OTUS. Онлайн-образование
OTUS – образовательный проект, который помогает приобрести бесценные знания от ведущих экспертов в сфере IT.
Каждый месяц мы запускаем несколько образовательных программ, которые дают возможность уже состоявшимся специалистам значительно повысить уровень своей подготовки.
Весь процесс обучения построен так, чтобы каждый студент мог освоить набор компетенций, необходимых для трудоустройства в крупные компании.
В данном сообществе планируем делиться реальным опытом, полезной информацией из мира IT и EdTech, личными рассуждениями и немного юмором :)
Посвящение в тыжпрограммисты
Про заказчиков.
Работаю графическим дизайнером и частенько беру заказы на фрилансе (в свободное от работы время) - кому каталог сверстать, кому сайт нарисовать... работа разная бывает и по задачам и по сложности. Обычно заказчик описывать примерную задачу, далее обсуждаем ее детально и я объявляю стоимость работы. Конечно заказчики бывают разные - тут про каждого второго можно истории писать: один предлагает пол года бесплатно ему картинки для игры рисовать, а потом получать дивиденды с игры, то яжемать яжемногодетнаямать просит бесплатно фотографии сделать или фотоальбом сверстать... и конечно не обходится без - сайт запустить под ключ, контентом наполнить, SEO прописать... "Как только дизайн? Тыжпрограмист! А это не одно и то же?"
На днях порадовал другой персонаж. Звонит мне знакомый со старой работы и говорит что его начальнику нужно каталог продукции сделать. Необходимо разработать дизайн, обработать все фотки под этот каталог, сверстать около 50 полос (страниц ) и найти типографию + запуск печати. Только, говорит, учти - шеф очень жадный... работай только по предоплате и цены все озвучивай. Ну ок, отвечаю, пусть звонит, решим.
Долго ждать не пришлось. Позвонил мужчина, представился и практически сразу про стоимость спрашивает. Ну дальше как в анекдоте:
- Сколько тату будет стоить?
- Смотря какая...
- Ну такая, нормальная тату.
- Ну так, нормально будет стоить...
Объяснил заказчику что стоимость зависит от многих факторов, в частности, хотя бы, от количества полос и их заполненности и шаблонности. Мужик соглашается с такой логикой и в принципе достаточно сжато, но в то же время информативно излагает задачу. Как и сказал мой знакомый сразу - количество полос примерно 50 + обложка.
Я отвечаю, что задача ясна, стоимость 10 000 руб (сумма просто для примера) + 3 этапа правок включено бесплатных, далее так то и столько то, сроки такие то итд итп. Предоплата 50% сразу и остальное как все утвердим и буду скидывать оригинал макета. Заказчик выслушал, промычал что то про "конечнодороговатонаверное" и согласился. Причем не просто согласился, а, наверное, имея привычку делового человека, сперва проговорил все оговоренные условия в слух, как бы переспрашивая меня и сказал "Меня все устраивает, давайте работать". Я предложил скинуть мне техническое задание (бриф, контент итп) и могу приступать.
Вечером на предложенные реквизиты прилетает 5000р (50% предоплаты) и ТЗ на почту. Думаю, что знакомый наговаривал на шефа и далеко не каждый заказчик так оперативно все скидывает и оплачивает.
Открываю ТЗ и вижу - почти 100 полос вместо 50; Оговоренный формат 2 позиции на страницу перерос в 4 позиции на страницу, соответственно фактически это стало 200 полос если считать по прежнему формату; практически полное отсутствие фотографий с комментарием (фотки ищи в интернете и на сайте производителей)... и еще много чего.
Ну думаю ладно... может чего переиграли они. Звоню заказчику, излагаю недопонимание и получаю ответ: " А что тут непонятного - задача не изменилась... просто дизайн чуть поменяли, ну тыждизайнер" и еще какой то несуразный бред. Вежливо объясняю, что если сильно упростить математику, то объем работы увеличился в 4 раза и помимо этого подбор фото - это отдельная тягомотина которая стоит денег и которой я не занимаюсь в принципе, но в качестве исключения я даже эту работу готов сделать, при условии пересчета основного объема работы. После этого заказчик резко перешел " на ты" с фразой "Это ты хочешь в 4 раза денег получить? Ты же назвал цену и я согласился. Я потерял кучу времени и 100500 исполнителей которые в очереди стояли на этот заказ." Спорить с быдлом и баранами я не люблю и предложил вернуть аванс, а ситуацию считать результатом недопонимания. Но нееет.. заказчик предложил вернуть ему аванс в двойном размере, за неудобства и потраченное время и даже попытался шантажировать репутацией, налоговой и 159 УКРФ. Тут уже моя вежливость иссякла, я послал его в пеший эротический тур и бросил трубку. Аванс естественно я сразу перевел ему взад.
Буквально сразу мне позвонил знакомый с извинениями и "ну я ж предупреждал". Я тоже извинился, все таки шеф его и наводка его, а я так грубо. Как выяснялось шеф вообще эту ситуацию не освещал и в итоге сказал что каталог нам пока не нужен, поэтому он отказался от верстки.
Обычно такие заказчики меня смешат, но этот прям выбесил.
А какие у вас бывают клиенты?
Тыжпрограммист!!!
Сегодня уговорили меня починить утюг, ведь я "тыжпрограммист"....
Разобрал я его и вот, что я увидел.
(Это в мастерской отца, он инженер-энергетик)
Нужен совет тыжпрагромистов, продавцов компьютерной техники, сотрудников сервисных центров.
Всем привет. Нужен совет.
Купил на днях ноутбук в сетевом магазине, но после установки игры понял что мощности ноутбука для комфортной игры не хватает. Так как это технически сложный товар, то на него действуют особенные условия возврата в течении 14 дней. При обращении в поддержку магазина мне сообщили что если бы я не совершил первый запуск ноутбука то можно было бы вернуть или обменять товар по акции "обмен возврат без проблем".
Вопрос. Если я откачу винду до заводских настроек, то сможет ли сотрудник сервисного центра магазина узнать что был совершен первый запуск?
Когда переустановил Винду знакомому...
Если однажды за пиво знакомым переустановил винду, готовься к тому, что тебя знакомые - знакомых - через пятое колено, достанут звонками:
"а сделай мне смартфон экран лопнул".
"я планшет залил надо глянуть".
"телек завис сделай прошивку что б летало".
"Посмотри стиралку , глючит, там же тоже мозги как у компов а то мне говорили ты шаришь".
"Провайдер дал приставку тв, сделай что б вся тыща каналов была, тыжпрограммист хаккер должен уметь"
"ноутбук купил за 7 т.р., сказали хороший, принёс домой тормозит, сделай что бы GTA 5 играть".
"Комп у меня 2008 года, давай фигню какую нить рубля за три с Китая закажем, добавим туда (тыжпонимаешь), я хочу в современныe игры играть.
И могут добавить, с меня полтораха светлого😁