Произвол энергокомпании.
Привет всем пикабутянам. Пришел я к вам вот с каким вопросом: местная Энерго компания поставляет электричество с напряжением в сети 160-170 в, чем нарушает условия ГОСТ 13109-97, где перепады должны составлять не более 10% в обе стороны. У соседей та же история, так что косяк с нашей стороны исключен. Проблема усугубляется тем, что сейчас зима, дом частный и вся семья банально замерзает. Отопительная система, работающая на электричестве, не выдает нужной температуры, а потребляет энергии как указано в документах, соответственно увеличиваем температуру - увеличивается расход, больше платим за воздух. Решили поставить стабилизатор, но при таких показателях он будет неэффективен. Вот собственно вопрос : как ЗАКОННО измерить напряжение в сети за продолжительный период времени, и к кому идти с жалобой? С жалобой соседи поддержат, но неохотно, поэтому еще вопрос: сколько человек в данном случае необходимо для коллективной жалобы? Всем спасибо.
Просроченный счетчик в муниципальной квартире
Суть дела: 14 месяцев назад к тещё приходили из электросетей, указали на просроченный счетчик (она подписала акт). Сказали что передадут информацию в энергосбыт (который собирает деньги) и если счетчик не поменяет то будут приходить платежки с большей суммой. Очевидно по чьей-то ошибке они забыли это сделать. И информация о просроченном счетчике попала в энергосбыт через 14 (!) месяцев. Все эти 14 месяцев теща исправно оплачивала платежки (в которых была указана старая маленькая сумма). Теперь же энергосбыт выкатил счет за недоплаты за эти 14 месяцев.
При этом квартира неприватизированная, а по закону менять счетчик должен владелец. Т.е. менять счетчик должна не она. Однако при этом вроде как оплачивать счет все-равно должна она. Возникает какая-то интересная ситуация - счетчик не меняет владелец, а страдает проживающий.
Может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Реально ли весь пересчет перекинуть на владельца, по вине которого и образовалась эта сумма неуплаты?
p.s.отдельная песня про то что счетчик должна менять она. При устном вопросе:а точно я? - получила ответ: - да конечно вы. Так что надеюсь задаст этот вопрос письменно, будет интересно что ответят.
Разводняк энергосбыта?
Всем привет!
Сегодня случайно заглянул в квитанцию за электроэнергию, и слегка охренел - 1970 р за месяц. Энергосберегающие лампы по всей квартире, блять!!! Электрические обогреватели - отсутствуют как класс.
Стал разбираться - что там в этой квитанции пишут, и нашел надпись, что ваши начисления были произведены по нормативу, потому, что ваш прибор учета в хлам устарел. Более того, в наказание за мой устаревший прибор учета, ко мне применяют повышающий коэффициент 1.5 (в соответствии с правилами бла-бла-бла).
Тут я охренел второй раз.
Звоню на горячую линию из бумажки, и у оператора начинаю выяснять - за что они меня так все не любят, на что получаю ответ, что счетчик мой - полное говно и его надо-бы уже давно сменить. А надо сказать, что я уже давненько задумываюсь о небольшой домашней автоматизации, и очень мне хочется заставить счетчики самостоятельно передавать показания во всякие энергосбыты и прочие водоканалы. Вот тут, думаю, и поставлю сейчас нормальный счетчик, раз такое дело.
НО! Оператор заставляет меня охренеть в третий раз :)
Я спросил, какие счетчики они могут установить. Про себя думаю - "ага, щас" - мы же все тут на пикабу прошаренные пацаны, и понимаем, что сейчас предложат счетчик по космической цене, а я пойду в кастораму и куплю его в 300 раз дешевле.
Девушка из телефона говорит - мы поставим вам однофазный однотарифный счетчик "энергомера", стоимостью 900 рублей (+ работа - 1100).
На мой вопрос - могу ли я предоставить свой счетчик - девушка из телефона ответила отказом! Ну как-же так... а я хочу же автоматически показания снимать, и вообще 21-й век на дворе... нано-технологии там....
Девушка из телефона была непреклонна, или наш счетчик - или никакой... живи с этим
После небольших уговоров, девушка из телефона сдалась и сказала, что Энергосбыт устанавливает счетчики с возможностью снятия показаний, но это "экспериментальная технология" и делают это на весь дом сразу и т.п.
