В ноябре я имел удовольствие съездить в отпуск в Териберку. Ну знаете, посмотреть на северное сияние, выйти на корабле в Баренцево море, чтобы возможно (оказалось, что нет), увидеть китов. Да и в принципе посмотреть на местную природу, которая определенно отличается от того, что я привык видеть дома.

Добраться туда самостоятельно, как оказалось, это задача со звездочкой. Ещё со школы я такие задачи игнорировал. Поэтому, я изначально искал тур. И нашёл. Тур оказался просто потрясающим, был вайб летнего лагеря, только со взрослыми. Было крутое ощущение, что ты поехал в отпуск с друзьями. Но не суть.

А суть в том, что тур стоил 49 000 рублей. Это важное условие для этой статьи. Но договора на оказание туристических услуг с нашим прекрасным гидом мы не заключали. Так как всё просто замечательно, договор нам и не нужен был. Все важные условия мы обговорили в переписке или они были на сайте.

И если вы читаете этот блог не первый день, то наверняка уже знаете, что договор на сумму больше, чем 10 000 рублей, должен быть заключен в письменном виде.

Но что, если бы что-то пошло не так?

Что делать, если у вас есть только переписка?

И не важно, вы куда-то поехали, одолжили денег или арендовали квартиру

Всё, что у вас есть, это сообщения в одном из мессенджеров.

А это уже кое-что, скажу я вам.

Давайте разберем 2 ситуации: мою и гипотетическую, где есть только переписка. И ответим на вопрос – что делать, если что-то идёт не так и нужно обращаться в суд?

Моя ситуация – есть сайт и переписка

Тут всё прям очень просто. Наши отношения регулирует закон о защите прав потребителей и по факту, мы заключили договор оказания услуг. Чтобы договор считался заключенным, нам нужно прийти к соглашению по всем существенным условиям. В договору оказания услуг, это предмет договора. То есть на что вообще договорились то. А договорились мы на авторский тур. На сайте есть условия, что в него входит, а что не входит, в какие даты мы едем и сколько за это заплатим.

Всё, договор есть, хоть никто его не распечатывал и не подписывал.

Ситуация с перепиской

Допустим, вы одолжили кому-то какую-то сумму. Выручили человечка. Естественно, нет никакой расписки. Договора займа уж тем более. Только переписка, где ваш друг говорит – *Имя* темка тут есть крутая, но мне не хватает 50к. Одолжи по-братски (или по-сестрински) до пятницы, там всё верну, как зарплата придёт, да еще и темка стрельнет, в бар тебя свожу.

А потом темка не стреляет, зарплату задерживают или человечек вообще увольняется. Деньги не возвращает, на связь не выходит и что делать?

Тут тоже всё просто. Собираете скриншоты и идёте в суд.

Судья с презрением смотрит на скриншоты и отказывает вам по всем требованиям, потому что договора нет.

А вы кидаете в судью п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 23 апреля 2019 года.

А судья говорит, что тут речь про дела о защите нарушенных интеллектуальных прав, а у нас дело про взыскание займа, алло

А вы в ответ: алло, вас плохо слышно, не звоните мне больше

Юриспруденция, увлекательное дело, одним словом.

Но если серьезно, практика по признанию скриншотов норм таким доказательством уже есть и положительная.

В качестве итога, давайте раздам бесплатные советы:

1. Обсуждайте в переписке все важные детали: что за услуга/товар и что по срокам.

2. Задавайте все уточняющие вопросы, которые у вас возникают в голове. Это никогда не повредит и ваша договоренность будет, так сказать, всеобъемлющей.

3. Если что-то идёт не так, найдите способ сохранить переписку. Честно, я не знаю, что делать, если вторая сторона удалит сообщение, а у вас нет скриншота. Не уверен, что технически возможно будет их восстановить.

На этом я прощаюсь и категорически рекомендую хотя бы разик съездить в Териберку. Как минимум для того, чтобы ценить световой день аж до 16:00, а не до 14:30, как это было там. До скорых встреч, дамы и господа.

