Реклама на Пикабу
Выскочила реклама на Пикабу, понимаю что ответственность они не несут за достоверность, но хотелось бы обратиться к Ламоде, вы зачем потенциальных клиентов обманываете? В таргете пишете один ценник, а по факту другой.
Выскочила реклама на Пикабу, понимаю что ответственность они не несут за достоверность, но хотелось бы обратиться к Ламоде, вы зачем потенциальных клиентов обманываете? В таргете пишете один ценник, а по факту другой.
В пятницу моей маме в 6 утра на телефон пришло смс, о том что с её карты списаны деньги, в интернет-магазине Lamoda. К слову, мама женщина пожилая, и даже не знает об существовании такого магазина.
Что собственно очень удивило её. Она позвонила в Сбер, где ей сказали что это мошенники и карту нужно перепустить. Что она и сделала. Далее она позвонила мне и рассказала, об этом. Пару лет назад у меня была похожая история с Яндексом, и картой Тинькофф. Я быстро среагировал, и Яндекс сделали отмену операции, и Тинькофф вернули деньги на счёт. (Кто знает, деньги сначала замораживают на счету, только через пару дней их списывают со счета).
Так вот, я подумал что сейчас получится слалать так же. Тем более, мошенник наверняка ещё не успел получить заказ, прошло несколько часов. Поэтому я написал в Ламоду. Но, как оказалось зря..
В начале я обьяснил всю ситуацию, на что они мне ответили что разберутся во всё. Не уточнив вообще никаких данных. Позже я им отправил все скрины, справку об операции из банка. Сказали что разберутся с этим. В итоге прошло три дня, и мне прислали такую чушь
Покупка наверняка уже получена. Деньги поступили Ламоде на счёт. А в полиции даже не будут этим заниматься. Понятно что сумма небольшая. Но, ведь покупка могла быть на большую сумму, и ответ был бы таким же
лох не мамонт - не вымрет. как же задолбало такое отношение.
Время от времени покупаю вещи на ламоде, а сейчас и выбора особого нет, так как магазины закрыты..
Но сегодня тот самый день когда онлайн шопинг для меня закончился. Конечно же все пытаются заработать на ограничениях из за ковида но чтобы так нагло..
Солнышко в Питере появилось а солнцезащитные очки сломались, заказала парочку на примерку и что же я обнаружила? Те самые, которые понравились больше всего оказались с наценкой в 2 раза.
А Ламода даже старую бирку с ценником не убрала, где цена 690 руб. (на сайте 1190 руб)
И тут задумываешься какая же накрутка на сайте на старые коллекции, цены на которые уже невозможно отследить.
Очки купила, понравились.. Но осадочек остался.
Так что всем удачи на шопинге и будьте внимательны😘
Такой слоган разместила на своем сайте компания Lamoda. Но видимо рядовые сотрудники не поддерживают тех, кто принимал решение о размещении слогана.
Рассказываю простой способ развода на который попал и я со своей супругой. Изначально принимая решение о заказе, конечно даже не задумывался о таком развитии событий, но все таки подкупила цена. В компании Lamoda ранее никогда не заказывали, не смотря на ее популярность.
Супруга решила обновить свои джинсы совершил заказ с номером RU180920616639 от 23.09.2018 с доставкой в постомат. Доставка не заставила себя долго ждать и уже через пару дней пришла заветная смска о том, что заказ доставлен в пункт выдачи. Окрыленная супруга побежала поскорей его забирать, а через 15 минутной трясучки в маршрутке и примерять джинсы дома.
После долгожданной распаковки супруга увидела, что ей прислали джинсы на 2 размера меньше, соответственно не о какой примерке речи идти и не могло, так как они бы даже на ногу то и не налезли бы. Немного расстроившись, но без волнения убрала их обратно в пакет зная, что как правило в таких компаниях вопрос возврата товара поставлен на поток и процедура проста до невозможности. На следующий день предварительно проконсультировавшись со службой поддержки супруга отправилась обратно в постомат делать возврат. Началось томительное ожидание возврата.....
Прошел день, два, три. Не томительного звука смски о поступлении денежных средств на счет, не телефонного звонка, ни-че-го. Ну что ж мы люди не гордые, решили позвонить самостоятельно, все таки на нужно это больше. При соединении с оператором девушка радостно поприветствовала нас, но ее радость как и наша окончилась тогда, когда она нам озвучила, что никакого возврата не будет. И что товар признан ношеным. На наши отрицания девушка просто сказала о том, что отсутствует контрольная лента внутри джинс. На нашу претензию так спустя месяц никто и не ответил ,не смотря на наши многочисленные звонки в службу поддержки. Товар так и хранится у них на складе.
Вот так покупая товары на сайте Lamoda можно получить кота в мешке. Не вернуть ни товара, ни денег. И ничего ты никому не докажешь. Поэтому хотелось бы вас предостеречь от покупок в этом магазине. А если все таки покупаете, снимайте видео с распаковкой не отходя от постомата.
Пруфов конечно не будет, не думали, что возникнет такая ситуация
Прошу прощение за сумбур и возможно за какие то грамматические ошибки. Всем добра и удачных покупок!!
Решил я порадовать жену - заказать сумку на одном известном сайте. Моя ошибка - выбрал доставку без осмотра. Это было ошибкой, всегда выбирайте примерку, даже если это носовой платок. Оформил заказ.
Через два дня оплатил и забрал свою покупку. Но когда открыл ...
Поддержка говорит - бывает пересортица, но Вам надо еще доказать что Вы не ту сумку заказали. На предложение прислать им фотографии заказа и сумку - молчат. Их все устраивает. Чуток не попали, дай думаю напишу им отзыв...
Через полчаса... Опа... Ваш отзыв перенесен в вопросы. Вот так вот, Вы можете оставлять свои отзывы, чтобы другие люди не ошиблись в своем выборе. Я думаю с таким опытом: у них вообще плохие отзывы отсутствуют. Но посмотрим что же случилось в соседней вкладке...
Вот как надо работать. На неудобные вопросы можно просто не отвечать. "Вопрос отклонен модератором." Делайте выводы, товарищи. Пока Все хорошо - Вы желанный покупатель. Как только Вы пытаетесь просто получить ответ - Вы для них уже не существуете.
В преддверии супер мега черной пятницы,я решила подготовиться заранее и выбрать пару вещей,чтобы купить их с шикарной скидкой. Выбрала толстовку и закинула ее в корзину в предвкушении пятницы)))
Сегодня утром в предвкушении захожу на сайт,чтобы наконец-то ее купить и что же я вижу...?
А вижу я 3900 руб,вместо 2700,которые были в понедельник)))
Будьте внимательны с распродажами,они могут быть очень "честными")))
сайт если что - ламода (не реклама,сами понимаете)