На мой вопрос "ээээ... а вы тогда КТО?" - т.к. я был уверен, что я и звоню именно в знергосбыт. т.к. повторяю - звоню по номеру, указанному в квитанции энергосбыта.
Девушка из телефона пояснила - что они - контактный центр по сбору денег с лохов, которые не хотят платить по 2 тысячи в месяц за электричество.
Прошу уважаемое сообщество помочь советом. Что, блять, теперь делать - как-то не хочется так быстро сдаваться. Мечта же ведь...
Жизнь без электричества
Сегодня у моих родителей вырубился свет. Частный дом. У всех ближайших соседей то же. Дозвонились до аварийной службы, вроде заявку приняли. Прошло 4 часа. Электричества нет. Последние полтора часа сижу и непрерывно названиваю , чтобы узнать будет ли сегодня свет. Два номера телефона. Полтора часа непрерывно занято! Иногда , пару раз было свободно , но когда свободно, трубку не берут. Через несколько минут неответа , звонок сбрасывают. И снова занято. А ещё есть телефон единой диспетчерской , 051. Там свободно но трубку то же не берут в принципе. Вот такие праздники!
Подарок к Новому году от энергосбыта
Прочитав пост http://pikabu.ru/story/kopeechku_dayte_4834784 вспомнился случай, произошедший несколько лет назад
Дело было в конце декабря 2013г. Мы с любимой заранее забили холодильник к новогодним праздникам, икра, рыбка красная, овощи, фрукты и т.д, и уехали на пару дней к друзьям. Вернулись 27-го в пятницу около 4 часов вечера и... СВЕТА НЕТ ВО ВСЕ КВАРТИРЕ!!! Открываю щиток в подъезде, там все провода вырваны из моего счетчика и из счетчика соседа, который умер почти как год (был интеллигентным алкоголиком и отправился в мир иной в ночь на рождество), и в квартире его никто не жил. Рядом уведомление об отключении ЕГО квартиры за долги, датированное 25 числом сего месяца . Звоню в энергосбыт и (пока еще спокойно) объясняю ситуацию, что 3 дня квартира без света, продукты испортились и т.д., на что получаю ответ, что сейчас приедут специалисты и разберутся (ехать им до меня около 25км). Ок, ждем. На всякий случай написал записку с содержанием типа "Уважаемые сотрудники энергосбыта, просьба, как приедете, заглянуть в КВ. 5 или позвонить по номеру...." Сделал это на тот случай, если вдруг не услышу как они приедут, или будут звонить в обесточеный звонок. Записку повесил на щиток таким образом, чтоб ее нужно было обязательно оторвать, перед тем как открыть его. Любимую отправил к маме в "райцентр", в тот же город, откуда едут специалисты. Время близится к 6, звоню снова и получаю ответ, что специалисты в пути и все будет ок. Время 7 - звоню, но трубку никто не берёт. Работают они до 6, а после этого времени оказывается надо звонить на горячую линию областного энергосбыт. Через 20-30 минут ожидания наконец дозваниваюсь, рассказываю ситуацию и узнаю, что они ничего не могут сделать, кроме принятия претензии, ибо выходные и обращайтесь 30-го, мы обязательно поможем!!!! Ахуеваю, понимаю, что ругаться на девушку из кол-центра не резон, и оставляю жалобы на всех людей, чьи фамилии были в уведомлении, ну и на начальника районного энергосбыта, чью фамилию я предварительно загуглил. Звоню в управляющую компанию в надежде на их помощь, но и они не могут ничего сделать, потому что счетчик опломбирован и влезать в него могут только специалисты. К 10-11 вечера все девайсы разрядились, я перетащил все не успевшие испортиться за три дня в тепле продукты на балкон, зажег свечи, и в кромешной тишине начал в гордом одиночестве выпивать за здоровье специалистов и их начальства. После чего уже чуть менее злой отправился спать.
День 2. Суббота
Зарядил телефон у друзей, оставил еще пару жалоб и обращений. За световой день нужно было очень много сделать, т.к. мы занимаемся изготовлением новогодних подарков на заказ (мб напишу об этом пост как-нибудь). Из энергосбыта мне никто так и не позвонил.