Вторая часть затрагивает Мурманск, Териберку и наш путь до них.

На следующий день нас ждал увлекательный путь длинною в 931 км из Петрозаводска в Мурманск.

Потрясающая, живописная дорога которая очень резко из "карельской" превратилась в "мурманскую, северную" Красивые разноуровневые смешанные леса, озера, небольшие каменные стены сменились на горы, горные пруды, виды тяжелой промышленности и прочие прелести.

Дорога на всем своем протяжении радует прекрасным качеством. Мурманск встретит нас мягким закатом и прекрасной погодой. В городе-герое мы должны были провести 3 дня и 2 ночи.

( НЕ РЕКЛАМА, я долго искала отель, что бы было и чисто/комфортно, но и что бы цена не кусалась, поскольку, например, проживание в с. Териберка мы себе позволить не смогли, поэтому делюсь с вами локацией, где цена и качество соответствуют друг другу, ни смотря на крайне плохие фото у них на сайте) Мы проживали в отеле Nord Star. Отель при горнолыжном комплексе. Мы довольно много путешествуем, и если честно, подъехав к отелю, я испугалась что ошиблась с выбором. В тех краях в целом не много отелей с удобствами в номере, в основном, в нашей ценовой категории около 3-5 тысяч за ночь это "удобства на этаже" такие варианты нам не подходили. Фасад двухэтажного здания отеля, если честно, сначала совсем не внушил мне доверие. Но зайдя непосредственно в фойе отеля, я обнаружила вокруг себя потрясающую чистоту, приветливый персонал, пусть не очень новый ремонт, но общее состояние всего за что цеплялся мой взгляд было на 5+ по пятибалльной шкале. Мы проживали в самом дорогом номере отеля, с ценой в 4.500 за сутки, какие-то фишки вроде "завтрак включен" в летне-осенний период времени отель не предоставляет. Но доставки всех привычных нам кафе работают безотказно, в шаговой доступности от отеля располагается кафе "Кружка" ( нет нет, это не та московская пивная:) ) Кружка входит в состав МРС - Мурманский Ресторанный Синдикат. Почти все реально вкусные заведения в городе принадлежат ему. Мы остались очень довольны всем тем что попробовали в кафе, остались довольны ценовой политикой и обслуживанием. Для нас было очень не привычным чистота в заведении как будто только что там была Елена Летучая) И вкус блюд такой будто Шеф Ивлев только что уехал из города) Но нет, это сам владелец и его команда держат марку, так что синдикату ставим так же 5+ по пятибалльной шкале.

Да, кстати, если говорить о чистоте номера в Норд Стар- там так же было идеально чисто. Настолько чистых номеров я не видела еще нигде, учитывая мой богатый опыт путешествий, в том числе не только на территории РФ. На следующее утро мы отправились в село Териберка. Дорога, до зоны ремонта, так же была отличная. Видимо, асфальт меняли буквально в этом или прошлом году. Вообще на протяжении всех наших маршрутов, везде были хорошие дороги и площадки для отдыха водителей. И такое отношение властей к распоряжениям, а дорожников и региональных чиновников к исполнению своих обязанностей вызывает у меня как у налогоплательщика- восторг, трепет, и желание продолжать платить налоги, штрафы и тд. Я как гражданин своей страны вижу куда идут мои деньги.

