Как работала в типографии и уволилась , назовём условно Типография "А" , рекламная компания занимающаяся производством сувениров, полиграфии от визитки до флагов, всё-всё-всё в Барнауле.
И я прекрасно понимаю, что каждое моё слово, возможно, будет раскритиковано руководством, и мне попортят кровь.
и как мне с этим дальше жить, видимо придётся, ибо в себе нет сил держать
но я просто оставлю это здесь, как напоминание о моём опыте, и не повторяйте его, я прошу (трюки выполнены профессионалами))))
На самом деле работа супер! мне очень нравилось работать в рекламной сфере, чистая правда! постоянная суета, разные технологии, и самое главное отличные ребята-коллеги, прекрасные и святые люди! Наверное их, нас таких, принимают на работу за нашу мягкосердечность, ))
Когда я пришла, на моей должности колл-менеджера был мальчик, простажировав меня один(!) день, на следующий день его уволили. Дальше я разбиралась во всём практически сама, или консультировалась с ребятами из другого отдела, постоянно лезя им под руку) Слава богу, через несколько недель временно пришла девочка, раньше работавшая здесь, она многое мне рассказала и помогла, и у меня, новичка, реально тонна проблем снялась с плеч.
А вы знаете, что колл-менеджер должен знать ответы на ВСЕ вопросы? Ведь на сайте компании указано, что делаем ВСЁ, кроме матрасов и автомобилей, ну это я утрирую конечно). Но если серьёзно, то люди очень сердятся, когда им из раза в раз говоришь, что какую либо услугу мы не предоставляем, так как специалиста нет(уволился) или продали оборудование, или просто никто не знает как делать эту неведомую задачу. А скоординировать перезаказ в другой организации нужно время.
Два телефона звонят постоянно, нужно ответить, принять заказ, просчитать, перезвонить или написать ответ.
Не отвеченый звонок - это штраф 500р, если дир проверяет, ну по крайней мере на словах, меня не штрафовали. А ещё в своём телефоне сидеть нельзя, штраф 5000, при мне такого не было, но ребята говорили что такое было. Лично мне некогда было даже доставать телефон из сумки.
Есть ещё штрафы за опоздания, - не припомню, но сначала ввели какую-то бальную систему, но потом 5 минут-150р вроде, если время исправишь в журнале, или намеренно не правильно напишешь - тоже штраф, около 1000р, примерно, по этому пункту точно не скажу, но все забили на этот бред. Потому что это бред. Под данными правилами я не подписывалась. Все взрослые и ответственные люди, если и опаздываем, то по уважительной причине, естественно, предупреждаем коллег, задерживаемся, компенсируем.
Само помещение в подвале, ремонт около 10 летней давности, так себе, но на офис похоже. Окон нет, душно, плохие лампы, к вечеру очень уставали глаза. Примерно раз в месяц прорывало трубы в коридорах, от этого сырость. Когда прорывает канализацию это вообще ахтунг. Были и тараканы, но летом их потравили) Есть мышки, я их не боюсь, и против них ничего не имела, пока они по кружкам не начали лазать)
Про камеры уже знаете, да? Камеры стоят по всему помещению типографии, даже в подвальном коридоре, и, по словам сотрудников офиса, где и находится находится руководитель, он следит за сотрудниками часто, от слова ОЧЕНЬ.
И вот ты весь день отвечаешь на звонки, почту, чат на сайте, еле успеваешь просчитывать, оформляешь, координируешь оплату и исполнение, отдаёшь готовое, и естественно за рабочий день всем ответить ты не в силах, всем же срочно, некоторые и по несколько раз звонят не дождавшись ответа, а что делать, если ты не робот и у тебя только одна голова и две руки. любой заказ важен и не важно афишу напечатать или запрос из 100500 позиций - всем нужно просчитать и ответить.
Поэтому каждый день остаёшься, на час или два или три, с кофе и мышками, пока другие ребята, такие же как ты, тоже доделывают свою работу.
часам к 9 вечера уже звонит муж и орёт что уже зае#№% со своей работой и заставляешь себя отлепиться от компьютера и калькулятора и собираешься домой. Приезжаешь в 10 вечера, кушаешь и спать, а завтра всё с начала.
Сверхурочные? - Не, не слышали! (здесь должна быть гифка с Мистером Крабсом)
Работала в данной организации 9 месяцев.
Как я увольнялась. Уволиться я решила из-за тяжести работы, и нехватки личного времени. Просто морально выдохлась.