День 3. Воскресенье
Снова никто не звонил и не приезжал. На горячей линии те же ответы. Занимаясь своими поделками, совсем забыв об отсутствии электричества, втыкаю клеевой пистолет в розетку, он нагревается и я начинаю клеить..СТОП!!!!! ЧТО?!?!?!? Ущипнув себя несколько раз, включаю свет в этой комнате и БИНГО!!!! Начинаю сомневаться в собственной адекватности и иду проверять всю квартиру. Свет есть только в этой комнате!!! На лестничной клетке отрываю с щитка свою записку, прикленую на скотч, и ЧТО Я, БЛЯТЬ, ВИЖУ?!?!? ВСЕ ПРОВОДА ПОДЛЮЧЕНЫ К СЧЕТЧИКУ, НО ИЗ 4 АВТОМАТОВ ВКЛЮЧЕН ТОЛЬКО ОДИН!!!! Я даже не знал, что думать и делать, сказать, что я был в бешенстве - ничего не сказать! Т.е. у меня был свет с пятницы, но я об этом не знал!!!! (Хотя специально оставил выключатели в положении "ВКЛ" на кухне и в своей комнате) Естественно, снова позвонил на горячую линию и высказал им все, что о них думаю, заранее предупредив девушку на том конце провода, что к ней лично не имею претензий))
День 4. Понедельник.
В 8:15 утра у моей двери были специалисты, хотя я никому еще не звонил и только собирался ехать к начальнику районного энергосбыта, видимо жалобы сработали. А приехали ко мне, именно те специалисты, которые приезжали в пятницу.
Далее диалог:
Я: КАКОГО ЧЕРТА ВЫ НЕ ЗАШЛИ?
С: мы приехали, позвонили в звонок - никто не открыл, включили электричество и уехали
Я: ОН ЖЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ!!! ПОЧЕМУ НЕ ПОСТУЧАЛИ?
С: звонок же есть, мы звонили, вы не открывали..
Я: ПОЧЕМУ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ПОЗВОНИЛИ?!?!
С: мы звонили, вы трубку не брали..
Я: КАК БЛЯТЬ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ВЫ ВКЛЮЧИЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО, НО АВТОМАТЫ ВЫРУБИЛИ?!?!
С: мы ничего не трогали.
Тут уж я понял, что разговор бессмысленен, еле сдержался от применения физического насилия, послал их нахер и поехал к главному.
Приехал, на предложение получить талон в электронной очереди, сказал что меня ждут и без церемоний вломился к главному в этой конторе! А он оказывается и правда уже ждал меня)) Он даже рот не успел открыть, как я выпалил все, что думаю о нем и всей ситуации, о дебилах, которые включали/выключали электричество, о тех, кто дал им это поручение и т.д. Он извинялся, говорил о человеческих ошибках, что уже получил люлей от всех, от кого только возможно, слезно обещал разобраться с проблемой и т.д. А проблема была в том, что ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ СЧЕТЧИКИ!!!!НА КОТОРЫХ НАПИСАНЫ ЦИФРЫ С НОМЕРАМИ КВАРТИР!!!!
Проконсультировавшись заранее со специалистом понял, что судиться с ними за испорченные продукты не вариант, да и испортилось-то не так много, поэтому потребовал только письменных извинений, отчета о "расследовании" и заверения того, что это не повторится.
Через 2 недели после праздников уже имел на руках все это: естественно крайними оказались дебилы-специалисты.
И вроде все хорошо..НО!!!!!!!
ПРОШЕЛ РОВНО ГОД!!!!
Приезжаю с работы и наблюдаю уже знакомую картину!!! С одним только исключением - у соседа счетчик сняли, но в уведомлении номер ЕГО квартиры, а обесточен МОЙ!!!
Собрав все бумаги, полученные от энергосбыта после прошлого раза, еду в главному и по накатанной залетаю к нему в кабинет и в эмоциях себя не сдерживаю!!
Сразу позвонил в областной Энергосбыт, оставил жалобу на начальника районного и начальника областного. Через 20 минут после моего визита, все было исправлено. Написал жалобу в прокуратуру и через пару недель начал получать бумажки от всех кого только можно))) с извинениями, результатами расследований и т.д. Взыскания в итоге получили около 5 человек. И ЕСЛИ В ПЕРВЫЙ РАЗ ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ СЧЕТЧИКИ, ТО ВО ВТОРОЙ - ОНИ ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛИ ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! ПОТОМУ ЧТО В ИХ "ПРОГРАММЕ" МОЙ СЧЕТЧИК ЧИСЛИТСЯ НА ДВЕ КВАРТИРЫ!!!!!
