Простите за ошибки, пишу на эмоциях.

История: Приехал сантехник на вызов, в конце предоставил счет на 39 тысяч, написанный рукой. Обосновал зап. частями, не ответил какими. Потом тем, что долго работал. По телефону до его приезда в диспетчерской назвали цены 500р. вызов плюс 1000р. диагностика. При отказе оплачивать начал кричать, перешел на "ты", принялся откручивать трубки в стояке, т.е. ломать. После начала съемки видео отошел от труб, сильно меня толкнул и убежал. До этого слова о полиции, о том, что денег нет на него никак не повлияли.

Вызов был связан не с поломкой, а с проверкой стояка. Теперь думаю, что все было нормально, а мошенник просто тянул время. Вспомнились псевдо программисты, обдирающие пенсионерок.  Если бы он действительно что-то починил, то не убежал бы. После увиденного счета пытался позвонить на сайт, но сантехник сказал, что все уже ушли в конце рабочего дня, а я телефон при такой нервотрепке не нашел сходу, перепутал с другим.

Вопрос такой. Сайт этот выскакивает при поиске сантехника третьим в Яндексе, но я так понимаю, что это проплаченная реклама. В Гугле сайт не выскакивает. Запрос Отзывы ничего не дает, т.е. о конторе никто не писал ничего. Не знаю даже, где оставить отрицательный отзыв.

1) Несет ли сайт и компания какую-либо ответственность за действия вызванного сантехника? Или это контора-однодневка, с которой ничего не сделаешь?

2) Могу ли я как-то повлиять на Яндекс с их рекламой? 

3) Чтож, одиноким людям стоит опасаться вызывать сервисы на дом? Он же мог и сильнее ударить, и еще что-то учудить.

Самый ужасный опыт.К сожалению на авито сидит самое большое количество мошенников-в течении года меня и мою семью пытались развести на деньги.и по итогу сняли с карты большую сумму.Но рассказ не об этом.на даче построили пристройку надо было из дома провести в неё отопление и повесить три батареи.дом отапливается давно котёл стоит.водоснабжение централизованное городское и канализация тоже.на отоплении стоит насос.Обзвонила многих половина сантехников занята на объектах был июнь месяц.В итоге нашла-приехал молодой человек с другом не русский показала ему объём работы-сказал что он всё умеет и без труда сделает.итог-каждый день приносились накладные мне на оплату расходных материалов-общая сумма составила 8 тысяч.Как оказалось это первый обман-рассчитывая на незнание клиента сантехники ПИШУТ СОБСТВЕННЫЕ НАКЛАДНЫЕ .Плюс они за ВАШИ ДЕНЬГИ ПОКУПАЮТ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ИИИ ЗАБИРАЮТ ИХ СЕБЕ ДЛЯ РАБОТЫ.Как я это поняла-по накладным соединительных колен было аж 38 а на самом деле при простейшем подсчёте оказалось 28!и так всё.Но это пол беды,когда "мастер"собрал всю систему и я включила отопление оказалось, горячая была только ОДНА  батарея из ТРЁХ.товарищ убеждал меня ,что они начнут греть когда придёт ЗИМА..а сейчас система не может продавить воду.при этом он слил НЕСКОЛЬКО ВЁДЕР  воды что бы типа вышла воздушная пробка на 1200 рублей которые я по итогу заплатила по счётчику.Я стараюсь доверять людям и по своей наивности заплатила "сантехнику"полностью всю стоимость работы.ОН ПОКЛЯЛСЯ что приедет если вдруг что.Я включила отопление во преки 30 градусной жаре на улице и конечно же батареи остались холодными.Я ЕЛЕ УМОЛИЛА ПРИЕХАТЬ САНТЕХНИКА И ПРОВЕРИТЬ В ЧЁМ ПРОБЛЕМА ОН СОГЛАСИЛСЯ ПРИ УСЛОВИИ ЧТО Я ОПЛАЧУ БЕНЗИН.он опять сливал воду и  СКРУТИЛ РАБОЧУЮ БАТАРЕЮ В ДОМЕ КОТОРАЯ РАБОТАЛА УЖЕ БОЛЕЕ 5 ЛЕТ,ЧТО БЫ ПРОВЕРИТЬ КАК ОН К НЕЙ ПОДСОЕДИНИЛСЯ. ИТОГ-и она теперь холодная..в итоге я вызвала другого мастера и ему заплатила за вызов-при первом же взгляде он сказал-система работать не будет НИКОГДА. ВАС ОБМАНУЛИ ВСЁ СВАРЕНО НЕ ПРАВИЛЬНО.Вода никуда не уходит по тому что нет труб обратной подачи.у меня был шок.по сути надо было заново сваривать всю систему.Трубку этот "сварщик "больше не брал на моё сообщение что я буду заявлять в полицию написал что ОН ЗАБОЛЕЛ КОВИДОМ.при наведении справок оказалось что и это ложь.САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО ОН ПРОДОЛЖАЕТ ВЕЗДЕ РАЗМЕЩАТЬ СВОИ ОБЪЯВЛЕНИЯ ,ЧТО ПРОВЕДЁТ ЛЮБЫЕ САНТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ.Зовут его Рустам Га..город Серпухов.Будьте  бдительны.его объявления на авито и других сайтах.

