Здравствуйте! меня заблокировали я не знаю что делать! заблокировали по не понятным причинам. я успешно работал и во время оплачивал продвижение услуг. А теперь моя работа остановилась почему вы не обращаете внимания на мой аккаунт разберитесь уже наконец .Аккаунт привязан к номеру 89285722220 а такответ пришлите мне на почту husejnsajdulaev123@gmail.com
#авито
#авито поддержка
Даже расписывать не имею желания, разберитесь в ситуации. @Avito.help
Аккаунт по номеру +79853517601
и по номеру +79158325142
Столкнулся с такой ситуацией на Авито, когда мне написали негативный отзыв, который Поддержка не удаляет, хотя все доказательства в свою пользу я предоставил.
Написал человек (Алексей), попросил адрес, где находится товар. Адрес я сообщил, попросив обязательно позвонить перед выездом. Сделано этого не было, мы не договорились ни о встрече, ни о времени. Более того, адрес явно показался автору неудобным. Однако спустя день я получаю отзыв с одной звездой в котором Алексей утверждает, что приехал, но я не появился на адресе. Алексей жалуется, что я не вышел на связь, ссылаясь на прошлые негативные отзывы, оставшиеся без оценки (да, таковые у меня есть: в 100% случев по причине того, что мы не договорились). Ниже скриншот нашей короткой переписки, после которой автор отзыва якобы помчался за рюкзаком в промзону на окраину Москвы без всякого согласования...
Больше до публикации отзыва мы никак не контактировали и не созванивались.
Даже если кому-то этой переписки достаточно для длительной поездки, оказывается, что теперь достаточно буквально сообщить некий адрес и уже после этого получить минус в рейтинг на Авито. Это абсурд.
После трех безуспешных попыток оспорить отзыв и отправить его в раздел Без оценки, 6 сентября я решил поговорить с Алексеем. Где он быстро выдал и свою мотивацию (заминусить мой рейтинг), и свой быдлячий манер на "ты", и даже то, что он вообще не знает, что же находится по адресу, куда он якобы приезжал.
Автору отзыва настолько пофиг, что он особо не скрывет удивления и просто сливает свою легенду😅
Удивительным образом, даже эта переписка, в которой тролль-Алексей сам выдаёт своё враньё, постоянно грубит и впрямую злорадствует по поводу импорченного рейтинга, не дала Поддержке Авито даже повода усомнится в правдивости слов тролля-Алексея. Им по-прежнему не хватает доказательств.
Как оказалось, с сотрудниками, которые занимаются модерацией отзывов, не связаться никак, информацию им по поводу обжалования отзыва через оператора чата тоже не передать.
Ответ поддержки.
В Интернете пишут, ситуация та же: доказательства никакие не принимаются при обжаловании негативных отзывов.
Как оказалось, для Авито нормально, что отзыв субьектитвный, что вопрос решен, что у покупателя нет претензий, они все равно ничего не удалят.
Но Авито нарушает свои же правила (https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use):
#1. Отзыв вводит в заблуждение:
6.9. любым способом вводить других Пользователей или Компанию в заблуждение.
Тогда как Автор отзыва врет, что написал мне непосредственно перед выездом. Этого не было. Мы не договаривались ни о времени встречи, ни о самой встречи. Автор отзыва вводит в заблуждение и Компанию и других Пользователей выдавая факт переписки за договоренность о сделке, что является нарушением Условия использования Авито п.6.9
#2. Автора грубо общается:
6.10. совершать противоправные деяния на Авито, использовать высказывания, которые сведения порочащего характера, не соответствуют нравственным нормам или деловой практике, в том числе использовать нецензурную и грубую лексику, направлять непристойные или неуместные сообщения.
- Что же у меня? Автор отзыва общается со мной в грубой форме, обращаясь на "ты", что является нарушением Условия использования Авито п.6.10
#3. В отзыве непрвда!
Условия использования Авито п.10.2.1. Пользователь не вправе размещать заведомо ложную информацию в отзывах.
Однако Автор отзыва в переписке сам даёт понять, что не знает, что находится по адресу, по которому он якобы приезжал. Это нарушает Условия использования Авито п.10.2.1
Я действовал добросовестно и соответственно Условиям использования Авито п.5.2.1., а информация в объявлении была достоверной и полной согласно п.2. Требованиям Авито к размещению и содержанию объявлений. Авито на это не смотрит.
По Условия использования Авито они за повышения доверия: п. 18. Повышение доверия к Авито: 18.1. Компания поддерживает процессы, направленные на выявление рисков нарушения применимого законодательства и Условий.
О каком доверии может идти речь?
