Что нужно и что нельзя делать, если хотите помочь человеку во время флэшбека
Что делать можно:
- Отведите человека в тихое место, подальше от толпы. Большие столпотворения только ухудшают ситуацию, поэтому, как можно скорее, уведите человека туда, где он сможет побыть в одиночестве и успокоиться.
- Дайте ему кубик льда. Холод ощущается достаточно болезненно, чтобы вернуть чувства человека обратно в реальность, но не наносит так много вреда.
- Поговорите с человеком, если он того хочет. Спросите, что происходит с ним и напомните персоне мягким и тихим голосом, что вы не являетесь его абьюзером, и он в безопасности.
- Спрашивайте разрешения, прежде чем дотронуться до него!!! Иногда прикосновения могут только ухудшить ситуацию. Если вам не дали разрешения, просто не надо!!
- Отвлеките человека. Тихий мультик, расслабляющая классическая музыка, всё, что угодно, что сможет отвлечь, расслабить и не сильно перегрузить.
Чего делать не нужно:
- НЕ надо говорить громким голосом. Человек может решить, что вы злы или расстроены его состоянием, что только усугубит ситуацию.
- НЕ поднимайте свои руки и не двигайтесь слишком быстро. Человек может подумать, что вы хотите его ударить.
- НЕ говорите персоне, что это всё только в её голове. Это не только грубо и неуместно, но ещё и может заставить человека почувствовать себя глупым или никчёмным.
- НЕ надо паниковать. Оставаться спокойным в подобной ситуации может быть сложно, но ваше волнение только ухудшит происходящее. Постарайтесь вести себя тихо, мягко и спокойно.
Источник: https://www.facebook.com/groups/adekvatnayapsihologiya