Много всего говорят про Старбакс. И кофе у них не очень по качеству, и всё слишком дорого — наценка за бренд, и портят они репутацию кофеен. Но одного у них не отнять — массированная атака на потребителей. Куча заведений во всех уголках мира, различные рецепты, новые напитки. И главное — популяризация горячей водички из молотых жареных кофейных зёрен, среди человечества. Ведь благодаря им, теперь можно выйти из дома и буквально возле подъезда выпить стаканчик кофе прямо на пеньке из местного заведения. Большинство мелких точек возникло именно впику крупной сети «Старбакс». Вроде как Давиды, пытающиеся победить огромного Голиафа. Ну и да, многие втайне мечтают о такой вот судьбе. А маржинальность кофе-бизнеса тут совсем ни при чём, да. Но вот вам ещё один факт об этом знаменитом заведении, о котором вы наверняка не знали.
Кажется, обычное офисное здание, да?
Посмотрите на картинку. Ничем не примечательное офисное здание с огромной парковкой неподалёку. И именно в нём расположена, казалось бы, самая обычная кофейня Старбакс. Они всегда любят места, с огромными цифрами проходящих людей. И это — одно из самых загруженных заведений этой сети (по легендам и недомолвкам). Вот только вы туда вряд ли попадёте. И знаете почему? Даю несколько намёков. Первый: количество проходящих людей в ней не очень большое. Это все сотрудники одной... ну пусть будут фирмы. Второй намёк: там никогда не пишут имена заказчиков на стаканчиках, что эта «мулечка» является обязательным правилом для всех остальных кофеен сети. Третье: несмотря на то что здесь исключительно постоянные клиенты, бариста не знают их имён и различают их по тому, какие напитки они заказывают. Типа: «чувак с мятным маккиато» или «любительница карамельным фраппучино». Попытайся он узнать имя клиента, ему предстоит тяжёлый разговор с начальством. Которому, в свою очередь, предстоит тяжёлый разговор с начальством всей... а, да, мы же называем её фирмой. Так вот, управляющие этим зданием могут очень заинтересоваться тем, почему это бариста решил узнать имя своего клиента. И последствия будут крайне хлопотными. И вообще, работникам здесь лучше не особо разговаривать с клиентами. Четвёртое: пусть здесь и работают только сотрудники одной фирмы, в этом кафе можно услышать практически все языки мира. Пятое: всего здесь работают девять сотрудников, и каждый из них прошёл такой контроль перед устройством, который вам даже и не снился. Проверяли не просто кредитную историю и места работы, но и текущие и прошлые знакомства, события из юношества и так далее. За каждым из девяти постоянно следят. А, может, и не следят, а только делают вид, что следят. Ну и завершение: само заведение нигде не афишируется, но если вы им всерьёз заинтересуетесь и пожелаете побывать внутри, то в ответ могут заинтересоваться вами. Ну как? Ничего не щёлкнуло?
Дейв просто спросил, хочет ли клиент сливок... а на следующий день куда-то исчез.
В общем, последняя подсказка: США, штат Вирджиния, Ленгли. Да-да. Это Старбакс в штаб-квартире ЦРУ. И он обслуживает исключительно сотрудников этой организации и их доверенных гостей. Внутри сети точка фигурирует под названием Store Number 1, ведь именно такая надпись стоит на чеках, которые выдаются в этой кофейне. Те, кого отобрали сюда в качестве бариста, даже не знали, что они будут работать в этом филиале. Да-да, вначале их буквально изучают под микроскопом: с кем общались, что пишут в соцсетях, о чём говорят, с кем проводят время, что покупают и где. Только после прохождения множества подобных проверок им предлагают перевод в «особую» кофейню. Зачастую, бариста, только приезжая на место, где не работает GPS, понимали, что дело тут нечисто. Ну и, конечно, им запрещено как-то афишировать, где именно они работают, отдавая предпочтения нейтральным фразам вроде «федеральный орган» или «государственное здание». По пути из дома на «службу» и обратно их с некоторой вероятностью будут незаметно сопровождать сотрудники агентства. А могут этого не делать. Как получится. Военная хитрость разведки, чтобы всегда держать людей начеку и всё такое. Любой сотрудник должен находиться в постоянном напряжении и волноваться о возможном наблюдении. Ну и, конечно, выполнять все регламенты агентства. Типа сообщать своему руководству о тех сотрудниках, которые слишком любят задавать вопросы о других посетителях кафе. Или если кто-то пытается выйти с ними на контакт. А, да, ещё в этом отделении не работают скидочные карты сети. Ну, то есть сотрудник ЦРУ может владеть подобной штукой и даже тратить баллы с неё, чтобы потягивать кофеёк в других местах, а вот здесь — фиг. Что, в общем-то, вполне логично.