Я неоднократно продавал товары из раздела «Электроника» с доставкой и без, после чего получал отзывы с оценкой в 5 звезд.
Убедился в том, что никакой модерации нет вообще. Авито ничего не проверяет. Авито все равно на добросовестных пользователей. Зато они прекрасно относятся к тем, кто нарушает их же правила, и не будут удалять отзыв, имея все доказательства.
Опять авито. Опять пост(ОЧЕРЕДНОЙ!!!!) об абсолютной тупизне и не работоспособности их автоматической системы проверки отзывов.
Захотел поставить сплит себе. Порылся на авито. Нашел человека. Написал ему 16 сентября с запросом на установку. Долго и продуктивно общались в переписке(полный доступ к ней у авито есть) аж две недели, я задавал кучу вопросов - он грамотно и спокойно отвечал. В итоге установку назначили на субботу 27 сентября. Человек приехал - все установил идеально. За собой убрался. Короче все отлично.
И тут переходим к главному - решил я, как и всегда, оставить отзыв об исполнителе. Написал подробно все, приложил фото. Гавнито отзыв отклоняет!!! Причина: "Отзыв отклонён системой, которая борется с накрутками." До этого эта же система отклоняла мне 3 или 4 отзыва на продажу с авито доставкой! С АВИТО ДОСТАВКОЙ КАРЛ! НАКРУТКА!!
Авито у вас СИСТЕМНАЯ проблема! Ваша гавно-система отклоняет отзывы без разбора! Надеюсь не надо объяснять что отзывы это очень важно для того, кто работает(исполнитель или продавец - не важно) и нарабатывает себе репутацию!
Очень многие люди оставившие отзыв даже не задумываются(да и не должны они думать об этом) что написать отзыв теперь мало - надо еще проверить что тупое авито его опубликует! А оно банит почти все без разбора.
На скринах - лишь малая часть (за месяц примерно)моих оставленных отзывов разным продавцам КОТОРЫЕ ГАВНИТО СЧИТАЕТ ЗА НАКРУТКУ.
АВИТО!!! ВАША СИСТЕМА ПРОВЕРКИ ОТЗЫВОВ - ГАВНО! ОНА НЕ РАБОТАЕТ! СОВСЕМ! ЭТО ПОЗОР ВЫДАВАТЬ В ПРОДАКШН ТАКУЮ ЛАЖУ.
Пост создан так как гавнито начинает чесаться только после поста на пикабу - до этого с их ТП общаться бесполезно - там сидят феерические дебилы которые не могут сложить 2+2 судя по всему и присылают один и тот же тупой стандартный ответ.
для бота - акк zero200@ya.ru. Опубликуй мои отзывы авито!
Здравствуйте ! Прошу помочь мне в решении моего вопроса относительно блокировки моего профиля на Авито ! Мой аккаунт которым я активно пользовалась с 2016 года был заблокирован модераторами , причина мне пока не понятно. Создавать новый профиль я не хочу, поскольку не вижу в этом смысла. Как продавец и как покупатель на Авито у меня исключительно положительные отзывы. Блокировка произошла сразу после обновления моего айфона, когда приложения Авито стала недоступна на моем телефоне. После того как я заново скачала приложение зайти в мой личный аккаунт я уже не смогла, поскольку забыла свой пароль и логин. Я попыталась сбросить пароль старый пароль, чтобы создать новый, но так как мой профиль привязан с моей старой электронной почте к которому у меня уже нет доступа, мне не удалось этого сделать. Затем я решила обратиться в службу поддержки Авито и подробно описала свою ситуацию, но не смотря на это мой вопрос так и не был решен. Прошу помочь мне восстановить мой аккаунт, которым я успешно пользуюсь вот почти уже десят лет.
Здравствуйте!
Я активно использовал Авито для развития бизнеса и регулярно подключал платные продвижения. Сейчас хочу возобновить работу и продолжить сотрудничество с вашей платформой.
Прошу рассмотреть мою ситуацию и восстановить доступ к аккаунту в кратчайшие сроки. Уверен, что мы сможем успешно продолжить работу, выгодную как для меня, так и для Авито. Вот номер привязанная к аккаунту 89289452969.
Ну что же, не думал, что столкнусь с таким непробиваемым отношением @Avito.help, но увы. Все что пишут - правда. Вас в любой момент могут заблокировать без адекватного объяснения причин.
Предыстория.
Небольшой салон красоты уровня "выше среднего", который год пытается встать на ноги в этой жутко конкурентной сфере, где каждый мастер норовит набрать себе клиентов за счет салона и свалить на вольные хлеба на дом. Ты пашешь день и ночь, привлекаешь клиентов и мастеров, а все считают, что все это делается для благополучия всех, кроме тебя. И ты еще всем должен.
