Осторожно! Много букв!
Решила я тут перенести свой номер на Мегафон. Причиной стало увеличение цены моего тарифа на Теле 2, которые отказали мне в смене тарифа на более выгодный (типа для новых абонентов тариф).
Был совершен крестовый поход на офис Мегафона в моем городе 29 января. Написано заявление. Все по фен-шую. Ждать 8 дней переноса. Ок ждем-с (и помним, что перенос по закону производится в течение 8 суток). 3-го февраля звонит мне милая дама из Мегафона, уточняет актуальность моей заявки и говорит, что типа технический сбой, бла-бла-бла, 8 дней начинают отсчитываться с 3-го числа ( а не с дня подачи заявки). Возник небольшой пожар в чреслах моих и было решено моим мужем написать предъяву в МинКомСвязь с указанием на прямое нарушение нормативных актов, гарантирующих перенос в 8 дней. И в этот же день (неожиданно!) приходит смс о том, что у меня данные не сходятся паспортные и они не могут перенести мой номер. Звонки операторам Мегафона не возымели успеха. Операторам на линии искренне похер на потенциальных клиентов (что не удивительно). Отмазки, читаемые по "скрипту" и искренний похуизм заставили меня гореть еще больше.
Далее последовали звонок и поход в офис Теле2, где была подтверждена абсолютная правильность моих паспортных данных (кстати, обслуживание в офисе Теле2 и Мегафон это небо и земля, и небо здесь далеко не зеленый оператор). Данный факт предполагает вывод, что Мегафонщики решили просто свалить на меня свой косяк с датами переноса номера. Типа, Frezida, вы тут с паспортом мухлюете, идитенахер с вашими писюльками в МинКомСвязь, мы закон не нарушаем.
Такое отношение отвратительное к клиентам меня *нецензурная лексика* (читай: возмутило, привело в негодование и тд).
Предварительно добившись замены тарифа на Теле2 на тот, который мне был нужен, был опять таки совершен поход на офис Мегафона, где максимально доступно было до сотрудника донесено, в чем заключается пиздец, творящийся в данной компании. Договор на перенос номера отменен и я остаюсь абонентом своего оператора с выгодным для себя тарифом и более лучшим качеством обслуживания, чем в Мегафоне. Но подгорало у меня знатно.
P.S: Не исключаю варианта, что просто я такой вселенский неудачник и что на мне свет клином сходится. Мужу Мегафон нравится. Меня же устраивает теле2.
Бесит самоуправство и полный похуизм крупных компаний, для которых ты букашка. Но ведь из букашек и складываются их миллиардные выручки?
Всем хорошего к себе отношения и будьте удачливее, чем я!
(и в довесок милашечного котика вам из интернетов этих ваших, чтобы ми-ми-метр зашкалил)