Вчера мне в авито написала девушка, а у нее вот такой отзыв висит о ее деятельности. Собственно, я вот чего не могу понять. Сидит человек дома, тоскует. Думает - все плохо в жизни, потому что у меня такой большой нос. Надо бы операцию сделать. Точно! Где же найти мне такого человека, который мне нос уменьшит? - Правильно! на Авито! Ведь прийти к кому-то в квартиру для уменьшения носа - что может быть лучше! Ура! Так и сделаю! Пойду, пусть мне там чего-нить в лицо вколят, наверняка нос уменьшится и будет все зашибись!
Но... что-то пошло не так, и нос стал в два раза больше. Ну отрицательный результат, это тоже результат.
В данном посте хочу предостеречь каждого из вас, от использования Авито кошелька и хранения денег в каком либо виде на этой площадке.
Совсем недавно наша дорогая площадка по ошибка выдала мне блокировку за работу по предоплате, чтобы якобы обезопасить покупателя от мошенничества с моей стороны. Самое смешное что блокировку мне дали через 10 минут после того как покупатель мне перевел деньги и мы уже договорились о доставке, хорошо что у человека были мои соц сети и мы смогли решить эту проблему, в ином случае инициаторами потери денег клиента были бы сами Авито, ну да неважно, это только первая проблема о которой я пишу.
Без понятия как это комментировать. "Разблокировать профиль не получится" / "Мы временно разблокировали ваш профиль"
Вторая, и самая главная проблема сайта заключается в работе с авито кошельком. До блокировки я и подумать не мог, что многомиллионный сайт сможет обмануть меня на 15.000р, и правда смешная сумма, но вот я здесь. Я написал поддержке на почту о том что у меня заморозились деньги и спустя день они дали мне доступ в аккаунт, чтобы я вывел их, при этом заблокировав возможность писать продавцам и публиковать объявления, буквально мертвый аккаунт. Но это меня не интересовало, нужны были только деньги с кошелька. По итогу я как обычно написал в поддержку, в которой меня уже более 2 или 3 дней кормят одними и теми же словами "пройдите проверку по паспорту", при этом моему знакомому все выводили без всяких проверок и все было хорошо. До этого у меня была связка из 3-х аккаунтов и свой паспорт я привязал к основному аккаунту, который по идее должен был распространить все мои данные на остальные два аккаунта. По итогу проверку по паспорту в кошельке я почему то пройти не могу, выдает ошибку мол "По этому паспорту прошли проверку в другом аккаунте", и на этот счет поддержка просто выдает "Ничем помочь не можем, тогда просто покупайте вещи на сайте с этих денег", при том факте что у меня отключены все сообщения продавцам.
Что писали мне же буквально в августе.
Какой ответ я вижу сейчас.
Что предлагает автоматически Авито. Цитирую строчку "Через поддержку можно вернуть только всю сумму, которая есть на балансе для покупок", но почему то на меня это не распространяется.
Прошел проверку с смежном с этим аккаунтом ( позже все три профиля связал ), но видите ли паспорт работает исключительно на один профиль. Какой смысл тогда от связки аккаунтов.
Игнорирование всего что я пишу. Шаблонные ответы (Писал в vc.ru)
По этой проблеме я писал везде где только мог: Вк/Почта/VC/Поддержка в приложении. Ответ нулевой. Эта площадка остается последней, куда я мог бы написать, без вмешательства гос. органов и прочего, но по видимому и тут ответ будет таким же заготовленным шаблоном, как и ранее.
Очень надеюсь, что моя ситуация остережет других людей от работы с Авито Кошельком и в целом откроет глаза на тот беспредел, творящийся в этой компании.
Вместо того чтобы тратить бюджет на развитие искусственного интеллекта, отвечающего за блокировки пользователей и адекватной поддержки, которая сможет решить вопросы пользователей, они тратят все финансы на открытие бесполезных функций как "Авито PRO" или "Молл", дабы в отчетах показать хоть какое то развитие, которого на самом деле нет.