Бабушка подруги позвала сантехника поменять сливное-заливное устройство в сливном бачке унитаза. Родственники узнали случайно, бабушка позвонила только для того что бы денег подзанять, она хотела платить. После вмешательства более молодого и понимающего поколения сантехник предложил скидку 50%. Позвонили по телефону с сайта, откуда заказывали сантехника и были посланы таким отборным матом..туши свет. На сколько в итоге договорились не знаю. Посмотрели отзывы про контору и все стало ясно, почему сначала они этого не сделали это главный вопрос.

Всем привет! Дело происходит в г. Москва, но не исключено, что это возможно на территории всей нашей необъятной. О похожем разводе я на Пикабу не читала, но не факт, что о нём не писали.

Для справки: УК - управляющая компания;

ОДС - объединенные диспетчерские службы.

Итак, предыстория. У нас, если вызываешь сантехника или электрика из УК, в течение дня перезванивают из диспетчерской и спрашивают, приходил ли мастер, как сделал свою работу, просят оценить качество услуг и т.д., поэтому звонок сначала не вызвал подозрений. Я всегда вызываю мастеров из УК, поэтому знаю, как зовут сантехников, электриков и прочих мастеров, они же там одни и те же , плюс всегда дают свои номера, чтоб звонили лично им, минуя ОДС. (Я не против, каждый зарабатывает как умеет, к тому же, разницы в цене обычно нет.)

История: Звонок на городской телефон:

«-Здравствуйте, это адрес (Называет адрес правильно) ?

-Добрый день, правильно.

- Вас беспокоит диспетчер ОДС № 3 (правильно, у нас действительно такая) У вас сантехник был сегодня?

-Нет. Я не вызывала сантехника. Что-то случилось?

- Да, случилось, в вашем подъезде был прорыв трубы ХВС, залило всех с 11 по 2 этаж, теперь сантехник ходит проверяет, где была утечка.

Странно, думаю я, воду не отключали вроде.

-Нет,- говорю, - не приходил.

-Тогда ждите, в течение часа придёт. Я перезвоню, когда он будет выезжать.»

И бросила трубку.

Эта фраза меня сильно смутила. ОДС и каморка сантехников-электриков находится через дорогу от моего дома. Куда он выезжает, тут идти 2 минуты! Ну мало ли, может, он на велосипеде.

Это было подозрительно, ну с хрена ли такая забота о гражданах?! Звоню в диспетчерскую, описываю ситуацию. Там сильно удивляются и переводят меня на другого оператора (несколько раз). В итоге выясняется, что такая авария действительно была, но аж в августе 2019 и не в нашем крыле, соседи из того крыла потом подтвердили.. Но на всякий случай дают мне номер бригадира сантехников нашего района.

Звоню ему, он выслушивает, матерится и говорит:

- Это мошенники, скорее всего, не пускайте их в квартиру. Но на всякий случай, позвоните сантехнику, Николаю Петровичу, вдруг просто я ещё не в курсе.

Позвонила этому Николаю Петровичу, он тоже не в курсе, но сказал, чтобы я слала их нахер и была бдительной.

Спустя час перезванивает эта барышня из якобы ОДС №3:

«-Вас беспокоит диспетчер ОДС №3, к вам выехал сантехник Сергей Викторович, откройте ему доступ к коммуникациям.

-Но у нас сантехника зовут Николай Петрович!..»

Барышня бросила трубку. Никакой сантехник к нам не приехал

Этот случай произошел в ноябре 2019, а сегодня мне позвонили с точно таким же разводом. Но тут я сразу бросила трубку и развод не удался.

Предупредите своих пожилых родственников, пусть не стесняются звонить в диспетчерскую и проверять информацию, т.к. у мошенников есть сведения о вашем адресе и авариях, произошедших в этом доме.

Всем добра. Пост без рейтинга, дабы предупредить.

Обратился также в эту контору - схема похожая, засор в трубе - на сайте цена от 800 рублей, а точнее даже от 790. Приехавший мастер уже говорит от 2500 до 3500, так как сложный засор и т.д. Но я то понимаю, что если работает посудомойка, то засор не в канализационной трубе, а где-то выше.  Озвучиваю мастеру, что таких цен и близко на сайте нет, на что он встает и уходит.

А далее, как в истории «Мошенники среди сантехников».  Набирает менеджер, говорит, что если не будет оплаты, то жди сюрприз. Ну я ответил, что ждите заявление в полицию.

Но почитав в интернете обнаружил, что нельзя пока не угрожают здоровью или имуществу напрямую никуда обращаться.

Вопрос к сообществу, неужели нужно каждую мелкую услугу теперь чекать часами через отзывы? А им все просто, вывел сайт в топ по запросу "Сантехника Мурино" и живи годами, разводи простых людей?

Для понимания - сайт https://santech-uslugi.ru/

Не обращайтесь это мошенники!

UPD: Мастер не говорит цену по телефону - говорит диагностика бесплатная, приеду гляну, скажу цену - нет, так нет.