К сожалению, фото внутри кофейни, по понятным причинам найти не удалось. Поэтому, вот такое вот фото вам взамен.
Тут, кстати, можно спросить, откуда же такая популярность у этого заведения? А всё просто. Сотрудники ЦРУ не могут покидать здание в течение всего дня, а иногда в условиях очередного кранча и ночи. Поэтому по утрам очереди в это заведение тянутся по коридорам всего агентства. Ходила байка, что один из руководителей отдела, разозлённый тем, что его сотрудников не было на рабочем месте, шёл вдоль этой очереди и увидев своего подопечного, подходил и злобно его спрашивал: «а что ты сегодня сделал для государства»? А учитывая, что по старой шутке: аналитик — это прибор для переработки кофе в данные, этого напитка подобным людям нужно много. Да и где можно поговорить с будущими сотрудниками, как не в кафе. Некоторые там вообще встречают своих бывших школьных товарищей и знакомых. Ведь это заведение — не то место работы, которым можно похвастаться в социальных сетях. Как описывают журналисты, которых пустили в это заведение, там легко можно услышать всевозможные языки, в которых практикуются сотрудники. Впрочем, внутри помещения, судя по словам тех, кто там бывал, эта кофейня совершенно не отличается от остальных точек сети. В точности такая же, как и та, где вы были в последний раз.
Считаю, что в ответ, Тимати должен открыть свое заведение в районе Битцы. Импортозамещение, так по полной.
И вот тут у вас точно созрел вопрос: а зачем заводить целое заведение в этом месте? Да, можно было поставить кофейные аппараты в кабинетах или коридорах и не заморачиваться со всеми этими деталями, но, во-первых, подобное решение означает новые слабые места, вроде работы с поставщиками кофе и сервисом кофемашин. Проверка всех этих машин на наличие жучков. Регламент работы с ними. И так далее. В общем, много хлопот. Всегда проще иметь одного крупного поставщика и если что, сваливать всё это на него. А во-вторых появление целой кофейни — это попытка внести нотку обычности в напряжённую жизнь сотрудников. Тут надо понимать, что где-то 90% людей из тысячи обитателей этого здания — это не какие-то там «агенты с лицензией на убийство», а обычные клерки и эксперты в разных направлениях. От геологов (которым дай только кого-нибудь обоссать, да) и лингвистов, до экономистов и химиков. Они вынуждены все время находиться в напряжении, понимая, что от их ошибки могут зависеть человеческие жизни. Им нельзя выглядывать в окна (которых, по сути, просто нет), выходить из своих кабинетов на броуновскую прогулку по коридорам или разговорам у кулера и... о, ужас, им даже нельзя потупить в телефон в перерыве между делами (ага, сотовые внутри здания запрещены — их просто оставляют в автомобилях на стоянках). Вот и сделали такую вещь в виде куска обыденности, куда можно заглянуть, если уж совсем припёрло. В результате получив самый секретный филиал сети. О котором вы только что узнали.
И то, откуда я об этом узнал:
1. Статья на Washington Post
2. Статья на Eater
3. ЦРУ подтверждает. Да. А может нет. А может, пошел ты.
4. Баян! Баян! Одно... ну, пусть будет упоминание на Пикабу. Добавляйте еще.