Проблема в том, что доступ к аккаунту я не могу восстановить так как мне нету 18 лет.
во время публикации объявления, я находился в московском регионе, и после публикации авито заморозил мой аккаунт, якобы «подозрительная» активность @Avito, прошу помогите
Здравствуйте, прошу срочно разблокировать мой профиль, все товары которые я продавала абсолютно существующие, люди пишу положительные отзывы. а вы заблокировали меня за причину продажи не существующих товаров. как это возможно? Ну 100% конкуренты жалуются... Прошу срочно разблокировать профиль. Спасибо!
Лирика. Выставил SSD SAMSUNG QVO на 1Тб на продажу. Написал товарищ с классическим набором вопросов: «не реплика ли, не тонул ли, можно ли проверить в 15 программах и за полцены».
Не выдержал, ответил в стиле «он тонул с Титаником, ему 5000 лет, а скорость — как у динозавра». Жду продолжения банкета.
Как думаете, стоит ему теперь предложить поднять со дна ещё и видеокарту?
Пользовались аккаунтом больше 10 лет, обычный аккаунт, даже положительный отзыв кто-то оставил, но вдруг однажды его ни с того, ни с сего его заблокировали — при попытке просмотра своих объявлений появилось такое сообщение:
Интересно, о каких именно "необычных действиях" идёт речь...
Значит, не беспокойтесь, всё хорошо, одако при нажатии синей кнопки появляется следующее сообщение:
Достаточно одной, говорили они...
А что за сбор биометрии от обычных пользователей, товарищи? Это вообще законно? Что насчёт лояльности к своим пользователям? Или раз мы не платим деньги за что-то, то с нами можно не считаться? Мало того, что эти ребята пытаются брать деньги чуть ли не за всё подряд (ничего личного — просто бизнес, да?), так ещё и начали биометрию собирать? С учётом сегодняшнего уровня развития цифровых технологий нет желания предоставлять такое неизвестной площадке для простого размещения и просмотра объявлений.
Пока что мы решили никакую такую проверку у них не проходить, жаль, конечно, терять аккаунт, но благо есть другие цивилизованные площадки.
Не будем желать авито ничего плохого. Но и удачи тоже желать не станем.
Мне всё же кажется нельзя так. Хоты ты царь, хоть самый большой или ещё какой.
Противоречат сами себе.
На ровном месте закрыли аккаунт. Почему? Да потому что давно не обновлял и не платил денег. Да и захожу редко. Ок, так и напишите: "От тебя толку нам нет, мы тебя блочим!" Нет, блять, врут в лоб! "Мы заметили подозрительную активность, по этому заблочили ваш аккакунт".
Если активность, приходят уведомления на почту, а нет, ничего не было. Да я и не заходил туда месяц наверное. Какая активность?
Ладно, заходим...
Хорошо, давайте покрутим головой...
Хоба! Не, не покрутим, давай документы! Я может читать не умею, или шрифт невидимый мне, но где на первой картинке про документы? Кто у нас Авито? Барахолка или Маркетплейс, как они себя гордо именуют? Ну да ладно, я ни одному маркетплейсу свои документы не показывал, зачем им? Они что, госуслуги? Ну или Банк на худой конец! Нет же!
Нажимаем "Ничего не подходит" И?
И так по кругу. Просто за раз, соврали два раза!
С какого болта вам документы мои нужны?
Вот реально нехорошие люди здесь должны были быть другие слова.
Объединили два аккаунта моих детей, потому что один IP у них. И не разделить обратно теперь эти Акки. И ниипёт, что телефоны разные и люди разные. С одного IP значит сидите вместе! Значит ждать объединения остальных аккаунтов, жены, детей, моего?
@Avito.help, аллё? Вам зачем мои документы? Вам других персональных данных мало, которые у вас уже есть? Зачем? Объясните просто.