СЛОВ НЕ НАШЛОСЬ...
До сих пор перед каждым новым годом жду отключения света))
Извините за за "многобукв"))
Электрический Робинзон Крузо
Каждый человек однажды задает себе вопрос:
- Зачем я родился?
С Наполеонами, Рафаэлями и Сталиными все понятно. Но не всем так везет. Остальное народонаселение проживает в неведении. Ездит на работу день за днем, полагаясь на авось. И зря! Потому что, по разумению разных богатеньких Буратинок, все эти народные массы приходят на свет исключительно для того, чтобы складывать им в карманчик денежку. День за днем, монетку за монеткой, от роддома до могилы. Непокорных - под суд.
Именно так поступили с одним гражданином в Читинской области, который решил перевести свой дом на самообеспечение электричеством и другими благами цивилизации. Вырыл во дворе колодец, запас дровец для печки и бензиногенератор на экстренный случай. Основательно подготовившись, современный Робинзон Крузо затем решил не подключаться к городским электросетям, а взялся получать электричество… из воздуха. Установил на крыше солнечные батареи и ветряки. Хозяин дома даже посчитал, что дешевле не самому белье стирать, а относить в прачечную. Электричество экономится, и стоки после стиральной машины землю на участке не загрязняют. Казалось бы, живи, радуйся и считай сэкономленный денежки.
Но, недолго музыка играла. Тут же набежали с ложками. А потом и с лопатами и может быть, даже и с экскаваторами. Через год после того, как дом был построен, к хозяину явились инспектора со штрафами за якобы неуплаченную электроэнергию. В ответ он устроил представителям власти прогулку по своему участку и показал, что дом к городским сетям не подключен. Очевидно, экскурсия оказалась увлекательной, потому что после разные представители власти стали посещать Электрического Робинзона каждую неделю. Искали нелегальный подземный кабель, который хозяин якобы проложил к своему дому. Убеждали и уговаривали:
– Ты энергетик по специальности, для тебя это сделать - раз плюнуть. Все равно не отстанем и найдем! Отдай долги, поставь счетчик и живи спокойно.
Тогда хозяин заказал независимую экспертизу, которая окончательно установила, что к городским сетям дом не подключен. На какое-то время Электрического Робинзона оставили в покое. Но осенью 2016 он получил новое требование – продавец электроэнергии требует возместить ему… Упущенную выгоду! Электробароны заявили, что при проектировании линии предполагалось, что дом читинского Робинзона также будет потреблять электроэнергию. Раз этого не случилось – не мытьем, так катаньем - извольте возместить нам затраты! Не хотите? Пожалуйста, в суд! Судебное заседание уже в январе. Одинокий Робинзон против компании, чьи совладельцы нежатся на Кипре и Виргинских островах.
Гражданин, оглянись и подумай:
- Ходишь на работу два раза в день пешком, а автобус жжет бензин и трет покрышки без тебя? Нарушаешь!
- Купил хлебопечку и сам печешь хлеб? Преступление!
- Поставил ветряк и получаешь электричество из воздуха – вообще рецидивист! Немедленно под суд! Опять же, судейских работой и зарплатой обеспечишь.
С историей ознакомил: snowflake
Ты виноват, а потому плати 2
В догонку предыдущему посту http://pikabu.ru/story/tyi_vinovat_a_potomu_plati_4684426 .
Тактика действий следующая:
1. Звонок в управляющую компанию
В управляющей компании оставляете заявку на специалиста. Если электросчетчик - электрика, водосчетчик - сантехника.
2. Со специалистом записываете показания счетчика, номер счетчика, номер пломбы и дату пломбировки.
3. С этими данными идете в управляющую компанию, где вам составляют акт о фактическом номере прибора учёта и его показаниях.
4. С этим актом идете в компанию поставщика электричества/воды/газа и пишите заявление с просьбой внести изменения в договор и произвести перерасчет. Отдаете заявление с прикрепленным к нему актом.
Все в этом месяце можете не платить, а в следующем к вам должна прийти квитанция с достоверными данными.
Почему сделать нужно именно так, а не ждать когда выравняются показания? Потому, что не факт, что они уравняются, хоть когда-нибудь. Хозяин того счетчика ведь тоже потребляет ресурс, соответственно показания увеличиваются.