На этот момент я работала около месяца уже с новой девочкой, которую я обучала. В середине декабря написала заявление на увольнение без отработки. Директор уговорил остаться до конца декабря, мотивируя хорошей зп и надавив на совесть, да и бросать ребят в новогодний сезон совсем не хотелось. Я согласилась, написав заявление о том что увольняюсь с 1 января 2018 года. Последний рабочий день был 30 декабря 2017 года. Бухгалтерия и руководство уже в эти дни не работала. После выхода с новогодних каникул я звонила и писала в бухгалтерию и директору о том что мне нужен расчет при увольнении и трудовая. на что исполняющая обязанности бухгалтера говорила, что по "моему вопросу решения не принято", это не её вина конечно же, просто директор намеренно игнорирует такие вопросы. Приезжала "дорабатывать" и в дни уже после увольнения
моя з/п в декабре согласно таблице оклад+бонус, ну округлим грубо так 40 т.р, на эту сумму я честно не расчитывала, ориентировочно думала, что будет около 30, в другие месяцы обычно выходило 15-20т.р
К концу января наконец то состоялся разговор с директором о том, что я же всё таки уволилась, и мне полагается выдать расчёт и трудовую. Также была произведена долгожданная проверка моих отчётов, в котором директор исправил бонусную часть, уменьшив в три раза, аргументируя тем что заказы были не доделаны, (но ведь не я их делаю, а другие люди!), убрав все оплаты по карте и по чекам, "А вдруг они вернутся, и будет возврат?" они же не подписали бумажку что претензий не имеют(как это происходит при оплате по счёту)
получила из этого только 10к рублей авансом в декабре. зп за декабрь 10к- это шок (слава богу я взяла авансы перед НГ)
На меня повесили брак клиента в полном объёме в размере около 30 тысяч рублей, с которым я категорически не согласна, так что, как сказал директор "я ещё ему должна осталась", "и он может в суд на меня ещё подать" "когда выплатишь брак, тогда и зп заберёшь"
И знаете что, (конечно есть исключения, 1/50 наверное, но) так поступают абсолютно со всеми кто увольняется! Выплачиваются копейки, если вообще выплачиваются, в с ноябрьских зарплат с сотрудников сняли от 3-х до 15 тысяч рублей (это у тех, кто много работает, и по таблицам выходит около 40к), говоря о том, что перенесут их на январь, чего, естественно, не случилось. НАивные!
Короче, чем больше работаешь, тем тоже самое получишь.
Как по мне ,так это, как минимум, подло.
Смешно, что при приёме на работу всем обещают 20, минимум 15, ну а максимум вообще не ограничен)) это стандартная фраза, все на неё ведутся.
Когда работаешь, слыша и читая отзывы, рассказы ребят, не знаю, будто бы веришь, что с тобой такого не будет, ты особенный человек, компетентный и к тебе хорошо относятся, тебя отпустят с миром и тортиком. Но на самом деле, для таких людей - ты обычная рабочая масса, расходный материал, который отработав не имеет никакого значения и уважения, который заменят такими же наивными желторотиками, вышедшими из дизайнерских техникумов или поварских училищ, студентов, домохозяек, образование почти не имеет значения, только грамотная речь и письмо, для которых зп более 12тр это супер, но и за 15 нужно пахать невз%»№нно, простите за мой французский.
Считаю, что о сотрудниках нужно заботится, и самое ценное в предприятии - это хорошие кадры, если ты не ценишь людей и не уважаешь, также будут и к тебе относиться.
Никаких премий, подарков, корпоративов, на НГ, (13-зп- это я уже размечталась) а это же рекламная компания, здесь делают сувениры.
Специалиста по снабжению нет, читай- закупаешь расходники ищешь всё что тебе нужно для выполнения заказа для компании сам!
Бухгалтера нет, только исполняющий обязанности - девочка, которая ещё учится. Поэтому счёт клиент может ждать даже несколько дней. Бухгалтеры держатся до первой зарплаты и уходят.
Руководителя отдела нет, сами как могли, так и справлялись. Сам директор находится в другом офисе, поэтому его руководство не очень ощущается.
Зато есть юрист, для всякого рода судебных разбирательств.
Авансы, зарплату приходилось буквально выскребать! и постоянно думаешь, сколько же ты получишь в этом месяце.
Половина сотрудников не устроены официально, их не принимают, не просят никакие документы, или они сами не хотят как надо устраиваться видя все условия в которых приходится работать, текучка кадров постоянная.
На момент 19 февраля 2018 года я ещё не получила трудовую и расчёт при увольнении, я уже даже и не расчитываю на это)
что-то я тут много букв написала, за ошибки простите,
Данную жалобу я также направляю в трудовую инспекцию, и на антиджоб, эх!