Яндекс.сервисы
Жена пользуется доставкой озона для разного. Захотелось ей попробовать яндекс. Попытался было вяло отговорить - не преуспел. Теперь тихо посмеиваюсь. Она же пребывает в состоянии "аж трисет". Потому что... потому что, наверное, не все любят цирк.
Попробую объяснить на примере яндекс.такси. Водились у нас раньше местечковые таксисты. При всех их недостатках, были у них и неоспоримые (перед яндексом) достоинства - получалось дешевле (да-да, я не ошибся - дешевле) и времени занимало меньше. Хотя бы уже потому, что и они, и мы (местные жители) привыкли ездить туда, куда надо, а не так, как получится. Т.е. вот так:
Масштабы не преувеличиваю ни разу. Так и это еще не все. По пути яндекс собирал все светофоры, второстепенные дороги и жд переезды(!) в окрестностях. Объяснить сыну гор, что имеет смысл не стоять на переезде до бесконечности, а поехать строго в обратную сторону, бывало непросто. Бодался я с яндексом долго. Не один год. Присылал репорты с поддержку. Атачил туда, как мы красиво стоим, какой длины пробка, как мы едем обратно мимо очереди из вставших в пробку машин яндекса, по каким дорогам ездят нормальные люди, и т.п. банальности. Некоторое время назад они таки сдались. И теперь тоже возят, как нормальные. Но только в одну сторону. В обратную же все осталось, как было. Не спрашивайте меня - почему. Тогда я первый раз подумал, что, возможно, зря трачу на них время. И вот недавно мне в очередной раз надо было куда-то по делам. Все, как всегда. Заказал, вышел, жду. А... не получается у таксиста Андрея меня забрать. Он бы и рад, но... нет. Почему? А вот потому:
Пришлось забирать его самому. Дело нехитрое. Куда он с этого маршрута денется. Сел, общаюсь:
- Это что сейчас было?
- Не знаю. Но в последнее время как-то часто так. Извините.
Ладно, учту. Доехал, дела сделал, надо обратно. А вот и их такси стоит. Прямо передо мной. Делаю заказ, вижу, что назначили мне именно его, поднимаю от телефона глаза, собираюсь помахать ему рукой, чтобы показать, что это я и... машу рукой улетающей вдаль машине. Не понял. Снова опускаю глаза в телефон. А вот теперь понял, да:
Заскринил поздно. Стартовал он прямо от меня. Причем, они обычно показывают, куда можно дойти ногами, чтобы тебя было удобнее забирать, но не в этот раз. Да и было у меня уже как-то, когда мы с таксистом гонялись друг за другом вокруг дома из-за этого. Ну, допустим. Стою, жду. Подъезжает, сажусь, общаюсь:
- Это что сейчас было?
- Не знаю. Но в последнее время как-то часто так. Извините.
Ладно. Надо ехать. А мы не едем. Мы стоим и молчим. А потом спрашиваем:
- Кхм... извините... а вам точно нужно ехать вот именно так?
Я еще пока не знаю, как именно так, но точно знаю, где посмотреть. Смотрю. Вижу:
- ѢѢ!
- Я так понимаю, вам вот так не нужно? Может быть, тогда сразу нормально поедем?
- Конечно.
Разворачиваемся (там хоть вправо, хоть влево, все хорошо с разворотом - двухполосная, прерывистая, машин нет, не стал фоткать) и едем, как нормальные. Кстати, кто-нибудь знает, им за такой "уход с маршрута" ничего не будет, случись какие разборки?
Зарепортил. С картинками. Получил в ответ традиционное "ваш звонок очень важен для нас". И понял, что немножко устал трудиться у них в QA. И вот только что жена сказала "никогда больше не". Ей таки довезли последнюю часть из последней части тех частей, которые вообще когда-нибудь привезут.)) Озон пока, имхо, сильно лучше. А таксистов местных они таки извели. Поэтому теперь только вот так.
PS: Справедливости ради, последний заказ, который мне яндекс привез разломанным на части, они компенсировали почти мгновенно.