Авито в этой фере стал площадкой, на которой можно искать сотрудников и привлекать клиентов. Да, контингент работников в большинстве странный, много приезжих и людей не умеющих работать. Но HH еще хуже в сфере бьюти небольшого города в новой москве. И за этот год было размещено куча объявлений и вакансий, да, как-то раз были замечания, придирки к формулировке "обучение" кажется. Но они были решены в ходе общения с поддержкой. И даже тогда никакого обмана не было, а было описано реально то, что новому работнику предоставится доступ к купленным обучающим базам по маркетингу и т.п. для общего развития. Находясь в поисках администратора после ухода последнего, было размещено объявление ИЗ АРХИВА. То есть оно уже размещалось ранее без замечаний со стороны площадки. И тут бац "Аккаунт заблокирован" восстановить его не получится. Поддержка сухая, как будто роботы. Никто не говорит внятной причины. А самое удивительное, повторю, вакансия из архива, она уже размещалась ранее. Но площадка посчитала, что "некоторые действия...могли вводить других пользователей в заблуждение", хотя вакансия настоящая и реальная. И, конечно, никто не говорит какие действия, какое описание и кому не понравилось.
Обращения в поддержку бессмысленный. Мы все проверили, но вам не расскажем почему заблокировали и почему нам в этот раз не понравилось объявление, которой размещалось ранее.
Итог, заблокированный рабочий аккаунт, верифицированный и привязанный к ИП, к которому привязан как рабочий, так и личный телефоны. И никаких ответов. На любые вопросы "все что мы могли сообщить... мы уже рассказали ранее". То есть все, авито для ИП закрыто навсегда.
Мы все сказали, стучаться и обращаться бесполезно. Как будто там работают не люди...
И, главное, когда ты покупаешь на этой площадке контакты соискателей, чьи резюме выложены на сайте, и соискатель тебе отвечает "я уже месяц не ищу работу, просто не закрыла резюме", авито тут тоже ни при чем. Просто с тебя везде дерут деньги без всякой ответственности. И заблокируют тебя, когда вздумается без объяснения.
Конец!
Страница товара
Аккаунт продавца на Wildberries
Несколько дней назад дернуло меня заказать два телефона на wildberries, поскупился на хорошую цену. По прибытии в ПВЗ, мне дали два пакета с телефонами. По Красноярскому времени в ПВЗ я был в примерно в 17.12 - 17.20 19.09.2025. В ПВЗ меня предупредили, что как только я вскрываю пакет с qr-кодом, возврат может быть осуществлен только через заявку на возврат, так как телефон - это технически сложное устройство. Такие у них правила на wildberries. Я отдаю сотруднице ПЗВ вскрыть один пакет, и мы очень удивляемся, в пакете оказалась коробка от другого телефона. Чтобы убедиться, что в коробке что-то есть, прежде чем относить телефон домой и оформлять заявку на возврат, я вскрываю эту упаковку от телефона перед камерами ПВЗ, параллельно снимаю видео сам на свой телефон. И далее удивляюсь еще сильнее. В коробке лежит явно БУ телефон, который не включается. Я быстренько отказываюсь от второго такого же телефона, и иду оформлять возврат на полученный телефон.
При оформлении возврата я написал, что пришел не тот телефон, что заказывал. В заявке уточнил, что я вскрывал упаковку на ПВЗ, приложил фотографии и видео в качестве дополнительных доказательств, описал состояние телефона. Кроме этого, в чате с продавцом на wilberries я задал вопрос, почему он мне отправил другой телефон. Продавец ответил что-то невнятное.
А далее стандартная уже для вайлдберрис ситуация - продавец отклонил заявку на возврат, вайлдберрис отклонила заявку на возврат тоже. Продавец и далее отклоняет все заявки на возврат. Отзыв мой на телефон не опубликовали, хотя ничего гневного я в отзыве не писал. В чате службы поддержки отвечают стандартными фразами, никак не относящимся к данной ситуации.
Не понимаю, куда смотрит правительство, я почитал форумы, такие ситуации у каждого второго? Ни в коем случае не заказываете на Wilberries по возможности ничего серьёзного, если что не так, возврат товара вам будет стоить большого количества нервов и времени.
Ссылка на вскрытие коробки с телефоном https://disk.yandex.ru/d/ij_F_qJGWAg4fQ
Переписка с поддержкой Wildberries
Переписка с продавцом
Возвраты все отклоняют
Состояние телефона