В Териберку мы приехали около 10 часов утра. Она встретила нас солнечной погодой, выгодно демонстрируя все свои красоты. Погода была очень хорошей. Увидев вывеску "Аренда квадроциклов" у меня была идея взять хотя бы 1 аппарат, но цена оказалась очень кусачей, 5 тысяч час, если водитель берет с собой пассажира -6 тысяч, аренда строго от 2 часов. То есть 12 часов. В природный парк Териберка заехать на технике нельзя. Соответственно, покататься можно в сторону "конца всех дорог" и по самому поселку, но там и пешком и на обычной машине не далеко и не долго. Накануне я заказала пропуск в Природный парк, и оплатила его. Пропуск так никто нигде и не проверил, что удивило. Сама территория парка поражала своей красотой, огромной площадью, такой странной, непривычной растительностью. Черника и брусника(не факт что это была именно она) росла прямо у нас под ногами, а с правой стороны раздавался шум моря. Находясь ближе к морю, на теплом солнце, одновременно, ощущаешь прохладу от моря и жару с другой стороны от палящего солнца, эти ощущения тоже были очень новыми и свежими) несомненно- приятными.

Мы прошли вдоль всего берега, от метеостанции до пляжа "Яйца Динозавров" - на пляже мы зависли более чем на час. Оттуда невозможно уйти. Там останавливается время. Это не средиземка, не кубинский океан. Это что-то совершенно другое по своему запаху, звуку, по ощущениям. У этого места, у Баренцева моря абсолютно свой, неповторимый шарм

Далее мы отправились уже по деревянным настилам в сторону Батарейского водопада.

К сожалению, к нему мы попали в тот период когда он не имеет такого потока воды как в весеннее время. Но тем не менее, вид оттуда открывается на море отличный, прекрасное место для фотосессий, для небольшого пикника, для отдыха.

По пути к водопаду, мы отдыхали на поляне с координатами: 69.199937, 35.073842 там замечательная ровная поляна; в полной тишине, без камней на берегу небольшого озера, помимо этого- там весьма не многолюдно, для уединенного спокойного пикника, эту точку я бы рекомендовала больше чем около Батарейского водопада.

Вернувшись в само село Териберка мы прогулялись по песчаному пляжу, начали искать место для обеда. (Надеюсь, меня не закидают камнями:) ) Если честно, учитывая ценовую политику, и то как приготовлены блюда - мы вспомнили кафе "Кружка" в Мурманске. Кафе и рестораны в Териберке не вызвали у нас восторга, не вызвали доверия. И кафе " Сияние севера" нам не понравилось. Дорого и не вкусно. У всего есть своя цена, и она должна быть объективной. Более того, еще в несколько кафе мы зашли, и сразу же вышли, уровень чистоты вызвал много вопросов. Да красиво, да на набережной, да Териберка, но дорого и не вкусно. Никто не хочет обедать ухой со вкусом болота, добавьте туда немного лимона, уха останется, болотой уйдет. Очень жаль, что сразу нашлись те, кто решил просто качать деньги из Териберки, делая там дорогущие кафе, с плохим обслуживанием и не продуманным меню(

Далее мы направились в сторону песчаного пляжа и конца всех дорог. По пути заскочили на кладбище кораблей. Конечно, мы были в период более низкого уровня воды в море, и это выглядело не так захватывающе как на фото из интернета. Но тоже очень красиво.Возле песчаного пляжа Помогли какой-то радостной семье выбраться из песка, дернув их тросом. Потом мой благоверный продемонстрировал всем возможности нашего внедорожника, немного поиграв на песчаном пляже с педалью газа и рулевым колесом) В то время как я исполняла свою давнюю мечту- помочить ножки в Баренцевом море)

кстати, на протяжении всего времени что я была где-то на берегу, в любой части Териберки, меня сопровождали чайки, не бойтесь их) да они очень большие, но абсолютно не агрессивные) они там живут, это их берег))

Вернувшись уже к вечеру в Мурманск, отдохнув, мы отправились на ужин. И тут снова, к вопросу того что если хорошо, новое ты не ищешь- кафе "Кружка" Я думаю, если бы оно работало утром, и в обед, то мы бы и в день отъезда из Мурманска, отдали бы предпочтение ему в качестве места для завтрака. В этот день, был план доехать обратно до Карелии, но на этот раз мы ехали в город Медвежьегорск, об этом в третьей части про наше путешествие)