Вот откуда звонили, с тем и договаривайтесь.
На улице -5* В здание не пускают.
Я- Дверь откройте я зайду!
Тишина, тут выходят люди и мы заходим.
Далее, сидят два дежурных, все в делах.
Я ищу номер с которого мне звонил участковый.
Набираю номер смотрю на двух дежурных.
Берет трубку тот что с права.
Правый-(Дежурная часть полиции г.Долгопрудный)
Я- Вот мне с этого номера звонили сказали подойти, дать показания (Яндекс, зеркала, Каршеринг)
Правый- Ступор.
Я у окна при этом.
Левый дежурного толкает в бок показывает на меня.
Опять все по новой говорю.
Дежурный звонит начальству, потом меня отправляют туда.
Ждем.
Вызывает если на ошибаюсь Майор (пусть будет босс их там два было).
Рассказываю что произошло все по новой.
Далее Босс звонит в дежурку, спрашивает что произошло откуда заявление, кто мне мог звонить.
И тут заходит тот самый участковый и начинает рассказывать другому боссу что случилось.
Был арендован автомобиль (время/дата), ехал из Москвы район Перово в Долгопрудный мк-рн Новые Водники, припарковал сфотографировал, уехал домой (время/дата). Далее неизвестное тело в неопределенное время совершило кражу. Утром (время/дата) машину взяли в аренду, не заметили пропажи зеркал и начали аренду, по приезду в г. Долгопрудный выяснилось, а зеркал то нет. Тот кто взял в аренду звонит в Яндекс, те отправляют техника, далее Техник пишет завяливание. Сегодня должен приехать первый тот кто пригнал авто у него есть фото.
И тут босс показывает рукой на нас.
Тут у меня все волнения пропадают от такой веселой картины.
Нас просят подождать.
Потом приходить инспектор.
Даю показания и ухожу в закат.
ИТОГ:
Прошло больше двух недель, Яндекс не перезванивал, полиция так же.
Если я бы не сделал фото, могли и на меня повесить.
Спасибо что прочитали, прошу извинить за ошибки, коммент для минусов ниже.
Каршеринг
Наткнулся на ужасный сервис и нарушение прав в yandex drive, 17 ого наября у них был сбой в программе, из-за которого я по окончанию пользования их автомобилем не смог закончить аренду, машина закрылась но счетчик продолжал работать. на момент попытки закрыть аренду впервые, на счетчике было примерно 400р, докрутили они счетчик до 1200р и чтобы с меня не списали лишнего я снял в процессе все средства с карты. Т.к. дозовниться до поддержки или дописаться им на сервисы я не мог, они игнорировали звонки и сообщения. когда счетчик остановился с меня сразу же попробовали списать 1200р после звонков и выяснений в ходе которых я просил сделать перерасчет и сказал что баллы мне не нужны в приложении потому что пользоваться им не буду больше, чтобы они списали сумму свою и все. видео и фото я им высылал того когда я окончил аренду. там видно что 400 с небольшим рублей вышло. на этом история не закончилась, они всю неделю пытались списать с меня 780р я им звонил раз5-6 говорил что я нервничаю, что это их косяк и они мне доставили неудобства в том виде что я не могу положить деньги на карту потому что они списать лишнее хотят, заставляли нервничать все это время. просил их закрыть долг за свой счет потому что я неделю на нервах из-за них. и дело не в том что в моей жизни сильно играют роль 400р, дело в том что дарить их яндексу я никогда и низачто не собирался просто так. и тем более менять их на баллы в каршернге потому что это не деньги. они продолжали тянуть резину я продолжал звонить им. в итоге сегодня мне пришла зарплата и они сразу же списали с меня 780 рублей, на мой взгляд после звонков и тд это мошенничество чистого вида, изначально я готов был им оплатить ровно ту сумму которую наездил, но после нервотрепки в течении недели я не хотел платить им ни рубля, при учете не правильного перерасчета. Помимо всего этого время бесплатного ожидания самое короткое среди всех каршерингов, самая дорогая аренда среди каршеринга всего, самое дорогое время ожидания. ну и свинское отношение к клиентам и воровство, не советую им пользоваться и тем более привязывать к их сервисам карты, тк при сбое они могут списать лишнего и решить ситуацию будет не реально через их службу поддержки. *(+79163063424 Георгий) кому интересно скину видео и скриншоты произошедшего
И снова каршеринг
Добрый день, уважаемые пикабушники!) Пишу вам, т.к. может кто-то поможет в данной ситуации.
13.11.2018 в 10:03 произошёл неприятный инцидент, а именно: выезжая со двора на ул. Попова в г. Люберцы и убедившись в безопасности своего манёвра (со включенным правым поворотником) я чуть было не словил лобовое столкновение с автомобилем Renault Kaptur каршерингового сервиса Яндекс.Драйв.
Нарисовал криво схемку в пэинте. Я - синее пятно (ну уж как смог, так и нарисовал), выезжаю из двора направо, автобус - жёлтое пятно, едет во встречном направлении и помехи мне не создаёт, Kaptur - красное пятно, одновременно со мной начинает по встречке обгонять автобус:
К слову сказать, обгон каптюром был совершён с нарушением всяких правил и на лежачем полицейском. Если бы автобус не прижался вправо, могло бы быть ДТП с участием трёх транспортных средств. Есть видео с регистратора, но не видно номера каршерингового автомобиля (марку и сервис при этом различить можно):
По приезду домой я видео сохранил и написал обращение в Яндекс, дабы они вычислили нарушителя и приняли меры по отношению к нему. Просил данные автомобиля для обращения в ГИБДД. На что в Яндексе передо мной извинились за инцидент и ответили, что все данные они могут выдать только по официальному запросу государственного органа. Что в принципе логично, другого ответа я не ожидал. Так же мне было сообщено, что по отношению к водителю будут приняты меры, но какие именно меры никто не пояснил. Ну да ладно, это их личное дело, хотя получить внятный ответ было бы интересно.
Утром следующего (14.11) дня через официальный сайт ГИБДД с приложением видео и ссылки на видео в облачном хранилище было направлено обращение с описанием того как всё произошло и просьбой установить личность водителя и применить к нему наказание согласно ПДД.
20.11 на мою электронную почту поступил ответ от старшего инспектора ИАЗ с просьбой явится для опроса по фактам, изложенным в обращении. Яаиться мне предложили 23.11 в 10:00
И я бы с удовольствием явился и всё пояснил, но это рабочее время и отпрашиваться на работе из-за этого не очень хотелось бы, тем более, что потеряю я большую часть для из-за дороги в Малаховку, а потом на работу через всю Москву.
Связался со старшим инспектором, который мне ответил по указанному телефону. Отделение в субботу работает, попросил его перенести встречу на утро субботы, на что мне было сказано, что пятница - крайний день для рассмотрения этого дела и если я не явлюсь, то дело просто закроют и всё.
Отсюда вопрос: насколько это правомерно и какие сроки рассмотрения подобных обращений установлены законом? Может кто-то в курсе? Зачем меня вообще вызывать, если в принципе, на видео всё довольно хорошо видно?
Комментарий для минусов, если что, прилагаю. Спасибо.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Яндекс.Драйв и правила парковки
Вот так чудно запаркованный автомобиль был только что обнаружен мной на тротуаре. Неужели Яндекс не может запретить своим пользователям завершать поездку вне разрешенных мест? Где же хваленые алгоритмы и навигатор, определяющий положение авто? Или проблемой считается только то нарушение, которое ловится автоматической камерой?