Здравствуйте, хочу всех предостеречь от покупок на этом маркетплейсе!!!

История такова заказал телефон за 80к все хорошо, ждал его, приехал примерно через месяц. В этот момент я попал в больницу и не мог никак забрать его. Ну заказал доставку с почты, чтобы мб смогли до квартиры донести. Но это отдельная история ( никто не пришел и не позвонил).

Ну а потом почему-то уехала посылка в другое отделение, я кое как приехал туда, но её там не нашли. В итоге срок хранения истек и статус появился у посылки истек срок и возвращена отправителю.

Я написал на площадку о сложившейся ситуации, на что мне сказали что они все сделали, а то что я без товара и денег их не волнует. Классно? А также у них есть правило на сайте, что возможно отказаться от посылки (возврат посылок до 30 дней надлежащего качества, но видимо они болт кладут на свои правила).

В итоге я её не получил, посылка уехала. А деньги Joom не возвращают и игнорируют все сообщения.

Ахтунг! Лонгрид+бомбеж
Многие из нас видели рекламу Joom с телефонами iPhone 13 по 50.000 Руб.
Хоть я и не поцмал наилучший курс, за 57к предложение м не показалось выгодным, и заказал себе санкционный фрукт.
Оформление пришлось на вторую волну отправки, примерно в середине июля. Так как накануне моего заказа была отправлена первая партия, оформление моей посылки длилось очень долго: сам продавец смог подтвердить заказ лишь через неделю, а на складе Китая телефон пролежал около месяца. Но за такую цену я был готов ждать, так как был уверен в надежности сервиса Joom.
Время шло, начали появляться первые  восторженные обзоры от довольных клиентов. Несмотря на стремительный рост положительных отзывов (сейчай около 300), зарабатывает магазин именно на обманутых 10%.
Сейчас мы можем наблюдать пополнение отзывов во вкладке "1 звезда" , а Joom не спешит решать проблемы своих клиентов. Большее число недовольных получило телефон с MDM-профилем (заблокирован организацией) или с блокировкой оператора. Некоторым людям уже назначили решение - Отправка товара обратно ПРОДАВЦУ. За счет покупателя. Тем не менее, это гораздо лучше, чем остаться с кирпичиком за 50 т.р..
Мне же повезло меньше, и мне достался нерабочий макет iPhone 13 (Фото 1). Как я это понял? У телефона сзади нет яблока, материалы бортов явно не премиальные, да и по камере видно.

Привет! Вот продолжения прошлой истории https://pikabu.ru/story/saytyi_moshennikov_joom_6758255 . Делали заказ вместе с другом он ноутбук за 45к я телефон, мне ничего не вернули другу слава богу вернули полную сумму, возможно вам кажется что это бред какой то и зачем было уничтожать технику и тд. Ну такие правила в магазине и ничего с этим не поделать, раз моему другу вернули значит это работает, до конца не могу понять почему мне не вернули деньги, уже не знаю что делать, возможно у кого то была подобная ситуация и есть варианты решения, ниже я скину оплата/возврат средств и так-же ссылку на видео уничтожения товара уничтожали мы вместе его товар и мой, только ему вернули деньги а мне нет. Ссылка на видео - https://drive.google.com/file/d/10nc6LV_g71CSr8Ezq6CI2JZ4WFx...